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签约实体的完全控制

Mazikeen OÜ
Lõõtsa tn 5 // Sepapaja tn 4
11415 塔林
爱沙尼亚

以下信息是适用于 Network-Radios.com 的所有客户的协议,该协议适用于获得 www.Network-Radios.com 上销售的服务和产品的人和 Mazikeen OÜ (Network-Radios.com)。 条款和条件将适用于所有访问 www.Network-Radios.com 和/或在网站上进行有效购买的人。 您的信息将根据 GDPR 以适当的方式存储和使用。

NETWORK-RADIOS.COM销售合同

  1. 销售合同 在您通过我们的网站填写并提交电子订购表后,由Network-Radios.com与您(客户)之间组成。 Mazikeen OÜ. 我们对您的报价的接受仅在我们发送发货确认电子邮件时或在向您发送包含相同信息的 SMS 时才被视为完成,在某些情况下,完成时可能是您订购的商品分派,无论哪种情况先发生。 如果由于任何原因您的订单在我们接受您的报价和付款之前被拒绝,我们将立即全额退款。 我们未在发货确认电子邮件或 SMS 中确认且尚未发货给您的同一订单上的任何商品不构成您和您之间具有约束力的合同的一部分 Mazikeen OÜ.

1.1与年龄相关的销售

未满18周岁的孩子发出的所有命令都必须征得父母或照料者的同意,并应征得孩子随后提供的任何信息,并征得父母或照料者的同意。 我们还要求持卡人在场,以便在18岁以下的个人下订单时提供信息。 仅在遵守上述条款的情况下,才能维持销售合同。

1.2未经授权的销售

如果我们认为已在未经持卡人/帐户持有人许可的​​情况下下订单,Network-Radios.com将努力有效地处理所有订单,然后该订单将暂时挂起,以待澄清此信息–有关更多信息,请参见第2.1点。 如果订单被确认为欺诈性订单,则将联系支付提供商,并且销售合同无效。

2.用NETWORK-RADIOS.COM下达订单-履行订单

所有销售将直接通过Network-Radios.com网站开始,此站点是Network-Radios.com授权销售开始以及Network-Radios.com提供的商品和服务的唯一有效位置(Mazikeen OÜ) 只会显示在本网站上。

2.0.1 Network-Radios.com将在上述网页上宣传产品; 产品将按照制造商的标准规格包含对所售商品的准确描述; Network-Radios.com将不对与产品信息有关的人为错误负责,但将确保由此引起的任何问题得到纠正,并且如果已经付款,则客户将得到全额退款。 产品图像仅用于说明目的,可能与您收到的实际产品有所不同。

2.0.2所有产品都将有清晰明了的库存指示,Network-Radios.com保留在订购过程中随时更改此库存信息的权利; 如果对他们的订单有影响,将与客户联系。

2.0.3通过在Network-Radios.com下订单,表明您已阅读并同意网站的条款和条件,并具有发出该订单的能力和授权。

2.0.4 Network-Radios.com的所有客户都必须先开设一个帐户,然后才能从我们的网站购买商品。

2.0.5所有显示的价格均为最终价格,由于产品是直接从香港的制造商或分销商仓库直接发货的,因此不会添加增值税。 这样,在海关清关时很可能要征收地方税。 当产品由DHL运送时,客户将直接向寄送快递公司支付海关费用。 如果这些物品是通过邮政服务发送的,那么您应该在提供您地址的最近的邮局支付海关费用。

无论在初次交付时是完全还是部分履行订单,使用贝宝(PayPal)付款方式支付的款项将全额或立即收取。

2.1订单安全

如果您希望将物品运送到未在信用卡/借记卡上注册的地址,我们的安全团队将与您联系。 在某些情况下,我们将要求客户提供进一步的安全信息和标识,这些客户需要通过电子邮件将所需信息发送给我们的安全团队。 Network-Radios.com有时会要求进一步的信息来验证购买,该信息将由我们的专家安全团队评估,然后销毁。 Network-Radios.com由其自行决定,并且Network-Radios.com保留在订单处理过程中随时拒绝订单的权利。 进一步的信息将由每个单独的订单定义,并且可能会有所不同– Network-Radios.com有时会要求提供ID形式以验证客户地址和付款明细,有时Network-Radios.com会要求客户联系其付款发行人了解更多信息。

