Condições de Uso

Domínio total da entidade contratante

Mazikeen OÜ
Lõõtsa tn 5 // Sepapaja tn 4
11415 Tallinn
Estônia

As informações a seguir são um acordo aplicável a todos os clientes da Network-Radios.com entre aqueles que obtêm serviços e produtos vendidos em www.Network-Radios.com e Mazikeen OÜ (Rede-Radios.com). Os Termos e Condições serão aplicáveis ​​a todos os que visitam www.Network-Radios.com e / ou fazem uma compra válida no site. Suas informações serão armazenadas e usadas de maneira apropriada de acordo com o GDPR.

CONTRATO DE VENDA NETWORK-RADIOS.COM

  1. O Contrato de Venda é formado entre Network-Radios.com e Você (o cliente) ao preencher e enviar o formulário de pedido eletrônico através do nosso site, você estará concordando com os seguintes Termos e Condições e está fazendo uma oferta para comprar produtos de Mazikeen OÜ. Nossa aceitação à sua oferta só será considerada completa no momento em que enviarmos o e-mail de confirmação de envio ou quando um SMS contendo as mesmas informações for enviado a você, em algumas ocasiões pode ser o caso de que a conclusão seja quando os bens que você encomendou são despachados, seja qual for o cenário que ocorrer primeiro. Se por algum motivo seu pedido for rejeitado antes de aceitarmos sua oferta e o pagamento for aceito, um reembolso total será feito imediatamente. Quaisquer bens do mesmo pedido que não tenhamos confirmado no e-mail de confirmação de envio ou SMS e que não tenham sido enviados a você não fazem parte do contrato vinculativo entre você e Mazikeen OÜ.

1.1 Vendas Relacionadas à Idade

Todos os pedidos feitos por menores de 18 anos devem ser com o consentimento de um dos pais ou responsável, e qualquer informação subsequente fornecida pela criança deve ser feita com o consentimento de um dos pais ou responsável. Também exigimos que o titular do cartão esteja disponível para fornecer informações nos casos em que um menor de 18 anos esteja fazendo um pedido. O Contrato de Venda somente é mantido desde que os termos acima mencionados sejam mantidos.

1.2 Vendas Não Autorizadas

Network-Radios.com fará o possível para processar todos os pedidos de forma eficiente e eficaz, se acreditarmos que um pedido foi feito sem a permissão do titular do cartão / conta, o pedido será retido temporariamente enquanto se aguarda o esclarecimento dessas informações - consulte o ponto 2.1 para obter mais informações. No caso de um pedido ser confirmado como fraudulento, o provedor de pagamento será contatado e o contrato de venda será cancelado.

2. FAZENDO UM PEDIDO COM NETWORK-RADIOS.COM - PURCHASE FULFILLMENT

Todas as vendas serão iniciadas diretamente através do site Network-Radios.com, este site é o único local válido onde as vendas autorizadas por Network-Radios.com serão iniciadas e os bens e serviços fornecidos por Network-Radios.com (Mazikeen OÜ) serão exibidos apenas neste site.

2.0.1 Network-Radios.com anunciará produtos na página da web mencionada; os produtos conterão uma descrição precisa das mercadorias vendidas de acordo com as especificações padrão do fabricante; Network-Radios.com não se responsabiliza por erro humano em relação às informações do produto, mas irá garantir que quaisquer problemas causados ​​como resultado disso sejam corrigidos e que o cliente seja devidamente reembolsado se o pagamento já tiver sido efetuado. As imagens dos produtos são apenas para fins ilustrativos e podem diferir do produto real que você recebe.

2.0.2 Todos os produtos terão uma indicação clara e concisa de estoque, Network-Radios.com reserva-se o direito de alterar essas informações de estoque a qualquer momento durante o processo de pedido; Os clientes seriam contatados se isso afetasse seu pedido.

2.0.3 Ao fazer um pedido na Network-Radios.com, você indica que leu e concordou com os termos e condições do site e que tem capacidade e autorização para fazer esse pedido.

2.0.4 Todos os clientes da Network-Radios.com serão obrigados a fazer uma conta para prosseguir com a compra de mercadorias em nosso website.

