Benotzungsconditiounen

Déi folgend Informatioun ass en Ofkommes fir all Clientë vun Network-Radios.com tëscht deenen déi Servicer a Produkter kréien, déi op www.Network-Radios.com verkaaft ginn an SOUND OF ANGELS, LDA (Network-Radios.com). Konditioune gëlle fir all déi, déi www.Network-Radios.com besichen an / oder e gültege Kaf op der Websäit maachen. Är Informatioune ginn op eng entspriechend Manéier am Aklang mat der GDPR gespäichert a benotzt.

NETWORK-RADIOS.COM CONTRAKT VUN VERKAUF

  1. De Verkafskontrakt gëtt geformt tëscht Network-Radios.com an Dir (De Client) beim Ausfëllen an ofginn vun der elektronescher Bestellformular op eiser Websäit, sidd Dir averstan mat de folgende Konditioune a gitt eng Offer fir Wueren ze kafen Sound of Angels, Lda. Eis Akzeptanz vun Ärer Offer gëtt nëmme komplett ugesinn zur Zäit wou mir d'Versandungs-Confirmatiouns-E-Mail schécken oder eemol eng SMS mat déiselwecht Informatioun un Iech geschéckt gëtt, e puer Mol kann et de Fall sinn datt d'Vollendung ass wann d'Wueren déi Dir bestallt hutt ginn ausgeliwwert, egal wéi en Zeenario geschitt. Wann aus irgend engem Grond Är Bestellung ofgeleent gëtt ier mir Är Offer akzeptéieren an d'Bezuelung geholl gouf, gëtt e komplette Remboursement direkt gemaach. All Wueren op der selwechter Bestellung, déi mir net an der Versandbestätegungs-E-Mail oder SMS bestätegt hunn, déi Iech net verschéckt goufen, sinn net Deel vum verbindleche Kontrakt tëscht Iech an Sound of Angels, Lda.

1.1 Alter Verknëppung

All Bestellunge vun deenen ënner 18 Joer musse mat der Zoustëmmung vun engem Elterendeel oder Betreiung sinn mat all uschléissend Informatioune vum Kand fir dat mat der Zoustëmmung vun engem Elterendeel oder Betreiung ze maachen. Mir erfuerderen och datt de Kaartehalter verfügbar ass fir Informatioun ze ginn a Fäll wou eng Persoun ënner 18 Joer eng Bestellung mécht. De Verkafskontrakt gëtt just oprechterhalen, wann déi genannte Konditioune gehal ginn.

1.2 Net autoriséiert Verkaf

Network-Radios.com wäert beméieen all Bestellungen effizient an effektiv ze verarbeiten, wa mir gleewen datt eng Bestellung ouni de Kaartehalter / Konthalter d'Erlaabnes gemaach gouf da gëtt d'Bestellung temporär ofgehale bis se op dës Informatioun kläert - kuckt Punkt 2.1 fir weider Informatioun. Am Fall wou eng Bestellung betrügeresch bestätegt gëtt, gëtt d'Bezuelungsanbieter kontaktéiert an de Verkafskontrakt ongëlteg.

2. ENG BESTELLUNG MAT NETWORK-RADIOS.COM PLAZEN - KEFFULFILLMENT

All Verkaf gëtt direkt iwwer d'Netzwierk-Radios.com Websäit ugefaang, dëse Site ass déi eenzeg gëlteg Plaz wou autoriséiert Verkaf vun Network-Radios.com ufänkt an d'Wueren a Servicer vun Network-Radios.com (Sound of Angels, Lda) gëtt nëmmen op dëser Websäit gewisen.

2.0.1 Network-Radios.com wäert Produkter op der genannter Websäit annoncéieren; Produkter enthalen eng genau Beschreiwung vun de Wueren déi verkaaft gi wéi pro Hiersteller Standard Spezifikatiounen; Network-Radios.com wäert net fir mënschleche Feeler a Relatioun mat Produktinformatioun verantwortlech sinn awer wäert sécherstellen datt all Probleemer déi als Resultat vun dësem verursaacht ginn korrigéiert ginn an datt de Client uerdentlech rembourséiert gëtt wann d'Bezuelen scho geholl gouf. Produktbiller si just fir Illustratiounszwecker a kënne sech vum aktuelle Produkt ënnerscheeden deen Dir kritt.

2.0.2 All Produkter wäerten eng kloer a präzis Indikatioun vum Lager hunn, Network-Radios.com behält sech d'Recht dës Aktieinformatioun zu all Moment beim Bestellprozess z'änneren; Clienten wiere kontaktéiert wann dëst en Effekt op hir Bestellung hätt.

2.0.3 Wann Dir eng Bestellung mat Network-Radios.com plazéiert, da gitt Dir un datt Dir d'Websäites Konditioune gelies hutt an averstan sidd an d'Kapazitéit an d'Autorisatioun hutt fir dës Bestellung ze maachen.

2.0.4 All Clientë vun Network-Radios.com mussen e Kont maachen fir mat engem Kaf vu Wueren op eiser Websäit virzegoen.

2.0.5 All ugewise Präisser sinn endgülteg an TVA gëtt net bäigefüügt well d'Produkter direkt vun den Hiersteller oder Distributeurslager zu Hong Kong verschéckt ginn. Mat sou, lokal Steiere si méiglecherweis verrechent wann d'Wueren aus der Douane geläscht ginn. Wann d'Produkter vun DHL verschéckt ginn, bezilt de Client d'Zollgebühren direkt un de Liwwerer Courrier. Wann d'Saachen iwwer Post Servicer geschéckt ginn, sollt Dir d'Zollgebühren an der nächster Poststatioun bezuelen, déi Är Adress servéiert.