2.2种付款方式

Network-Radios.com当前接受多种付款方式,每种付款方式均需接受相同的订单安全检查,Network-Radios.com将保留在订购过程中任何时候对所订购商品全额付款的权利处理。 可用的付款方式如下:
借记卡/信用卡(Visa,Visa借记卡,Visa Electron,Maestro,MasterCard)
也可以使用贝宝付款。

货品运送

Network-Radios.com将始终努力满足您的交付要求; 我们使用各种受人尊敬的快递服务,并且可以毫无问题地运送到大多数地点。 我们的快递员将从我们的设施取货。 我们将根据目的地,包裹的重量和大小在每种情况下使用最佳快递。
所有交货时间均以工作日为单位,并请注意,在交货的情况下,工作日被归类为除周末或公共假日以外的任何一天。 在非工作日进行的任何购买都只会在下一个工作日进行。 例如。 下周六下一个工作日的交货订单将仅在下一个星期一处理。

3.1收货地址

物品将发送到客户在在线订购表上提供的指定送货地址。 如果交货地址与发票地址不同,则客户在下订单时应同时提供两个地址。 包裹将被运至表格上明确注明的收货地址。

3.2传递尝试失败

如果交付失败,则根据情况和承运人的政策,客户可能会在其邮箱中收到通过记录,即“电话卡”。 如果确实快递员留下了说明,则客户将需要致电快递公司以安排新的交货日期。 如果客户未联系快递服务,则该商品将在下一个工作日自动尝试交付,直到有时甚至超过2次交付尝试(邮政服务包裹除外),这些商品在首次交付尝试后都需要领取。 在这种情况下,客户也可能找不到电话卡。 客户有责任在承运人的网站上使用提供的跟踪信息在线跟踪其订单,以便查看包裹状态信息,并尽快将任何问题通知快递或Network-Radios.com客户服务。 如果包裹没有被重新尝试,收集或交付给客户和/或由客户交付,则包裹将被退回Network-Radios.com,在该处将收取重新交付费用。

3.3延迟交货

有时包裹可能无法在承运人和/或Network-Radios.com规定的预期时间范围内或规定的交付时间范围内交付,并且延误时间过长,我们希望客户按顺序联系Network-Radios.com进行查询以确定包裹的下落,即包裹可能会丢失/被盗/丢失。 请注意,在交货时,工作日被归类为除周末或公共假期以外的任何一天。

3.4包裹丢失

如果出现这种情况,Network-Radios.com会被迫遵守承运人设定的时间表,以声明包裹丢失,与快递员一起处理索赔,然后退还货物或更换物品。顾客。 因此,客户也必须遵守相同的时间范围:
为了使Network-Radios.com正式声明包裹丢失,客户有2天的时间声明包裹丢失,或者自他或她收到货运确认电子邮件之日起。 在此时间段之后,我们将不接受任何索赔。 请注意,对于国际运输,这将根据您选择的快递服务而延长,我们要求在估计交货日期的2天内通知您。 如果在上述时间内宣布包裹丢失,Network-Radios.com将致力于向承运人提出索赔,并可能最终要求客户提供其他文件,以完成文件内容的构成。 然后,客户将需要尽快发送信息。 与索赔有关的最终答复由承运人在XNUMX至XNUMX周内给出。 响应的性质可以是两种类型之一:要么找到包裹,然后按照标准程序将其发送回客户,要么由承运人声明包裹丢失,Network-Radios.com通知客户。 在这种情况下,Network-Radios.com可以按照客户的意愿进行第二次订购,或者通过全额退还客户的已付款总额来继续进行。 万一丢失,Network-Radios.com将向客户发送一份“非收货声明”表格,该表格将用作调查过程的一部分。 该表格将声明未收到,如果进一步调查和/或GPS数据证明该物品已成功交付到正确的位置,则将用作对收件人的法律诉讼的一部分。 这可能会涉及也可能不会涉及警方的调查,并且不仅限于购买商品的人,还包括在指定的交付地点签署/接收商品的个人/个人。 如果发生任何货物丢失,请联系我们的客户服务团队以进一步查询此表格。 完成和更换的时间视情况而定。