2.0.5 Todos os preços exibidos são finais e o IVA não será adicionado porque os produtos são enviados diretamente dos armazéns dos fabricantes ou distribuidores localizados em Hong Kong. Com isso, é provável que sejam cobrados impostos locais no momento da liberação das mercadorias na alfândega. Quando os produtos são despachados pela DHL, o cliente pagará as taxas alfandegárias diretamente ao correio de entrega. Se os itens forem enviados pelos Correios, você deverá pagar as taxas alfandegárias na estação de correio mais próxima em seu endereço.

Os pagamentos feitos usando o método de pagamento PayPal serão cobrados integral e imediatamente, independentemente de o pedido ter sido total ou parcialmente atendido na entrega inicial.

2.1 Segurança do pedido

Se desejar que seu item seja entregue em um endereço que não esteja registrado no cartão de crédito / débito, nossa equipe de segurança entrará em contato com você. Em alguns casos, solicitaremos que mais informações de segurança e identificação sejam fornecidas pelo cliente, que precisará enviar por e-mail as informações necessárias para nossa equipe de segurança. Network-Radios.com às vezes solicitará mais informações para validar uma compra, essas informações serão avaliadas por nossa equipe de segurança especializada e, em seguida, destruídas. Network-Radios.com é regido por seu próprio critério e Network-Radios.com reserva-se o direito de recusar um pedido a qualquer momento durante o processo de pedido. Mais informações serão definidas para cada pedido individual e podem variar - Network-Radios.com exigirá às vezes uma forma de identificação para validar o endereço do cliente e detalhes de pagamento, às vezes Network-Radios.com exigirá que o cliente entre em contato com o emissor do pagamento para mais informações.

Métodos de pagamento 2.2

Network-Radios.com aceita atualmente uma ampla gama de métodos de pagamento, cada método de pagamento estará sujeito às mesmas verificações de segurança do pedido e Network-Radios.com irá reter o direito de receber o pagamento integral das mercadorias encomendadas a qualquer momento durante o pedido processo. Os métodos de pagamento disponíveis são os seguintes:
Cartão de débito / cartão de crédito (Visa, Visa Debit, Visa Electron, Maestro, MasterCard)
Pagamentos via PayPal também estão disponíveis.

ENTREGA

A Network-Radios.com sempre se esforçará para atender aos seus requisitos de entrega; usamos uma ampla gama de serviços de correio respeitados e podemos entregar na maioria dos locais sem problemas. Nosso mensageiro recolherá as mercadorias em nossas instalações. Utilizaremos o melhor correio para cada ocasião, com base no destino, peso e tamanho da embalagem.
Todos os prazos de entrega são indicados em dias úteis e note-se que no caso de entrega o dia útil é classificado como qualquer dia que não seja fim-de-semana ou feriados. Qualquer compra feita em um dia não útil só será processada no próximo dia útil disponível. Por exemplo. Um pedido de entrega no dia útil seguinte feito em um sábado só seria processado na segunda-feira seguinte.

3.1 Endereço de entrega

Os itens são enviados para o endereço de entrega informado fornecido pelo cliente no formulário de pedido online. Caso o endereço de entrega seja diferente do endereço da fatura, o Cliente deve fornecer os dois endereços ao fazer o pedido. A encomenda será enviada para a morada de entrega especificamente indicada no formulário.

3.2 Tentativas de entrega malsucedidas

Em caso de falha na entrega, dependendo das circunstâncias e da política da transportadora, o cliente pode receber uma nota de passagem, ou seja, “cartão de chamada” em sua caixa de correio. Se de fato o correio deixou um recado, o cliente precisará ligar para a transportadora para combinar uma nova data de entrega. Se o cliente não entrar em contato com o serviço de correio, haverá uma tentativa automática de entrega do item no dia útil seguinte por até 2 tentativas de entrega, às vezes ultrapassando-o, com exceção dos pacotes de serviços postais. Esses itens exigirão a coleta após a tentativa de entrega inicial. Também pode ocorrer que o Cliente não encontre um cartão telefônico neste caso. É responsabilidade do cliente rastrear seus pedidos online com as informações de rastreamento fornecidas no site da transportadora, a fim de visualizar as informações de status do pacote e informar o correio ou o serviço de atendimento ao cliente da Network-Radios.com sobre quaisquer problemas o mais rápido possível. Caso o pacote não seja tentado, coletado ou entregue ao e / ou pelo cliente, o pacote será devolvido à Network-Radios.com, onde uma taxa de devolução será aplicável.