Bezuelunge mat der PayPal Bezuelmethod ginn a voller & direkt verrechent, egal ob d'Bestellung ganz oder deelweis bei der éischter Liwwerung erfëllt ass.

2.1 Bestellt Sécherheet

Wann Dir Äert Element op eng Adress liwwere wëllt déi net op d'Kredit / Bankkaart registréiert ass, kontaktéiert eis Sécherheetséquipe Iech. An e puer Fäll wäerte mir weider Sécherheetsinformatioun an Identifikatioun erfuerderen fir vum Client ze ginn deen déi erfuerderlech Informatioun un eise Sécherheets Team per E-Mail muss schécken. Network-Radios.com wäert heiansdo weider Informatioune froen fir e Kaf ze validéieren, dës Informatioun gëtt vun eisem Expert Sécherheets Team bewäert an duerno zerstéiert. Network-Radios.com gëtt duerch säin eegene Diskretioun regéiert an Network-Radios.com behält sech d'Recht op eng Bestellung zu all Punkt während dem Bestellprozess ze refuséieren. Weider Informatioun gëtt vun all eenzel Bestellung definéiert a ka variéieren - Network-Radios.com brauch heiansdo eng Form vun ID fir d'Client Adress an d'Bezuelungsdetailer ze validéieren, heiansdo brauch Network-Radios.com de Client fir säi Bezuelen Emittent ze kontaktéieren fir weider Informatioun.

2.2 Bezuelmethoden

Network-Radios.com akzeptéiert de Moment eng breet Palette vu Bezuelmethoden, all Bezuelmethod wäert de selwechte Bestellungssécherheetskontrollen ënnerleien an Network-Radios.com hält d'Recht zréck fir déi voll Bezuelung fir d'Wuer ze bestellen zu all Punkt während der Bestellung Prozess. Déi verfügbar Bezuelmethode si wéi follegt:
Debitkaart / Kreditkaart (Visa, Visa Debit, Visa Electron, Maestro, MasterCard)
PayPal Bezuelunge sinn och verfügbar.

DELIVERY

Network-Radios.com wäert ëmmer beméien Är Liwwerufuerderungen ze treffen; mir benotze eng breet Palette u respektéierte Courierservicer a kënne ouni Probleemer op déi meescht Plazen ofliwweren. Eise Courrier hëlt d'Wuer vun eisen Ariichtungen of. Mir benotze de beschte Courrier fir all Occasioun, baséiert op Destinatioun, Gewiicht a Gréisst vum Package.
All Liwwerzäiten ginn a Schaffdeeg uginn an notéiert datt am Fall vun der Liwwerung e Schaffdag klasséiert gëtt wéi all Dag ausser Weekend oder ëffentlech Feierdeeg. All Kaf deen op engem net-schaffend Dag gemaach gëtt gëtt nëmmen um nächste verfügbare Schaffdag veraarbecht. Zum Beispill. Eng nächste Schaffdag Liwwerbestellung op e Samschdeg géif nëmmen de nächste Méindeg veraarbecht ginn.

3.1 Liwweradress

Elementer ginn op déi uginn Liwweradress geschéckt, déi de Client am Online Bestellformular gëtt. Sollt d'Liwweradress d'Ënnerscheeder vun der Rechnungsadress hunn, soll de Client béid Adressen uginn wann hien d'Bestellung mécht. D'Pakéit gëtt op d'Liwweradress geschéckt, déi speziell op der Form uginn ass.

3.2 Ausgefallene Liwwerversich

Am Fall vun enger ausgefaalener Liwwerung, ofhängeg vun den Ëmstänn an der Politik vum Carrier, kann de Client eng Passage kréien dh "Uruffskaart" a senger Mailbox. Wann de Courrier wierklech eng Notiz hannerlooss huet, muss de Client dem Carrier uruffen fir en neie Liwwerdatum ze arrangéieren. Wann de Client net mam Courierservice kontaktéiert gëtt den Artikel automatesch versicht den nächsten Aarbechtsdag ze liwweren fir bis an heiansdo 2 Liwwerversich iwwerschratt mat Ausnam vu Postservicepaketen, dës Saache erfuerderen no der éischter Liwwerversichung. Et kéint och virkommen datt de Client an dësem Fall keng Vocatiounskaart fënnt. Et ass de Client seng Verantwortung seng / hir Bestellungen online ze verfollegen mat der verfolgter Verfollegungsinformatioun op der Websäit vum Carrier, fir Paketstatusinformatioun ze gesinn an entweder de Courier oder Network-Radios.com Clientsservicer iwwer all Probleemer sou séier wéi méiglech z'informéieren. Sollt de Package net nei versicht ginn, gesammelt oder geliwwert ginn an / oder vum Client gëtt de Package op Network-Radios.com zréckgezunn, wou e Remarquage bezuele wäert.

3.3 Spéit Liwwerung

Heiansdo kann eng Pak net an der erwaarter Zäitliwwerung oder dem uginnene Liwwerzäit vum Liwwerer an / oder Network-Radios.com geliwwert ginn an d'Verzögerung verlängert ze laang wäerte mir erwaarden datt de Client Network-Radios.com kontaktéiert an Uerdnung eng Enquête opzemaachen fir ze festzeleeën, wou d'Parzell ass, dh d'Parzell ka verluer / geklaut / vermësst ginn. Maacht weg datt am Fall vun der Liwwerung e Schaffdag klasséiert gëtt wéi all Dag ausser Weekend oder ëffentlech Feierdeeg.