3.5收货

当物品交付给客户时,将要求他或她在货物上签字以作为收据的确认。 如果包裹部分或全部损坏,则必须在承运人在场的情况下将客户的预订写在交货单上。 如果没有提及保留,则包裹被视为完好无损,Network-Radios.com将不接受任何后续索赔或投诉。

如果客户希望保留对快递员的追索权,则他/她必须在交货之日起3天内(不包括公共假期)以书面形式向快递员提出索赔。 该索赔必须以挂号信的形式发送,并附上确认收据的表格。

只要退还Network-Radios.com,任何无人认领的包裹都可以退还给客户,前提是他们要偿还运费。 如果包装中与内容有关的任何问题,缺失或其他问题,则需要在交货后48小时内通知我们,以确保此声明的合法性,否则Network-Radios.com将无法采取任何进一步的措施。

3.6出口/海关

客户应向居住国的地方当局查询所订购物品的入境条件。 客户有责任向各自国家的有关当局和/或官员作出必要的声明和/或付款。

客户应向地方当局询问进口或使用订购的服务和物品的合法性。 如果客户不接受或拒绝支付进口税或关税,则退货和原始交货费用将收取发票总额的30%,该费用将从客户退款中删除寄回包裹时。 客户应确保制造商详细说明的技术规格符合各自国家/地区的法律。

如果客户不遵守将引入这些物品的国家/地区的法律,则Network-Radios.com不承担任何责任。
Network-Radios.com将确保Network-Radios.com要求提供的所有文档

4 NETWORK-RADIOS.COM退款和交换政策

我们希望您对从Network-Radios.com购买的商品感到满意。 但是,我们了解,有时物品可能与预期不符,如果您希望退还物品,可以在下面列出的时间表和条件下退还物品。

4.1 Network-Radios.com远程销售规定(不适用于B2B销售)

所有在线购买均受远程销售法规的约束; 这样,客户可以在收到商品后14个日历天内从我们的网站上购买商品,然后在不需要和/或不希望全额退款的情况下退还该商品。 为了做到这一点,我们要求商品以可重新销售的“作为新货”状态并符合Network-Radios.com的返还政策,带有购买证明进行退货。

如果您要退货,则必须确认订单号或提供购买证明。

如果我们无法验证您的购买证明,我们将无法退款或换货,我们感到遗憾。 您的法定权利不受影响。

如果您选择退回一件物品,请在拥有物品时妥善保管。 请退回您未使用的产品; 带有原始包装,配件和手册。 促销包必须全部退还,以便退款。 请参阅以下排除内容:

远程销售条例特别排除以下内容:-娱乐产品(计算机软件,电影,音乐,视频游戏,存储卡和USB)被视为已使用;

–通过订购合同购买的产品(除非在远距离购买,您必须在14个日历天内通知我们您打算退货)

–移动充值卡;

–特别为您订购的物品(即从制造商处订购)

–我们必须进行修改以适合您的安装要求的任何项目(例如,在其上钻有孔的项目)。 如果在这14个日历日的取消期限结束之前已按您的协议提供服务,则从向您提供服务之日起您便失去了取消权利。

如果您退回使用过的物品,我们保留拒绝退款或减少退还货品退款的权利,这些退货显示了超出使用目的的使用证据,以查看商品是否正常运转。 对于所有在线购买并在14天内退货的商品,我们希望所有商品都以可重新销售的“作为新货”状态退货,并且一定不能使用这些商品。 这将要求产品密封,包装和内装物完好无损。 我们确实知道需要打破盒子的封条以评估物品,但是我们要求您在拆下封条时要格外小心,不要损坏包装。 客户处理货物的程度与您在商店中评估货物的程度相同。 如果需要,可以取消联系我们的客户服务。 在取消服务合同后的14天内或收到货款的14天内,将退还所有收到的款项,包括外送费用,这将作为标准处理。 如果您能够在退货之前提供退货证明,则应在发送证明后的14天内收到退款。 对于不需要的商品,Network-Radios.com将不承担将商品退还给我们的邮资费用。