3.3 Atraso na entrega

Às vezes, um pacote pode não ser entregue dentro do prazo previsto ou prazo de entrega declarado fornecido pela transportadora e / ou Network-Radios.com e o atraso se estende por muito tempo, esperamos que o Cliente entre em contato com Network-Radios.com para fazer o pedido para abrir um inquérito para estabelecer o paradeiro do pacote, ou seja, o pacote pode ser perdido / roubado / perdido. Tenha em atenção que, no caso de entrega, o dia útil é classificado como qualquer dia que não seja fim-de-semana ou feriados.

3.4 Perda do pacote

Em caso de tal situação, Network-Radios.com é obrigada a respeitar os prazos estabelecidos pelas transportadoras em relação à declaração da perda do pacote, processamento de uma reclamação com o transportador e, em seguida, reembolsar a remessa ou substituir o item para o cliente. Portanto, o Cliente também está sujeito aos mesmos prazos:
Para que a Network-Radios.com declare oficialmente uma encomenda perdida, o Cliente tem 2 dias para declarar a perda da encomenda ou a partir da data em que recebeu o e-mail de confirmação de envio. Após este período, nenhuma reclamação será aceita. Observe que, para remessas internacionais, isso será estendido de acordo com o serviço de correio que você selecionar, solicitamos notificação dentro de 2 dias da data de estimativa de entrega. Caso a encomenda seja declarada perdida dentro do prazo acima mencionado, Network-Radios.com atenderá a apresentação de uma reclamação junto à transportadora e poderá, eventualmente, solicitar ao Cliente documentos adicionais para completar a composição do conteúdo do arquivo. O Cliente deverá então enviar as informações o mais rápido possível. A resposta final relacionada aos sinistros é dada pela transportadora em um período de uma a três semanas. A natureza da resposta pode ser de dois tipos: ou o pacote é encontrado e, em seguida, enviado de volta ao Cliente pelo procedimento padrão, ou o pacote é declarado como perdido pela transportadora e Network-Radios.com informa o Cliente. Neste caso, e de acordo com os desejos do cliente, Network-Radios.com pode fazer um segundo envio da encomenda ou proceder ao reembolso total ao Cliente do valor total pago. Em caso de perda, Network-Radios.com enviará ao cliente um formulário de Declaração de Não Recebimento, que será usado como parte do processo de investigação. Este formulário será uma declaração de não recebimento e, caso uma investigação mais aprofundada e / ou dados de GPS provem que o item foi entregue com sucesso no local correto, ele será usado como parte de um processo legal para o destinatário. Isso pode ou não envolver uma investigação policial e não se limitará ao comprador das mercadorias, mas também ao / aos indivíduos que assinaram / receberam as mercadorias no local de entrega especificado. Entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente para obter mais informações sobre este formulário em caso de perda de mercadorias. Os prazos para conclusão e substituição variam de acordo com o caso.

3.5 Recebimento do pacote

Quando os itens são entregues ao cliente, ele ou ela será solicitado a assinar a mercadoria como um aviso de recebimento. Se a encomenda vier parcial ou totalmente danificada, as reservas do Cliente devem ser escritas na guia de entrega na presença do transportador. Caso nenhuma reserva seja mencionada, o pacote é considerado entregue em boas condições e nenhuma reclamação ou reclamação subsequente será aceita pela Network-Radios.com.

Se o cliente quiser preservar o recurso contra o transportador, ele deve apresentar uma reclamação por escrito ao transportador no prazo de 3 dias (exceto feriados) a partir do dia da entrega. Esta reclamação deve ser enviada por carta registada com formulário de aviso de recepção.

Qualquer pacote não reclamado que seja devolvido à Network-Radios.com pode ser devolvido ao cliente, desde que ele pague as taxas de entrega. Se houver algum problema com o pacote relacionado ao conteúdo, ausente ou de outra forma, precisaremos ser notificados dentro de 48 horas a partir do momento da entrega para garantir a legitimidade desta reclamação, caso contrário, Network-Radios.com não seria capaz de tomar qualquer ação adicional .

3.6 Exportações / Alfândegas

O Cliente deve consultar as autoridades locais do seu país de residência sobre as condições de entrada dos produtos encomendados. É responsabilidade do Cliente fazer a (s) declaração (ões) necessária (s) e / ou pagamento (ões) às autoridades e / ou oficiais apropriados em seus respectivos países.