3.4 Verloscht vun der Parzell

Sollt sou eng Situatioun entstoen, ass Network-Radios.com gezwongen d'Zäitframe vun den Träger ze respektéieren a Bezuch op de Verloscht vum Paket ze deklaréieren, eng Fuerderung mam Courier ze veraarbecht an dann d'Sendung zréckzebezuelen oder den Artikel fir de Client. Dofir ass de Client och un déiselwecht Zäitframe gebonnen:
Fir datt Network-Radios.com offiziell eng Parzell verluer erkläert, huet de Client 2 Deeg fir de Verloscht vun enger Parzell ze deklaréieren oder ab dem Datum wou hien oder hatt d'Sendungsconfirmatiouns-E-Mail krut. Iwwert dës Zäitperiod gëtt keng Fuerderung akzeptéiert. Maacht weg datt fir International Liwwerunge verlängert gëtt am Aklang mam Courrier Service deen Dir gewielt hutt, mir erfuerderen Notifikatioun bannent 2 Deeg nom Liwwerungschätzungsdatum. Sollt d'Pakket bannent der uewe genannter Zäit als verluer deklaréiert ginn, wäert Network-Radios.com derzou bäidroen eng Fuerderung beim Carrier ofzeginn a ka schliisslech de Client fir zousätzlech Dokumenter froen fir d'Zesummesetzung vum Inhalt vum Fichier ze kompletéieren. De Client muss dann d'Informatioun sou séier wéi méiglech schécken. Déi lescht Äntwert am Zesummenhang mat Fuerderunge gëtt vum Carrier bannent enger Period vun enger bis dräi Wochen. D'Natur vun der Äntwert kann eng vun zwou Aarte sinn: entweder d'Pakket gëtt fonnt an da gëtt se no Standardprozedur zréck an de Client geschéckt, oder d'Parzell gëtt vum Carrier verluer verluer an Network-Radios.com informéiert de Client. An dësem Fall, an am Aklang mat de Wënsch vum Client, kann Network-Radios.com eng zweet Sendung vun der Bestellung maachen oder virgoen andeems de Client de Gesamtbetrag komplett zréckbezuelt. Am Fall vu Verloscht schéckt Network-Radios.com dem Client en Net-Empfang Deklaratiounsformular, deen als Deel vum Untersuchungsprozess benotzt gëtt. Dëse Form ass eng Deklaratioun vun net-Rezeptioun a soll weider Enquête an / oder GPS Daten beweisen datt den Artikel erfollegräich op déi richteg Plaz geliwwert gouf da gëtt dëst als Deel vun engem juristesche Fall géintiwwer dem Empfänger benotzt. Dëst kann oder vläicht net eng Polizeiuntersuchung involvéieren a wäert net limitéiert sinn op de Keefer vun de Wueren awer och déi Persoun / Persounen déi d'Wueren op der spezifizéierter Liwwerplaz ënnerschriwwen / kritt hunn. W.e.g. kontaktéiert eise Clientsserviceteam fir méi iwwer dës Form ze informéieren am Fall vu verluerene Wueren. Zäitframe fir Ofschloss an Ersatz variéiere vu Fall zu Fall Basis.

3.5 Empfang vu Pak

Wann d'Saache beim Client ofgeliwwert ginn, gëtt hien oder hatt gefrot fir d'Wuer z'ënnerschreiwen als Bestätegung vum Empfang. Wann eng Päck deels oder total beschiedegt kënnt, mussen d'Reservatioune vum Client op der Liwwerbuch a Präsenz vum Carrier geschriwwe ginn. Sollt keng Reservatioun ernimmt ginn, gëtt d'Parzell als gutt geliwwert ugesinn a keng uschléissend Fuerderungen oder Reklamatioune gi vun Network-Radios.com akzeptéiert.

Sollt de Client e Recours géint de Courrier bewahre wëllen, muss hien / hatt eng Ufro schrëftlech un de Courier stellen bannent 3 Deeg (ëffentlech Feierdeeg ausgeschloss) nom Dag vun der Liwwerung. Dës Fuerderung muss per enregistréierte Bréif mat enger Form fir den Unerkennung vum Empfang geschéckt ginn.

All net gefuerdert Paket dat op Network-Radios.com zréckgitt kann zréck un de Client geschéckt ginn, soulaang se d'Liwwergeld zréckbezuelen. Sollt et Probleemer mam Paket am Bezuch op Inhalter ginn, feelen oder soss musse mir bannent 48 Stonne vun der Zäit vun der Liwwerung matgedeelt ginn fir d'Legitimitéit vun dëser Fuerderung ze garantéieren, soss wier Network-Radios.com net fäeg weider ze handelen .

3.6 Export / Zoll

De Client soll mat den lokalen Autoritéiten aus sengem Land wunnen iwwer d'Entrée Konditioune fir d'bestellte Saache. Et ass d'Verantwortung vum Client fir déi néideg Erklärung (en) an / oder Bezuelung (en) un déi entspriechend Autoritéiten an oder Beamten an hirem jeweilege Land ze maachen.

