Келісуші ұйымның толық үстемдігі
Mazikeen OÜ
Lõõtsa tn 5 // Sepapaja tn 4
11415 Таллин
Эстония
Келесі ақпарат www.Network-Radios.com сайтында сатылатын қызметтер мен өнімдерді алатындар арасындағы Network-Radios.com сайтының барлық тұтынушыларына қолданылатын келісім болып табылады. Mazikeen OÜ (Network-Radios.com). Шарттар мен шарттар www.Network-Radios.com сайтына кіретін және/немесе веб-сайтта жарамды сатып алғандардың барлығына қолданылады. Сіздің ақпаратыңыз GDPR сәйкес тиісті түрде сақталады және пайдаланылады.
NETWORK-RADIOS.COM САТУ ШАРТЫ
- Сатып алу-сату шарты Network-Radios.com және Сіз (Тапсырыс беруші) арасында электронды тапсырыс формасын толтырып, біздің веб-сайт арқылы жіберген кезде жасалады, сіз келесі шарттармен келісесіз және тауарларды сатып алу туралы ұсыныс жасайсыз Mazikeen OÜ. Ұсынысты қабылдағанымыз жөнелтілімді растау электрондық поштасын жіберген кезде немесе сізге дәл осындай ақпаратты қамтитын SMS жіберілген кезде ғана аяқталды деп есептеледі, кейбір жағдайларда сіз тапсырыс берген тауарларды аяқтаған кезде аяқталуы мүмкін. қай сценарий бірінші орын алса, жіберіледі. Егер қандай да бір себептермен біз сіздің ұсынысыңызды қабылдамай тұрып және төлем қабылданбай тұрып тапсырысыңыз қабылданбаса, толық ақша дереу қайтарылады. Біз жөнелтуді растау электрондық поштасында немесе SMS-те расталмаған дәл сол тапсырыс бойынша кез келген тауарлар сізге жіберілмеген, сіз бен Mazikeen OÜ.
1.1 Жасқа байланысты сатылымдар
18 жасқа толмағандар беретін барлық тапсырыстар ата-анасының немесе қамқоршысының келісімімен болуы керек, ал баланың одан кейінгі кез-келген ақпараты, ата-анасының немесе қамқоршысының келісімімен жасалуы керек. Сондай-ақ, біз 18 жасқа толмаған жеке тұлға тапсырыс берген жағдайда ақпарат беру үшін карта иесінің қол жетімді болуын талап етеміз. Сатып алу-сату шарты жоғарыда аталған шарттар сақталған жағдайда ғана сақталады.
1.2 Рұқсат етілмеген сатылымдар
Network-Radios.com барлық тапсырыстарды тиімді және тиімді түрде өңдеуге тырысады, егер біз карта иесінің / шот иелерінің рұқсатынсыз тапсырыс берілді деп санасақ, онда тапсырыс уақытша осы ақпарат нақтыланғанға дейін сақталады - қосымша ақпарат алу үшін 2.1 тармағын қараңыз. Тапсырыстың жалған екендігі расталған жағдайда төлем провайдеріне хабарласады және сатып алу-сату шарты жойылады.
2. NETWORK-RADIOS.COM-МЕН Тапсырыс орналастыру - сатып алуды орындау
Барлық сатылымдар Network-Radios.com веб-сайты арқылы тікелей басталады, бұл сайт Network-Radios.com сайтының авторизацияланған сатылымдары басталатын және Network-Radios.com ұсынатын тауарлар мен қызметтерді ұсынатын жалғыз жарамды орын болып табылады (Mazikeen OÜ) тек осы веб-сайтта көрсетіледі.
2.0.1 Network-Radios.com жоғарыда аталған веб-бетте өнімдерді жарнамалайды; өнімдерде өндірушілердің стандарттық талаптарына сәйкес сатылатын тауарлардың нақты сипаттамасы болады; Network-Radios.com өнім туралы ақпаратқа қатысты адамның қателігі үшін жауап бермейді, бірақ нәтижесінде туындаған мәселелердің жойылуын және егер төлем жасалған болса, тапсырыс берушінің тиісті түрде қайтарылуын қамтамасыз етеді. Өнімнің суреттері тек көрнекілік мақсаттарға арналған және сіз алатын нақты өнімнен өзгеше болуы мүмкін.