O Cliente deve consultar as autoridades locais sobre a legalidade da importação ou utilização dos serviços e itens solicitados. Caso o cliente não aceite ou rejeite o pagamento de impostos ou taxas de importação, uma cobrança de 30% do total da fatura será aplicada para o custo da devolução e entrega original do item, os encargos serão retirados do reembolso do cliente na devolução do pacote. O Cliente deve certificar-se de que as especificações técnicas detalhadas pelo fabricante respeitam a legislação do respectivo país.

Network-Radios.com não pode ser responsabilizada se o cliente não respeitar a legislação do país em que os itens serão introduzidos.
Network-Radios.com garantirá todos os documentos que devem ser fornecidos por Network-Radios.com

4 NETWORK-RADIOS.COM POLÍTICA DE REEMBOLSO E TROCA

Esperamos que você fique satisfeito com qualquer compra que fizer na Network-Radios.com. No entanto, entendemos que às vezes os itens podem não ser os esperados e, se você desejar devolver um item, poderá fazê-lo dentro dos prazos e condições descritos abaixo.

4.1 Regulamentações de venda à distância da Network-Radios.com (não aplicável para vendas B2B)

Todas as compras online estão sujeitas aos regulamentos de venda à distância; isso permite que os clientes comprem um item de nosso site e devolvam o item caso não seja necessário e / ou não haja previsão de reembolso total no prazo de 14 dias corridos após o recebimento. Para permitir isso, exigimos que o item seja devolvido com um comprovante de compra, em uma condição de revenda 'como novo' e de acordo com a política de devolução da Network-Radios.com.

Se estiver devolvendo um produto, você deve confirmar o número do pedido ou fornecer o comprovante de compra.

Se não formos capazes de verificar sua prova de compra, lamentamos não poder emitir um reembolso ou troca. Os seus direitos legais não são afectados.

Se você decidir devolver um item, cuide dele enquanto estiver em sua posse. Por favor, devolva o produto não utilizado; com a embalagem original, acessórios e manuais. Pacotes promocionais devem ser devolvidos em sua totalidade para que sejam reembolsados. Veja abaixo as exclusões:

Os Regulamentos de Venda à Distância excluem especificamente o seguinte: - Produtos de entretenimento abertos (software de computador, filmes, música, videogames, cartões de memória e USBs) conforme forem considerados usados;

- Produtos adquiridos com um contrato de assinatura (a menos que comprados à distância, onde você deve nos informar sobre sua intenção de devolução dentro de 14 dias corridos)

- Cartões recarregáveis ​​móveis;

- Itens encomendados especialmente para você (ou seja, do fabricante)

- Todos os itens que tivemos que modificar para atender aos seus requisitos de instalação (por exemplo, itens que tiveram orifícios perfurados). No caso de os serviços serem fornecidos com o seu acordo antes do final deste período de cancelamento de 14 dias corridos, você perderá seus direitos de cancelamento a partir do momento em que os serviços forem fornecidos a você.

Se você devolver um item usado, nos reservamos o direito de recusar o reembolso ou reduzir o valor do dinheiro devolvido para mercadorias devolvidas que mostrem evidências de uso além do manuseio necessário para verificar se as mercadorias estão funcionando. Para todos os produtos comprados online e devolvidos dentro de 14 dias, esperamos que todos os produtos sejam devolvidos em uma condição de revenda 'como novos' e os produtos não devem ter sido usados. Isso exigiria que os selos, embalagem e conteúdo do produto estivessem intactos. Entendemos que os lacres da caixa precisariam ser quebrados para avaliar o item, entretanto, solicitamos que o devido cuidado e atenção sejam tomados para não danificar a embalagem quando os lacres forem removidos. Até que ponto um cliente pode manusear as mercadorias é o mesmo que seria se você os estivesse avaliando em uma loja. Quando necessário, o cancelamento pode ser feito contactando o nosso serviço de apoio ao cliente. O reembolso de todo o dinheiro recebido, incluindo o custo de entrega de saída, no prazo de 14 dias do cancelamento do contrato de serviços ou no prazo de 14 dias do recebimento das mercadorias de volta, será processado como padrão. Se você puder fornecer um comprovante de devolução antes de receber a mercadoria de volta, deverá receber um reembolso no prazo de 14 dias após o envio do comprovante. No caso de mercadorias indesejadas, Network-Radios.com não cobrirá o custo da taxa de postagem incorrida para devolver as mercadorias para nós.