如果客户订购产品并由于自己的错误而取消了该产品,则将从与交易相关的信用卡费用中扣除任何退款。

退货费用:与退货相关的所有费用均由客户支付。 良好的做法是,客户应确保货物安全并使用快递员进行包裹追踪。 在上述条件下(在Network-Radios.com客户服务所提供的地址中)收到货物之前,不会退款。

如果收到的货物有缺陷或不适合特定目的或如上所述,则客户将享有不同的权利,这些权利受保修政策的退货保护。 我们有责任为您提供符合您的消费者权利的商品。 这项政策不会影响您的合法权益。

4.2服务计划和贷款

所有订阅服务的退货和换货由提供商确定,并且可能需要其他取消。 任何取消期限将在您与Network-Radios.com或订阅提供商的协议中规定(如适用)。

4.3如何退回或交换物品

如果您希望退货,请按照以下方法之一进行:

4.3.1联系我们的客户服务团队

安排退货的最简单方法是给我们的客户服务团队发送电子邮件

4.3.2保修维修/更换

此保修不适用于以下原因引起的商品缺陷–
正常磨损
故意伤害
意外伤害
客户或任何第三方的疏忽。
除制造商建议的以外使用
不遵守制造商的指示
未经制造商批准而进行的任何改动或修理。
此保修或保证是您的消费者权利的补充。 Network-Radios.com出售的所有新产品均具有至少1年制造商保修(除非另有说明),自交货日期起生效。 该术语的全部详细信息以及涵盖的内容将与产品随附的说明书一起或在制造商的网站上提供。

4.3.3 Network-Radios.com公平退货政策 

(不适用于B2B销售)

Network-Radios.com实行公平回报政策。 这使有缺陷物品的客户可以将物品退还给我们进行维修,更换或在某些情况下退款。 该政策不会影响也不会纳入14日历日远程销售规定政策。

保修期内设备出现故障的客户有权将其产品退回维修; Network-Radios.com要求客户确保退货得到我们客户服务团队的授权,这将要求客户在14天后将电子邮件发送给我们的客户服务团队,以查明退货原因和所需采取的措施。客户服务团队将决定是否退货。 同意退货后,将提供退货参考,并将为您提供有关如何退货的建议,所有运输和退货信息将由我们的客户服务团队提供。 未经客户服务团队的了解或授权而发送到Network-Radios.com的任何退货可能会被拒绝。 对于我们退货团队未要求或从Network-Radios.com购买的任何退回物品,Network-Radios.com将不承担任何责任,包括SD卡/ USB电缆/盒等。这些物品可能被破坏。

4.3.4 14天后退回Network-Radios.com的商品(错误)

在Network-Radios.com上,我们总是很遗憾听到您购买时可能遇到的任何问题。 如果在购买后的14天内发生故障,则可以退款或换货,如果14天后产品出现故障,则该产品可享受制造商的保修期限(通常为12个月或更长时间)。 在将产品退回Network-Radios.com的所有情况下,我们始终需要评估并确认问题。 如果在保修期内(14天后)发生故障,则将按照制造商有限保修条款进行处理。 在任何情况下,您都可能希望访问制造商的网站或直接与他们联系,他们通常会为您遇到的产品问题提供故障排除和支持,这将使流程更加迅速。 作为您的销售点,Network-Radios.com将始终能够协助您返回我们的办公地点,然后我们将代表您直接与制造商联系。 请注意,直接退回给我们的物品比直接联系制造商要经历更长的周转时间,因此,我们建议您一开始就与制造商联系,因为这样可以更快地解决问题。 退还设备时(如果适用),您需要确保设备已解锁并且没有安全软件,这可能会阻止我们访问该设备。 如果您退回设备时设备被锁定,禁用或不在保修范围内,并且我们为您提供了替换设备,我们可能必须向您收取设备的全部费用和/或不进行退款(如果适用):退回Network-Radios.com的商品,您还需要提供:
所有原始零件