De Client soll bei den lokalen Autoritéiten nofroen iwwer d'Legalitéite vum Import oder Benotze vun de Servicer a bestallte Saache. Sollt de Client d'Bezuelung vun Importsteieren oder Flichten net akzeptéieren oder refuséieren, da gëtt eng Käschte vun 30% vun der Gesamtrechnung fir d'Käschte vun der Retourliwwerung an der ursprénglecher Liwwerung vum Artikel applizéiert, d'Käschte ginn aus de Clienten zréckbezuelt beim Retour vum Package. De Client soll sécher sinn datt d'technesch Spezifikatioune vum Hiersteller detailléiert d'Gesetzgebung vun hirem jeweilege Land respektéieren.

Network-Radios.com kann net haftbar gemaach ginn wann de Client d'Gesetzgebung vum Land net respektéiert an deem d'Saachen agefouert ginn.
Network-Radios.com suergt fir all Dokumenter déi vun Network-Radios.com geliwwert musse ginn

4 NETWORK-RADIOS.COM Remboursement AN Tauschpolitik

Mir hoffen datt Dir frou sidd mat all Kaf deen Dir vun Network-Radios.com maacht. Wéi och ëmmer, mir verstinn datt heiansdo Artikele vläicht net wéi erwaart sinn a wann Dir en Artikel zréckbrénge wëllt, kënnt Dir dat an den Zäitskalaen a Konditioune maachen.

4.1 Network-Radios.com Distanzverkeef Regulatiounen (Net uwennbar fir B2B Verkaf)

All Online Akeef ënnerleien dem Distanzverkeef Reglement; dëst erlaabt d'Clienten en Artikel vun eiser Websäit ze kafen an dann den Artikel zréckzeginn sollt et net erfuerderlech sinn an / oder net erwaart fir de komplette Remboursement bannent 14 Kalenner Deeg no der Rezeptioun. Fir dëst z'erméiglechen, erfuerderen mir datt den Artikel mat engem Kafbeweis zréckbezuelt gëtt, an engem verännerbaren "als neien" Zoustand an entspriechend der Retour Politik vun Network-Radios.com.

Wann Dir e Produkt zréckschéckt, musst Dir Är Bestellnummer bestätegen oder de Kafbeweis liwweren.

Wa mir net kënnen Äre Kafbeweis verifizéieren, bedauere mir datt mir kee Remboursement oder Austausch fäeg sinn. Är gesetzlech Rechter sinn net beaflosst.

Wann Dir wielt en Artikel zréckzebréngen, këmmert Iech w.e.g. wärend et an Ärem Besëtz ass. Gitt w.e.g. Äert net benotzte Produkt zréck; mat der Originalverpackung, Accessoiren a Handbücher. Promotiounsbündele musse ganz zréck ginn, fir datt dëst rembourséiert gëtt. Kuckt ënnen fir Ausgrenzungen:

Distanz Verkafsbestëmmunge schléissen speziell déi folgend aus: - Opgemaach Ënnerhalungsprodukter (Computersoftware, Filmer, Musek, Videospiller, Speicherkaarten an USBen) well dës gëllen als benotzt;

- Produkter kaaft mat engem Abonnementskontrakt (ausser wann Dir op Distanz kaaft hutt, wou Dir eis musst informéieren iwwer Är Intentioun bannent 14 Kalenner Deeg zréckzekommen)

- Mobile Top-Up Kaarten;

- Artikele speziell fir Iech bestallt (dh vum Hiersteller)

- All Elementer déi mir hu musse modifizéieren fir mat Äre Installatiounsufuerderungen ze passen (z. B. Elementer déi Lächer duerch hir gebuert hunn). Am Fall wou d'Servicer mat Ärem Ofkommes virum Enn vun dëser 14 Kalennerdag Kënnegungsperiod geliwwert ginn, verléiert Dir Är Kënnegungsrechter vum Moment wou d'Servicer Iech geliwwert ginn.

Wann Dir e gebrauchten Artikel zréckbréngt, behale mir eis d'Recht e Remboursement ze refuséieren oder d'Quantitéit u Suen zréckbezuelt fir Wueren zréckzeginn déi Beweiser fir d'Benotzung weise wéi d'Handhabung néideg fir ze kucken ob d'Wueren funktionnéieren. Fir all Wueren, déi online kaaft a bannent 14 Deeg zréckkoum, géifen mir erwaarden, datt all Wueren an engem verännerbaren "als neien" Zoustand zréckginn an d'Wuer däerf net benotzt gi sinn. Dëst erfuerdert Produkter Dichtungen, Verpakung an Inhalter fir intakt ze sinn. Mir verstinn datt Këschtdichtungen gebrach musse ginn fir den Artikel ze bewäerten awer mir géifen ufroen datt wéinst Suergfalt an Opmierksamkeet geholl gëtt de Pak net ze beschiedegen wann d'Dichtungen ewechgeholl ginn. D'Ausmooss wéi e Client d'Wuer kann handhaben ass d'selwecht wéi et wier wann Dir se an engem Geschäft beurteelt. Wann néideg, kann eng Kënnegung gemaach ginn andeems Dir eise Clientsservicer kontaktéiert. E Remboursement vun all kritt Suen, abegraff déi ausgaang Liwwerungskäschten, bannent 14 Deeg no der Kënnegung vum Servicekontrakt oder innerhalb vu 14 Deeg nom Empfanne vu Wueren zréck gëtt als Standard veraarbecht. Wann Dir fäeg sinn e Beweis vum Retour ze liwweren ier Dir d'Wuer zréck kritt, sollt Dir e Remboursement innerhalb vu 14 Deeg nom Schécken vun dësem Beweis kréien. Am Fall vun ongewollte Wueren, Network-Radios.com deckt d'Käschte vun der Porto net bezuelt fir d'Wueren un eis zréckzekommen.