2.0.2 Барлық өнімдерде қойманың нақты және нақты нұсқасы болады, Network-Radios.com тапсырыс кезінде кез келген уақытта осы акциялар туралы ақпаратты өзгерту құқығын өзіне қалдырады; Бұл олардың тапсырысына әсер етсе, клиенттермен байланысуға болатын еді.
2.0.3 Network-Radios.com сайтына тапсырыс беру арқылы сіз веб-сайттардың шарттарымен танысқаныңызды және келіскендігіңізді және көрсетілген тапсырыс жасауға мүмкіндігіңіз бен рұқсатыңыз бар екенін көрсетесіз.
2.0.4 Network-Radios.com сайтының барлық клиенттері біздің веб-сайтымыздан тауарларды сатып алуға кірісу үшін тіркелгі жасауы қажет.
2.0.5 Барлық көрсетілген бағалар түпкілікті болып табылады және ҚҚС қосылмайды, себебі өнімдер тікелей Гонконгта орналасқан өндірушілерден немесе дистрибьюторлар қоймаларынан жеткізіледі. Мұндай жағдайда тауарларды кеденнен өткізген кезде жергілікті салықтар алынуы мүмкін. Өнімдер DHL арқылы жөнелтілген кезде, клиент кедендік төлемдерді тікелей жеткізуші курьеріне төлейді. Егер жөнелтімдер пошта қызметтері арқылы жіберілсе, кедендік алымдарды сіздің мекен-жайыңызға қызмет көрсететін ең жақын пошта станциясында төлеуіңіз керек.
PayPal төлем әдісін қолдана отырып жасалған төлемдер, алғашқы жеткізілім кезінде тапсырыс толығымен немесе жартылай орындалғанына қарамастан, толық және дереу алынады.
2.1 Тапсырыстың қауіпсіздігі
Егер сіз затыңызды несиелік / дебеттік картада тіркелмеген мекен-жайға жеткізгіңіз келсе, біздің қауіпсіздік тобы сізбен байланысады. Кейбір жағдайларда біз қауіпсіздікті қамтамасыз ету тобына қажет ақпаратты электронды пошта арқылы жіберуге тура келетін тапсырыс берушіден қауіпсіздік туралы қосымша ақпарат пен сәйкестендіруді талап етеміз. Network-Radios.com кейде сатып алуды растау үшін қосымша ақпарат сұрайды, бұл ақпаратты біздің қауіпсіздік жөніндегі сарапшылар тобы бағалайды, содан кейін жойылады. Network-Radios.com өз қалауымен басқарылады және Network-Radios.com тапсырыс кезінде кез келген уақытта тапсырыстан бас тарту құқығын өзіне қалдырады. Қосымша ақпарат әр жеке тапсырыс бойынша анықталады және әр түрлі болуы мүмкін - Network-Radios.com кейде клиенттің мекен-жайы мен төлем мәліметтерін растау үшін жеке куәліктің формасын, кейде Network-Radios.com клиенттен төлем эмитентімен байланысуын талап етеді. қосымша ақпарат алу үшін.
2.2 Төлеу әдістері
Network-Radios.com қазіргі уақытта төлем әдістерінің кең спектрін қабылдайды, әр төлем әдісі тапсырыс қауіпсіздігі бойынша бірдей тексеруден өтеді және Network-Radios.com тапсырыс кезінде кез-келген уақытта тапсырыс берген тауарлар үшін толық төлем алу құқығын ұстап қалады. процесс. Қол жетімді төлем әдістері:
Дебеттік карта / несие картасы (Visa, Visa Debit, Visa Electron, Maestro, MasterCard)
PayPal төлемдері де қол жетімді.
ЖЕТКІЗУ
Network-Radios.com әрдайым жеткізілім талаптарын қанағаттандыруға тырысады; біз құрметті курьерлік қызметтердің кең спектрін қолданамыз және көптеген жерлерге қиындықсыз жеткізе аламыз. Біздің курьер тауарларды біздің мекемелерден алады. Біз әр оқиғаға арналған пакеттің тағайындалуына, салмағына және мөлшеріне қарай ең жақсы курьерді қолданамыз.