任何配件或免费礼物

证书,手册和保修卡

包装(盒装,内部包装等)。如果在保修期内和条款内,请与Network-Radios.com退货后,将把该产品转发给制造商进行评估,并根据替换的结果(在某些情况下, (可能是制造商翻新的产品)或维修过的产品将退还给消费者。

Network-Radios.com客户服务部门将酌情处理所有退回的货物,并将相应地进行处理; 如果Network-Radios.com客户服务的成员同意退款,Network-Radios.com将要求退回所有内容并保持新状态。 必须始终在返回之前达成协议。 如果该物品已直接退回Network-Radios.com,则该物品显示以下任何迹象将被拒绝退货或加收相关费用:

–更改制造商标准设置

–试图篡改制造商的固定装置或密封件或软件。

–设备上的任何个人数据,是否可移动。

–软件封条已损坏

–设备具有非标准的PIN(解锁)代码

–制造商内容(软件)已被删除/删除

设备问题不在制造商保修范围之内

*由于将设备退回以进行替换/修理或退款,Network-Radios.com将不对数据丢失承担任何责任如果您退回给制造商的产品不符合保修标准和条件,则将其视为不在保修范围内。 这样,Network-Radios.com将无法提供产品的剩余保修,并且制造商和/或Network-Radios.com可能会为此和将来的维修工作收取可收取的维修和评估费。 本政策不影响您的法定权利。

4.3.5 14天后退回Network-Radios.com的商品(非故障)

我们希望在Network-Radios.com上确保您对购买感到满意,尽管我们通常不会在14天后退回不需要的商品,但在某些情况下我们可能会做出例外规定。 直接与我们联系以进一步讨论您的退货– info@Network-Radios.com
请注意,在某些情况下,此服务将收取一定费用
本政策不影响您的法定权利。

4.3.6退货费用

如果您的退货不在制造商的保修条款范围内,则维修和/或退货可能会收取一定的费用,这些费用是可变的,并取决于各个制造商; 费用将以正式方式提供给客户,并且需要付费以修复有故障的物品。 如果客户不希望支付维修费,则将既有评估费(由制造商再次确定),也有退货费用; 退货成本将包括制造商将商品退回Network-Radios.com的成本,以及将商品退还给客户的Network-Radios.com的价值。 如果制造商提供了错误维修的报价,则客户将受到7天的拒绝期限的约束,如果在维修报价的7天内未就维修和费用达成协议,Network-Radios.com将确保该产品将上述费用退还给客户。 未经Network-Radios.com和制造商的知识或授权,在产品上进行的任何维修都将立即使您对产品的保修无效。 如果退回物品但没有发现故障,则将收取评估费用和退回非缺陷物品的费用,这笔费用将由我们的退货团队自行决定。

异议费用–如果未对产品进行适当注意并需要维修费用,则可能根据Network-Radios.com客户服务和制造商的评估收取费用。 如果客户不同意此评估,则有可能让独立的服务中心评估您的退货。 如果评估结果与制造商相同,则所有相关费用将转发给客户。 拒绝在14天内支付这些费用可能会导致制造商处置您的物品。

退货费用:如果客户决定以自己的方式退还包裹,费用的退款将不超过可信赖包裹服务将物品退还给我们所需的最低送货费用。 超出标准费率使用的任何服务均不包含在本政策范围内。 将需要发布证明。 在支付任何退货费之前,请确保已咨询Network-Radios.com客户服务。 所有邮资退款必须在退回前与Network-Radios.com客户服务团队达成书面协议。

4.4国际退货

Network-Radios.com的所有商品均受制造商保修。 如果在极少数情况下您的商品出现故障,请首先与您所在国家/地区的产品支持中心联系。 但是,如果不提供任何支持,则必须在保修期内将货物退回Network-Radios.com,费用由客户承担。

4.5退货退款 

(不适用于B2B销售)

当您退货时,我们将尽快处理您的退款,并尽最大努力确保这在我们收到并验证商品后的七个工作日内。 当您退回使用信用卡购买的产品时,退款将记入您使用的同一张卡中。 如果您希望退货,请通过info@Network-Radios.com与我们的客户服务团队联系。
除非我们的技术部门将其声明为DOA或存在制造错误,否则所有退货均需支付最高15%的进货费。