Wann e Client e Produkt bestellt an et duerch säin eegene Feeler annuléiert, gëtt all Remboursement vun de Kreditkaartegebühren ofgezunn, déi mat der Transaktioun assoziéiert.

RETOUR Liwwerungsgebühren: All Fraisen am Zesummenhang mat der Retour vun engem Artikel musse vum Client bezuelt ginn. Et ass eng gutt Praxis datt de Client d'Wuer assuréiert an e Courrier benotzt deen de Paketverfolleg erlaabt. Kee Remboursement gëtt ausgestallt bis d'Wuer an de Konditiounen uewe beschriwwe kritt an der Adress déi vum Network-Radios.com Clientservicer ugebuede gëtt.

Wou kritt Wuere fehlerhaft sinn oder net zum Zweck passen oder wéi beschriwwen, hunn d'Clientë verschidde Rechter déi vum Retour ënner Garantiepolitik ofgedeckt sinn. Et ass eis Verantwortung Iech mat de Wueren ze liwweren déi Äre Verbraucherrechter entspriechen. Dës Politik beaflosst net Är legal Rechter.

4.2 SERVICE Pläng a Prêten

Retouren an Austausch op all Abonnementservicer gi vum Provider bestëmmt an aner Annulatioune kënnen zoutreffen. All Annuléierungsperiod gëtt an Ärem Ofkommes mat Network-Radios.com oder dem Abonnementsanbieter festgeluecht, wéi zoutreffend.

4.3 WÉI ZE RËMMEN ODER TEMAACHEN

Sollt Dir en Artikel zréckginn, befollegt eng vun de folgende Methoden:

4.3.1 Kontaktéiert eise Clientsservice Team

Deen einfachste Wee fir e Retour ze arrangéieren ass eist Clientsservice Team ze mailen

4.3.2 Garantie Reparatur / Ersetzen

Dës Garantie gëlt net fir all Mängel an de Wueren, déi aus der ënnen entstinn -
Fair Wear & Tréin
Willful Schued
Accidental Schued
Noléissegkeet vum Client oder all Drëtt Partei.
Benotzung anescht wéi vum Fabrikant recommandéiert
Echec d'Instruktioune vum Fabrikant ze verfollegen
All Ännerung oder Reparatur ouni de Produzenten averstaane gemaach.
Dës Garantie oder Garantie ass zousätzlech zu Äre Verbraucherrechter. All nei Produkter, déi vum Network-Radios.com verkaaft ginn, hunn op d'mannst 1 Joer Hiersteller Garantie (wann net anescht uginn) wat effektiv vum Liwwerdatum ass. Déi komplett Detailer vum Begrëff a wat ofgedeckt gëtt sinn mam Instruktiounsbuch mat Ärem Produkt oder op der Websäit vun den Hiersteller.

4.3.3 Network-Radios.com Fair Returns Politik 

(Net uwennbar fir B2B Verkaf)

Network-Radios.com bedreift eng fair Retourspolitik. Dëst erlaabt Clienten, déi e Feelerartikel hunn, den Artikel bei eis zréck ze kréien fir Reparatur, Ersatz oder an e puer Fäll e Remboursement. Dës Politik beaflosst net an integréiert d'14 Kalenner Day Distanzverkaaf Reglementer Politik.

E Client deem säin Apparat bannent der Garantiezäit fehlerhaft ass, huet d'Recht säin Artikel zréckzebréngen fir ze flécken; Network-Radios.com erfuerderen d'Clienten ze garantéieren datt hire Retour vun eisem Clientsdéngschtteam autoriséiert ass, dëst erfuerdert de Client eng E-Mail un eise Clientsserviceteam schéckt fir de Grond fir de Retour an déi erfuerderlech Handlung z'identifizéieren, no 14 Deeg d'Resultat vun dësem zréck wäert dann um Diskretioun vum Clientsservice Team sinn. Nodeems de Retour ofgemaach ass gëtt eng Retour Referenz geliwwert an Dir wäert berode ginn wéi Dir den Artikel un eis zréckgitt, all Versand- a Retour Informatioun gëtt vun eisem Clientsservice Team geliwwert. All Retour déi op Network-Radios.com geschéckt gëtt ouni d'Wësse oder d'Autorisatioun vum Clientsserviceteam ka refuséiert ginn. Network-Radios.com iwwerhëlt keng Verantwortung fir zréckkomm Artikelen déi net vun eisem Retour Team gefrot goufen oder vun Network-Radios.com kaaft goufen, dëst beinhalt SD Kaarten / USB Kabelen / Cases etc ... Dës Saache kënnen zerstéiert ginn.