Se um cliente solicitar um produto e cancelá-lo por engano, qualquer reembolso será deduzido das taxas de cartão de crédito associadas à transação.

TAXAS DE ENTREGA DE RETORNO: Todas as taxas relacionadas à devolução de um item devem ser pagas pelo cliente. É uma boa prática que o cliente faça o seguro das mercadorias e use um mensageiro que permita o rastreamento do pacote. Nenhum reembolso será emitido até que os produtos sejam recebidos nas condições descritas acima no endereço a ser fornecido pelo atendimento ao cliente Network-Radios.com.

Quando as mercadorias recebidas estão com defeito ou não são adequadas para a finalidade ou conforme descrito, os clientes terão direitos diferentes, que são cobertos pelas políticas de devolução de garantia. É nossa responsabilidade fornecer a você os produtos que atendam aos seus direitos de consumidor. Esta política não afeta seus direitos legais.

4.2 PLANOS DE SERVIÇO E EMPRÉSTIMOS

Devoluções e trocas em todos os serviços de assinatura são determinadas pelo provedor e outros cancelamentos podem ser aplicados. Qualquer período de cancelamento será definido em seu contrato com Network-Radios.com ou o provedor de assinatura, conforme aplicável.

4.3 COMO DEVOLVER OU TROCAR UM ITEM

Se desejar devolver um item, siga um dos métodos abaixo:

4.3.1 Entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente

A maneira mais simples de providenciar uma devolução é enviar um e-mail para nossa Equipe de Atendimento ao Cliente

4.3.2 Reparação / Substituição da Garantia

Esta garantia não se aplica a qualquer defeito nas mercadorias decorrentes do seguinte -
Desgaste justo e rasgo
Dano Intencional
Danos acidentais
Negligência por parte do Cliente ou de terceiros.
Uso diferente do recomendado pelo fabricante
Falha em seguir as instruções do fabricante
Qualquer alteração ou reparo realizado sem a aprovação do fabricante.
Esta garantia ou garantia é um acréscimo aos seus direitos de consumidor. Todos os novos produtos vendidos pela Network-Radios.com terão pelo menos 1 ano de garantia do fabricante (salvo indicação em contrário), que entra em vigor a partir da data de entrega. Os detalhes completos do termo e o que é coberto estarão no livro de instruções do seu produto ou no site do fabricante.

4.3.3 Política de Devolução Justa da Network-Radios.com 

(Não aplicável para vendas B2B)

Network-Radios.com segue uma política de devolução justa. Isso permite que os clientes que tenham um item com defeito tenham o item devolvido para nós para reparo, substituição ou, em alguns casos, um reembolso. Esta política não afeta nem incorpora a política de regulamentos de vendas à distância de 14 dias corridos.

Um cliente cujo dispositivo está com defeito dentro do período de garantia terá o direito de ter seu item devolvido para reparo; Network-Radios.com exige que os clientes garantam que sua devolução seja autorizada por nossa equipe de atendimento ao cliente, isso exigirá que o cliente envie um e-mail para nossa equipe de atendimento ao cliente para identificar o motivo da devolução e a ação necessária, após 14 dias do resultado desta a devolução ficará então a critério da equipe de atendimento ao cliente. Após a devolução ter sido acordada, uma referência de devolução será fornecida e você será informado sobre como nos devolver o item. Todas as informações de envio e devolução serão fornecidas por nossa Equipe de Atendimento ao Cliente. Quaisquer devoluções enviadas para Network-Radios.com sem o conhecimento ou autorização da equipe de atendimento ao cliente podem ser rejeitadas. Network-Radios.com não se responsabiliza por quaisquer itens devolvidos que não foram solicitados por nossa equipe de devolução ou comprados de Network-Radios.com, isso inclui cartões SD / Cabos USB / Estojos, etc ... Esses itens podem ser destruídos.