4.6将商品退回NETWORK-RADIOS.COM(免责声明)

当客户将货物发送至Network-Radios.com时,包裹的责任将一直由客户承担,直到检查点(即交货后)为止,我们建议所有发送至Network-Radios.com的货物均使用记录的和保险形式的邮资; Network-Radios.com将不承担任何物理/财务损失。 客户在向Network-Radios.com途中运输途中损坏的物品将由客户负责,所有索赔要求将由发送者/客户承担

5促销/折扣码

促销/折扣代码仅在线有效,需要在结帐过程中输入以获得折扣。

促销代码不能与任何其他促销优惠一起使用

  1. 管辖权/责任

虽然我们将尽合理努力来验证我们放置在网站上或提供给您的任何信息的准确性,但我们对其准确性不作任何明示或暗示的保证。图片:产品图片仅用于说明目的,可能会有所不同从实际产品。 我们保留收回任何未全额付款的货物的权利,并向客户开具发票,以支付产生的任何法律、交付和进货 (15%) 费用。 所有公布的商标均为其各自公司的财产。 Network-Radios.com 有权取消我们认为具有欺诈性的订单以及可能无法完成产品交付的订单。 在这种情况下,将全额退款。 本协议受爱沙尼亚法律管辖,您和我们服从爱沙尼亚法院的非专属管辖权。 超出我们合理控制范围的事项。 如果我们因超出我们合理控制范围的事情而无法提供本服务,例如技术故障、闪电、洪水或异常恶劣的天气、火灾或爆炸、内乱、战争或军事行动、自然或当地紧急情况、任何由政府或其他主管当局或任何类型的劳资纠纷(无论是否涉及我们的员工),我们将不承担任何责任。 当用户信息与 Network-Radios.com 或我们的任何子公司共享时,我们保留使用您的信息以使 Network-Radios.com 能够获取和/或提供补充信息和服务的权利,这可能适用于许多原因,例如但不限于购买反馈、收入保护和协助交付。 您的信息不会被出售,也不会被不当使用。 通过使用 Network-Radios.com 网站或我们的任何子公司,您同意此数据共享。 如果任何条款和条件在法庭上被视为不可执行,则相关部分应从销售条款中删除,其余条款的完整性将得到维护。

争议管辖权:爱沙尼亚

5. NETWORK-RADIOS.COM的更改

Network-Radios.com保留对销售条款和条件,我们网站上代表的物品,政策或我们服务的任何方面进行任何修改或更改的权利。 客户仅在下订单时受销售条款的约束,更改仅适用于在进行任何修改后购买的客户。 Network-Radios.com网站上显示的内容是在创建者的允许下完成的,未经Network-Radios.com的同意不得复制或镜像。对于本网站上的问题,您有何意见或建议,我们的条款和条件,我们的服务或只是一般性的查询,请随时通过info@Network-Radios.com与我们联系。

电话+351962422996(本地费率),格林尼治标准时间上午10点至下午5.00点。

6.投诉

Network-Radios.com运作公平的投诉流程,并利用我们员工的经验以及我们的供应商和/或制造商的专业知识,我们努力以公平,迅速的方式解决所有投诉。 尝试解决任何争议时,我们会寻求贸易标准和其他支持机构的指导。 请通过电子邮件与我们联系以提出投诉:info@Network-Radios.com或通过邮寄到以下地址–

在美国:
11407 SW Amu St
Suite #AUM138
Tualatin, OR 97062
美国
电话:+1 503 746 8282

在欧洲:
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爱沙尼亚
电话: +372 618 8253

7.亚马逊

Mazikeen OÜ,network-radios.com 的所有者是 Amazon Services LLC Associates Program 的参与者,该计划是一项附属广告计划,旨在为网站提供一种通过广告和链接到亚马逊资产赚取广告费的方式,包括但不限于亚马逊.com、endless.com、myhabit.com、smallparts.com 或 amazonwireless.com。 这意味着列出的某些产品可能直接从亚马逊销售。 这些产品清楚地标记为“从亚马逊购买”。