4.3.4 Wuer zréckginn op Network-Radios.com no 14 Deeg (FEIL)

Hei op Network-Radios.com si mir ëmmer traureg ze héieren iwwer Probleemer déi Dir mat Ärem Kaf hutt. Wann e Feeler bannent 14 Deeg nom Kaf geschitt, da wier e Remboursement oder Austausch verfügbar, sollt Äre Produkt no 14 Deeg defekt ginn, da kann Äre Produkt ënner der Garantiezäit vum Hiersteller ofgedeckt ginn (Normalerweis fir eng Period vun 12 Méint oder méi). An alle Fäll wou d'Produkt op Network-Radios.com zréckkomm ass, brauche mir d'Thema ëmmer ze bewäerten an ze bestätegen. Sollt e Feeler an der Garantiezäit (no 14 Deeg) optrieden, da gëtt se ënner den Hiersteller limitéiert Garantiebedingunge veraarbecht. An alle Fäll wëllt Dir d'Websäit vum Hersteller besichen oder se direkt kontaktéieren, ganz dacks kënne se fäeg sinn Troubleshooting an Ënnerstëtzung ze bidden fir dat Thema wat Dir mat Ärem Produkt hutt an dëst géif zu engem vill méi schnelle Prozess féieren. Als Äre Verkafspunkte wier Network-Radios.com ëmmer fäeg ze hëllefen an e Rendez-vous an eis Raimlechkeeten ze hëllefen a mir wäerten dann direkt mam Fabrikant an Ärem Numm handelen. Gitt Iech bewosst datt Artikelen déi direkt un eis zréckginn eng méi laang Wendungszäit erliewen wéi andeems Dir direkt mam Hersteller kontaktéiert an dofir wäerte mir roden ufanks mam Fabrikant ze handelen well Dir hätt de Problem vill méi séier op dës Manéier geléist. Wann Dir Ären Apparat zréckschéckt, (wann zoutreffend) musst Dir sécherstellen datt et opgespaart gëtt a fräi vu Sécherheetssoftware déi eis verhënnere kënnen Zougang dozou ze kréien. Wann den Apparat gespaart ass, behënnert oder aus dem Garantiedeckel wann Dir et zréckgitt a mir Iech en Ersatzapparat ubidden, musse mir Iech vläicht déi ganz Käschte vum Apparat berechnen an / oder kee Remboursement veraarbecht (wann zoutreffend) Wuer zréckginn op Network-Radios.com musst Dir och liwweren:
All déi originell Deeler

All Accessoiren oder gratis Kaddoen

Certificaten, Handbicher a Garantie Kaarten

Verpakung (Box, Intern Verpackung etc ...) Eemol zréck mat Network-Radios.com, wann dëst bannent der Garantiezäit a Konditioune läit, gëtt den Artikel un den Hiersteller weidergeleet fir ze bewäerten an ënnerleien dem Resultat vun dësem en Ersatz (An e puer Fäll kann dëst e Produzent renovéiertem Artikel sinn) oder gefléckten Artikel gëtt dem Konsument zréckginn.

All zréckgezunn Wuer gëtt mat Network-Radios.com Clientservicer no hirem Diskret behandelt a gëtt deementspriechend behandelt; Network-Radios.com erfuerdert datt all Inhalter zréckginn an an engem gudden an neien Zoustand sinn am Fall wou e Remboursement vun engem Member vun Network-Radios.com Clientservicer ausgemaach gouf. Dëst muss ëmmer ofgemaach ginn ier Dir zréck kënnt. Wann den Artikel direkt op Network-Radios.com zréckginn ass, da géif e Retour refuséiert ginn oder ënner verbonne Käschten ënnerleien, sollt den Artikel Zeeche vun der folgender weisen:

- Ännerunge vun den Hiersteller Standardastellungen

- Versich mat Fabrikant Fixéierungen oder Dichtungen oder Software ze manipuléieren.

- All perséinlech Daten op der Eenheet, eraushuelbar oder net.

- Dichtungen op Software si gebrach

- Den Apparat huet net-standardiséierte Pin (Unlock) Code

- Hierstellerinhalt (Software) gouf geläscht / geläscht

D'Problemer mam Apparat ginn net vun den Hiersteller Garantie ofgedeckt

* Network-Radios.com iwwerhëlt keng Verantwortung fir verluer Daten als Resultat vum Retour vun engem Apparat fir Ersatz / Reparatur oder Remboursement Wann Äre Retour un den Hiersteller net un d'Garantie Standards a Konditioune entsprécht géif dëst ausserhalb vun der Hiersteller Garantie ugesi ginn. Network-Radios.com wier dann net fäeg déi verbleibend Garantie um Produkt ze bidden an eng bezuelbar Reparatur- a Bewäertungsgebühr ka vum Hiersteller an / oder Network-Radios.com uwennbar fir dës an zukünfteg Reparaturaarbecht. Dës Politik beaflosst net Är gesetzlech Rechter.

4.3.5 Wuer zréckginn op Network-Radios.com no 14 Deeg (NON-FAULTY)

Hei op Network-Radios.com wëlle mir sécher sinn datt Dir zefridden sidd mat Ärem Kaf a wa mir normalerweis net ongewollte Wueren no 14 Deeg zréck akzeptéieren, kënne mir a verschiddenen Ëmstänn Ausnamen maachen. Kontaktéiert eis direkt fir Äert Retour weider ze diskutéieren - info@Network-Radios.com
Maacht weg datt a bestëmmte Fäll eng Tax bezuele wäert fir dëse Service ugewannt ginn
Dës Politik beaflosst net Är gesetzlech Rechter.