4.3.4 Devolução de mercadorias para Network-Radios.com após 14 dias (DEFEITO)

Aqui em Network-Radios.com, sempre lamentamos saber de quaisquer problemas que você possa ter com sua compra. Se ocorrer uma falha dentro de 14 dias da compra, um reembolso ou troca estará disponível, se o seu produto apresentar defeito após 14 dias, então seu produto pode estar coberto pelo período de garantia do fabricante (normalmente por um período de 12 meses ou mais). Em todos os casos em que o produto for devolvido à Network-Radios.com, sempre precisaremos avaliar e confirmar o problema. Se uma falha ocorrer dentro do período de garantia (após 14 dias), ela será processada de acordo com os termos de garantia limitada do fabricante. Em todos os casos, você pode querer visitar o site do fabricante ou contatá-los diretamente; muitas vezes, eles podem oferecer solução de problemas e suporte para o problema que você tem com o seu produto e isso resultaria em um processo muito mais rápido. Como seu ponto de venda, Network-Radios.com sempre poderá ajudar no retorno às nossas instalações e, então, negociaremos diretamente com o fabricante em seu nome. Esteja ciente de que os itens devolvidos diretamente para nós terão um tempo de resposta mais longo do que entrar em contato com o fabricante diretamente e é por isso que recomendamos que você entre em contato com o fabricante inicialmente, pois você teria o problema resolvido muito mais rápido dessa forma. Quando você devolver seu dispositivo, (se aplicável) você precisará garantir que ele esteja desbloqueado e livre de software de segurança que possa nos impedir de acessá-lo. Se o dispositivo estiver bloqueado, desativado ou fora da cobertura da garantia quando você o devolver e nós lhe fornecermos um dispositivo de substituição, podemos ter que cobrar o custo total do dispositivo e / ou não processar um reembolso (se aplicável): Quando devolvendo mercadorias para Network-Radios.com, você também precisará fornecer:
Todas as peças originais

Quaisquer acessórios ou brindes

Certificados, manuais e cartões de garantia

Embalagem (Caixa, Embalagem Interna etc ...) Uma vez de volta ao Network-Radios.com, desde que esteja dentro do período de garantia e termos, o item será encaminhado ao Fabricante para avaliação e sujeito ao resultado desta substituição (Em alguns casos, este pode ser um item recondicionado pelo fabricante) ou item reparado será devolvido ao consumidor.

Todos os produtos devolvidos serão tratados pelo Atendimento ao Cliente da Network-Radios.com a seu critério e serão tratados de acordo; Network-Radios.com exigirá que todos os conteúdos sejam devolvidos e estejam em boas condições no caso de um reembolso ter sido acordado por um membro do Atendimento ao Cliente Network-Radios.com. Isso sempre deve ser acordado antes do retorno. Se o item tiver sido devolvido à Network-Radios.com diretamente, a devolução será rejeitada ou estará sujeita a cobranças associadas caso o item mostre quaisquer sinais do seguinte:

- Mudanças nas configurações padrão do fabricante

- Tentativas de adulterar as fixações, selos ou software do fabricante.

- Quaisquer dados pessoais da unidade, removíveis ou não.

- Selos no software foram quebrados

- O dispositivo possui um código pin (desbloqueio) não padronizado

- O conteúdo do fabricante (Software) foi removido / excluído

Os problemas com o dispositivo não são cobertos pela garantia do fabricante

* Network-Radios.com não se responsabiliza pela perda de dados como resultado da devolução de um dispositivo para substituição / reparo ou reembolso. Se a sua devolução ao fabricante não estiver em conformidade com os padrões e condições de garantia, isso será considerado fora da garantia do fabricante. A Network-Radios.com não seria capaz de fornecer a garantia restante do produto e uma taxa de reparo e avaliação pode ser aplicada pelo fabricante e / ou Network-Radios.com para este e futuros trabalhos de reparo. Esta política não afeta seus direitos legais.

4.3.5 Devolução de mercadorias para Network-Radios.com após 14 dias (SEM DEFEITOS)

Aqui na Network-Radios.com, queremos ter certeza de que você está feliz com sua compra e, embora normalmente não aceitemos produtos indesejados de volta após 14 dias, podemos fazer exceções em certas circunstâncias. Contacte-nos diretamente para discutir melhor a sua devolução - info@Network-Radios.com
Observe que, em certos casos, isso envolverá a cobrança de uma taxa por este serviço
Esta política não afeta seus direitos legais.