4.3.6 Zréckbezuelen CHARGEN

A Fäll wou Äre Retour ausserhalb vun den Hiersteller Garantiebedingunge läit kann eng Käschte fir d'Reparatur an / oder d'Retour vun de Produkter uwennbar sinn, dës Käschte si variabel an ofhängeg vum individuellen Hiersteller; d'Käschte ginn dem Client op eng formell Manéier zur Verfügung gestallt a musse bezuelt ginn fir de futtisse Punkt reparéiert ze kréien. Sollt de Client d'Reparaturgebühr net bezuelen, da gëtt et eng Bewäertungsgebühr, erëm vum Hersteller festgeluecht, wéi och d'Retourskäschten; D'Retourskäschte wäerten d'Käschte fir den Hiersteller ëmfaassen fir den Artikel op Network-Radios.com zréckzebréngen wéi och de Wäert vum Network-Radios.com deen den Artikel zréck bei de Client verschéckt. No der Offer vun engem Devis fir eng falsch Reparatur vum Hiersteller, gëtt de Client gebonne vun enger 7 Deeg Oflehnungsperiod, wann d'Reparatur an d'Käschten net bannent 7 Deeg no der Reparaturzitat ausgemaach sinn Network-Radios.com assuréiert den Artikel gëtt dem Client zréckginn mat de genannte Käschten applicabel. All Reparaturen déi um Artikel ausgefouert ginn ouni d'Wësse oder d'Autorisatioun vun Network-Radios.com an den Hiersteller annuléieren direkt d'Garantie déi Dir um Produkt hält. A Fäll wou Artikele zréckginn a kee Feeler fonnt gëtt gëtt et eng Käschte fir d'Bewäertung an de Retour vum net futtisse Artikel, dës Charge ass um Diskretioun vun eisem Retour Team.

DISPUTED CHARGES - Wou wéinst der Betreiung net mat dem Artikel geholl gouf an eng Reparaturgebühr erfuerderlech ass, kann eng Käschte baséieren op Basis vu Network-Radios.com Clientservicer an der Hierstellerbewäertung. Sollt de Client net mat dëser Bewäertung averstane sinn, da kann et méiglech sinn en onofhängege Servicezentrum fir Äert Retour ze bewäerten. Sollt d'Resultat vun dëser Bewäertung d'selwecht sinn wéi den Hiersteller, ginn all verbonne Käschten un de Client weiderginn. Refus fir dës Käschten innerhalb vu 14 Deeg ze bezuelen kann dozou féieren datt den Hiersteller Äert Element entsuergt.

RETOUR Liwwerungsgebühren: Wann de Client decidéiert seng Parzell mat eegene Mëttelen zréckzebréngen, gëtt de Remboursement vun den Ausgaben net méi héich wéi d'Mindestliwwerungskäschte vun engem vertrauenswürdege Paketservice fir de Punkt un eis zréckzeginn. All Service deen iwwer dem Standardtarif benotzt gëtt gëtt net ënner dëser Politik ofgedeckt. Beweis vum Poste gëtt erfuerderlech. Gitt weg datt Network-Radios.com Clientservicer konsultéiert ginn ier all Retourskäschte bezuelt ginn. All Porto-Remboursementer musse mam Network-Radios.com Clientsservice Team, schrëftlech, virum Retour ofgemaach ginn.

4.4 INTERNATIONAL RETOURS

All Network-Radios.com Wueren sinn duerch Fabrikantgarantie ofgedeckt. Wann am onwahrscheinleche Fall Är Wueren e Feeler entwéckelen, kontaktéiert Iech w.e.g. fir d'éischt Ären Länner Support Center. Wéi och ëmmer, wa keng Ënnerstëtzung ugebuede gëtt, da mussen d'Wueren op Network-Radios.com zréckginn an der Garantiezäit zu de Clientskäschten.

4.5 Zréckbezuelt WËLLT Zréckgesate WUEREN 

(Net uwennbar fir B2B Verkaf)

Wann Dir e Produkt zréckschéckt, veraarbecht mir Äre Remboursement sou séier wéi méiglech a maachen alles fir datt dëst bannent siwe Schaffdeeg ass, nodeems mir den Artikel kréien a verifizéieren. Wann Dir e Produkt zréckbréngt, dat Dir mat enger Kreditkaart kaaft hutt, gëtt déi selwecht Kaart, déi Dir benotzt hutt, mam Remboursement zougeschriwwen. Sollt Dir en Artikel zréckginn, w.e.g. kontaktéiert eis Clientsserviceteam iwwer info@Network-Radios.com
All Retouren ënnerleien enger Restockinggebühr vu bis zu 15%, ausser eis technesch Departement erkläert se als DOA, oder mat enger Fabrikatiounsfeeler.

4.6 WËLLT GUTTER OP NETWORK-RADIOS.COM (DISCLAIMER)

Wann d'Clientë Wueren op Network-Radios.com schécken, bleift d'Haftung vum Package beim Client bis zum Inspektiounspunkt, dëst ass no der Liwwerung, mir proposéieren all Wueren déi op Network-Radios.com geschéckt ginn, gi mat engem opgeholl an Assuréiert Form vu Porto; All kierperlecht / finanziell Verloscht gëtt net vun Network-Radios.com ofgedeckt. Artikele beschiedegt am Transit ënnerwee op Network-Radios.com sinn d'Verantwortung vum Client an all Fuerderungsufuerderunge sinn um Sender / Client

5 PROMOTIOUN / RABATKODEN

Promotiouns / Rabatt Coden sinn nëmme gëlteg online a mussen an de Kasseprozess aginn fir Rabatt ze kréien.

Promotiounscoden kënnen net a Verbindung mat all anere Promotiounsofferen benotzt ginn

  1. JURISDIKTIOUN / VERPLICHTUNG

Wärend mir vernünfteg Beméihungen benotze fir d'Genauegkeet vun all Informatioun ze verifizéieren déi mir op der Websäit plazéieren oder Iech ubidden, Mir stellen keng Garantien, egal ob ausdrécklech oder implizit par rapport zu senger Genauegkeet. vum aktuelle Produkt. Mir behaalen ons d'Recht fir Wueren zréckzehuelen déi net voll bezuelt goufen an de Client fir all legal, Liwwerung an Neistocking (15%) Käschten fakturéiert. All verëffentlecht Marken gehéieren zu hire jeeweilege Firmen. Network-Radios.com huet d'Recht Bestellungen ze annuléieren wou mir d'Bestellung als betrügeresch fannen an och wou d'Liwwerung vu Produkter net erfëllt ka ginn. An esou Fäll gëtt e komplette Remboursement ausgestallt. Dëst Ofkommes gëtt vum portugisesche Gesetz an Dir regéiert a mir ënnerleien der net exklusiv Juridictioun vun de portugisesche Geriichter. Matière iwwer eis raisonnabel Kontroll. Wa mir net fäeg sinn dëse Service ze liwweren wéinst eppes iwwer eis vernünfteg Kontroll wéi technesch Feeler, Blëtz, Iwwerschwemmung oder aussergewéinlech schwéier Wieder, Feier oder Explosioun, Zivilstéierung, Krich oder militäresch Operatiounen, natierlechen oder lokalen Noutfall, alles gemaach vun Regierung oder aner kompetent Autoritéit oder industriell Ausernanersetzunge vun iergendenger Aart (egal ob eis Mataarbechter involvéiert sinn oder net), Mir sinn net dofir haftbar. Wann d'Benotzerinformatioun mat Network-Radios.com oder engem vun eise Filialen gedeelt gëtt, behale mir eis d'Recht Är Informatioun ze benotzen fir Network-Radios.com z'erméiglechen zousätzlech Informatioun a Servicer ze kréien an / oder ze bidden, dëst ka fir eng Rei vu Grënn, zum Beispill, awer net limitéiert op, Kaaft Feedback, Akommes Schutz an Hëllef bei der Liwwerung. Är Informatioune ginn net verkaaft an och net onpassend benotzt. Mat der Benotzung vun der Network-Radios.com Websäit oder engem vun eise Filialen sidd Dir averstan mat dësem Datenaustausch. Sollt iergendeng vun de Bedéngungen als net duerchsetzbar an engem Geriichtsrecht ugesi ginn da gëtt déi relevant Sektioun aus de Verkafsbedingunge geläscht an d'Integritéit vun de verbleibende Bedéngunge gëtt oprechterhalen.

5. ÄNNERUNG ZU NETWORK-RADIOS.COM

Network-Radios.com behält sech d'Recht vir all Ännerung ze maachen oder Ännerunge vun de Verkafsbedingungen, de Saache vertrueden op eiser Websäit, Politik oder all Aspekt vun eisem Service. Clienten ënnerleien de Verkafsbedingungen um Punkt vun der Bestellung nëmmen an d'Ännerunge sinn nëmme fir Clienten uwennbar, déi kafen nodeems all Ännerunge gemaach goufen. Inhalt deen op der Network-Radios.com Websäit gewise gëtt ass sou gemaach mat der Erlaabnes vum Schëpfer a däerf net kopéiert oder gespigelt ginn ouni d'Zoustëmmung vun Network-Radios.com. Sollt Dir Kommentaren a Bezuch op Themen op eiser Websäit hunn, mat eis Bedéngungen, eise Service oder just eng allgemeng Ufro dann zéckt net eis ze kontaktéieren iwwer info@Network-Radios.com

Tel +351962422996 (Lokalen Taux) 10 - 5.00 GMT.

6. KLAACHEN

Network-Radios.com bedreift e faire Reklamatiounsprozess a benotzt d'Erfahrung vun eise Mataarbechter an d'Expertise vun eise Fournisseuren an / oder Hiersteller mir beméien eis all Reklamatiounen op eng fair a prompt Manéier ze léisen. Mir sichen Uleedung vun Handelsnormen an aner ënnerstëtzend Autoritéiten wa mir probéieren e Sträit ze léisen. W.e.g. kontaktéiert eis fir Är Plainte via E-Mail opzehiewen: info@Network-Radios.com oder per Post un d'Adress hei drënner -

An den USA:
11407 SW Amu St
Suite #AUM138
Tualatin, OR 97062
USA
Tel: +1 503 746 8282

An Europa:
Sound of Angels, Lda
Av. Jose Malhoa, 2, Office 1.1
1070-325 Lisbon
PORTUGAL

7. AMAZON

Sound of Angels, Lda, de Besëtzer vun network-radios.com ass e Participant am Amazon Services LLC Associates Programm, en Affiliate Reklammeprogramm entwéckelt fir e Mëttel fir Site ze kréien fir Reklammegebidder ze verdéngen duerch Reklammen a Verknëppelen mat Amazon Eegeschafte abegraff, awer net limitéiert op , amazon.com, endless.com, myhabit.com, smallparts.com, oder amazonwireless.com. Dëst bedeit datt e puer vun de genannte Produkter direkt vun Amazon verkaaft kënne ginn. Dës Produkter si kloer als "Buy from Amazon" markéiert.