4.3.6 TAXAS DE RETORNO

Nos casos em que a sua devolução está fora dos termos de garantia do fabricante, uma cobrança pode ser aplicável para o reparo e / ou a devolução dos produtos, essas taxas são variáveis ​​e dependem do fabricante individual; o custo será fornecido ao cliente de maneira formal e deverá ser pago para que o item defeituoso seja reparado. Caso o cliente não deseje pagar a taxa de reparo, haverá tanto uma taxa de avaliação, novamente determinada pelo fabricante, quanto um custo de devolução; O custo de devolução abrangerá o custo para o fabricante devolver o item para Network-Radios.com, bem como o valor de Network-Radios.com para enviar o item de volta ao cliente. Mediante o fornecimento de uma cotação para um reparo defeituoso pelo fabricante, o cliente será vinculado por um período de rejeição de 7 dias, caso o reparo e o custo não sejam acordados dentro de 7 dias da cotação de reparo Network-Radios.com irá garantir o item é devolvido ao cliente com as taxas acima mencionadas sendo aplicáveis. Quaisquer reparos realizados no item sem o conhecimento ou autorização da Network-Radios.com e do fabricante anularão imediatamente a garantia que você tem sobre o produto. Nos casos em que os itens sejam devolvidos e nenhuma falha seja encontrada, haverá uma cobrança pela avaliação e a devolução do item não defeituoso, esta cobrança ficará a critério de nossa equipe de devolução.

ENCARGOS DISPUTADOS - Quando o devido cuidado não for tomado com o item e uma taxa de reparo for necessária, uma taxa pode ser aplicada com base no Atendimento ao Cliente da Network-Radios.com e na avaliação do fabricante. Se o cliente discordar desta avaliação, pode ser possível solicitar que um centro de serviço independente avalie sua devolução. Caso o resultado desta avaliação seja o mesmo do fabricante, todas as cobranças associadas serão encaminhadas ao cliente. A recusa em efetuar o pagamento dessas taxas em 14 dias pode resultar no descarte do item pelo fabricante.

TAXAS DE ENTREGA DE DEVOLUÇÃO: Se o Cliente decidir devolver sua encomenda por seus próprios meios, o reembolso das despesas não excederá a taxa de entrega mínima exigida por um serviço de encomendas de confiança para nos devolver o item. Qualquer serviço usado acima e além da taxa padrão não será coberto por esta política. Será necessária uma prova de postagem. Certifique-se de que o Atendimento ao Cliente da Network-Radios.com seja consultado antes de qualquer taxa de devolução ser paga. Todos os reembolsos de postagem devem ser acordados com a Equipe de Atendimento ao Cliente da Network-Radios.com, por escrito, antes da devolução.

4.4 RETORNOS INTERNACIONAIS

Todos os produtos da Network-Radios.com são cobertos pela garantia do fabricante. Se no caso improvável de seus produtos desenvolverem uma falha, entre em contato primeiro com o centro de suporte ao produto do seu país. No entanto, se nenhum suporte for oferecido, os produtos devem ser devolvidos à Network-Radios.com dentro do período de garantia às custas do cliente.

4.5 REEMBOLSOS SOBRE AS MERCADORIAS DEVOLVIDAS 

(Não aplicável para vendas B2B)

Quando você devolve um produto, processaremos seu reembolso o mais rápido possível e faremos o possível para garantir que isso aconteça dentro de sete dias úteis a partir do momento em que recebermos e verificarmos o item. Quando você devolve um produto que comprou com cartão de crédito, o mesmo cartão usado será creditado com o reembolso. Se desejar devolver um item, entre em contato com nossa equipe de Atendimento ao Cliente através de info@Network-Radios.com
Todas as devoluções estão sujeitas a uma taxa de reabastecimento de até 15%, a menos que nosso departamento técnico os declare como DOA, ou com falha de fabricação.

4.6 DEVOLVER MERCADORIAS À NETWORK-RADIOS.COM (ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE)

Quando os clientes estão enviando mercadorias para Network-Radios.com, a responsabilidade do pacote permanecerá com o cliente até o ponto de inspeção, isto é após a entrega, sugerimos que todas as mercadorias enviadas para Network-Radios.com sejam enviadas usando um registro e forma de postagem segurada; Qualquer perda física / financeira não será coberta pela Network-Radios.com. Os itens danificados em trânsito a caminho da Network-Radios.com serão de responsabilidade do cliente e todas as solicitações de reclamação serão feitas pelo remetente / cliente

5 CÓDIGOS PROMOCIONAIS / DE DESCONTO

Os códigos promocionais / de desconto são válidos apenas online e precisam ser inseridos no processo de compra para obter o desconto.

Códigos promocionais não podem ser usados ​​em conjunto com outras ofertas promocionais

  1. JURISDIÇÃO / RESPONSABILIDADE

Embora façamos todos os esforços razoáveis ​​para verificar a precisão de qualquer informação que colocamos no site ou fornecemos a você, não oferecemos garantias, expressas ou implícitas em relação à sua precisão.Imagens: as imagens dos produtos são apenas para fins ilustrativos e podem diferir do produto real. Nós nos reservamos o direito de retomar a posse de quaisquer mercadorias que não tenham sido pagas integralmente e faturar o cliente por quaisquer custos legais, de entrega e reabastecimento (15%) incorridos. Todas as marcas registradas publicadas são propriedade de suas respectivas empresas. A Network-Radios.com reserva-se o direito de cancelar pedidos onde julgarmos fraudulentos e também quando a entrega dos produtos não for cumprida. Nesses casos, um reembolso total será emitido. Este contrato é regido pela Lei da Estônia e você, e nos submetemos à jurisdição não exclusiva dos tribunais da Estônia. Assuntos além de nosso controle razoável. Se não formos capazes de fornecer este serviço devido a algo além do nosso controle razoável, como falha técnica, relâmpago, inundação ou clima excepcionalmente severo, incêndio ou explosão, desordem civil, guerra ou operações militares, emergência natural ou local, qualquer coisa feita por governo ou outra autoridade competente ou disputas industriais de qualquer tipo (envolvendo ou não nossos funcionários), não seremos responsáveis ​​por isso. Quando as informações do usuário são compartilhadas com Network-Radios.com ou qualquer uma de nossas subsidiárias, nos reservamos o direito de usar suas informações para permitir que Network-Radios.com obtenha e / ou forneça informações e serviços suplementares, isto pode ser para uma série de motivos, por exemplo, mas não limitados a, feedback de compra, proteção de receita e assistência na entrega. Suas informações não serão vendidas nem usadas de forma inadequada. Ao usar o site Network-Radios.com ou qualquer uma de nossas subsidiárias, você concorda com o compartilhamento de dados. Caso algum dos termos e condições seja considerado inexequível em um tribunal, a seção relevante será removida dos termos de venda e a integridade dos termos restantes será mantida.

Jurisdição para disputas: Estônia

5. ALTERAÇÕES PARA REDE-RADIOS.COM

Network-Radios.com reserva-se o direito de fazer qualquer alteração ou alteração aos termos e condições de venda, aos itens representados em nosso site, às políticas ou a qualquer aspecto de nosso serviço. Os clientes estarão sujeitos aos termos de venda no ponto de colocação do pedido apenas e as alterações serão aplicáveis ​​apenas aos clientes que comprarem após as alterações terem sido feitas. O conteúdo mostrado no site Network-Radios.com é feito com a permissão do criador e não pode ser copiado ou espelhado sem o consentimento da Network-Radios.com. Caso você tenha algum comentário em relação a questões em nosso site, com nossos termos e condições, nosso serviço ou apenas uma consulta geral, por favor, não hesite em nos contatar através de info@Network-Radios.com

Tel +351962422996 (Tarifa Local) 10h - 5.00h GMT.

6. RECLAMAÇÕES

Network-Radios.com opera um processo justo de reclamações e usando a experiência de nossos funcionários e a expertise de nossos fornecedores e / ou fabricantes, nos esforçamos para resolver todas as reclamações de maneira justa e rápida. Buscamos orientação dos Padrões de Comércio e outras autoridades de apoio ao tentar resolver qualquer disputa. Entre em contato conosco para levantar sua reclamação por e-mail: info@Network-Radios.com ou por correio para o endereço abaixo -

Nos E.U.A:
11407 SW Amu St
Suite #AUM138
Tualatin, OR 97062
EUA
Tel: +1 503 746 8282

Na Europa:
Mazikeen OÜ
Lõõtsa tn 5 // Sepapaja tn 4
11415 Tallinn
acostumar-se a
Estônia
Tel: +372 618 8253

7. AMAZÔNIA

Mazikeen OÜ, o proprietário da network-radios.com é um participante do Amazon Services LLC Associates Program, um programa de publicidade afiliado desenvolvido para fornecer um meio para os sites ganharem taxas de publicidade anunciando e vinculando-se a propriedades da Amazon, incluindo, mas não se limitando a, amazon .com, infinito.com, myhabit.com, smallparts.com ou amazonwireless.com. Isso significa que alguns dos produtos listados podem ser vendidos diretamente da Amazon. Esses produtos são claramente marcados como “Compre da Amazon”.