Жеткізудің барлық уақыты жұмыс күндерінде көрсетілген және жеткізілім жағдайында жұмыс күні демалыс немесе мереке күндерінен басқа күндер ретінде есептелетінін ескеріңіз. Жұмыс емес күні жасалған кез-келген сатып алу келесі қол жетімді жұмыс күнінде ғана өңделеді. Мысалға. Келесі жұмыс күніне жеткізілім тапсырысы тек сенбіде орындалады, тек келесі дүйсенбіде.
3.1 Жеткізу мекен-жайы
Заттар тапсырыс берушінің онлайн-тапсырыс бланкісінде көрсетілген жеткізілім мекен-жайына жіберіледі. Жеткізу мекен-жайы шот-фактурадан өзгеше болса, тапсырыс беруші тапсырыс беру кезінде екі мекен-жайды да көрсетуі керек. Сәлемдеме формада көрсетілген жеткізілім мекен-жайына жеткізіледі.
3.2 Жеткізуге болмады
Жеткізу сәтсіз болған жағдайда, жағдайларға және тасымалдаушының саясатына байланысты, Тапсырыс беруші өзінің пошта жәшігінде өту парағын, яғни «шақыру картасын» ала алады. Егер шынымен де курьер жазбаны қалдырған болса, клиент жаңа жеткізілім күнін белгілеу үшін тасымалдаушыны шақыруы керек. Егер Тапсырыс беруші курьерлік қызметке хабарласпаса, келесі жұмыс күнінде автоматты түрде жеткізілім пошта қызметтері пакетін қоспағанда, 2 жеткізу әрекетіне дейін және кейде одан асып түсуге тырысады, бұл тауарлар алғашқы жеткізу әрекетінен кейін жинауды талап етеді. Бұл жағдайда тапсырыс беруші қоңырау картасын таппауы мүмкін. Пакеттің мәртебесі туралы ақпаратты қарау және курьерге немесе Network-Radios.com клиенттеріне кез-келген мәселелер туралы мүмкіндігінше тезірек хабарлау үшін тапсырыс берушінің жүктемесін тасымалдаушының веб-сайтында берілген қадағалау ақпараттарымен онлайн режимінде қадағалау міндеті жүктеледі. Егер пакет қайталанбаса, жиналмаса немесе тапсырыс берушіге жеткізілмесе, пакет Network-Radios.com сайтына қайтарылады, сонда жеткізу ақысы төленеді.
3.3 Кеш жеткізілім
Кейде сәлемдеме тасымалдаушы және / немесе Network-Radios.com ұсынған белгіленген уақыт аралығында немесе жеткізілімде көрсетілген мерзімде жеткізілмеуі мүмкін және кешігу тым ұзаққа созылады, біз тапсырыс берушіден Network-Radios.com сайтына хабарласуын күтуге болады. сәлемдеменің қай жерде екенін анықтау үшін анықтама ашу, яғни сәлемдеме жоғалуы / ұрлануы / жоғалып кетуі мүмкін. Жеткізу кезінде жұмыс күні демалыс немесе мереке күндерінен басқа күндер ретінде есептелетінін ескеріңіз.
3.4 Сәлемдеме жоғалту
Егер мұндай жағдай туындаса, Network-Radios.com тасымалдаушылар пакеттің жоғалғаны туралы декларациялауға, курьермен талапты өңдеуге, содан кейін жөнелтілген ақшаны қайтаруға немесе затты тауарға ауыстыруға қатысты белгіленген уақыт аралықтарын құрметтеуге мәжбүр. тапсырыс беруші. Сонымен, Тапсырыс беруші де сол уақыт шеңберлерімен байланысты:
Network-Radios.com сайтында жоғалған сәлемдемені ресми түрде жариялау үшін Тапсырыс беруші сәлемдеме жоғалғандығы туралы декларация беруі керек немесе ол электронды пошта жөнелтілімін алған күннен бастап 2 күн. Осы мерзімнен тыс кез-келген талап қабылданбайды. Халықаралық тасымалдаулар үшін бұл сіз таңдаған курьерлік қызметке сәйкес ұзартылатындығын ескертеміз, жеткізілім бағаланған күннен бастап 2 күн ішінде хабарландыру қажет. Егер сәлемдеме жоғарыда көрсетілген мерзімде жоғалды деп жарияланса, Network-Radios.com тасымалдаушыға талап қоюға қатысады және ақыр соңында тапсырыс берушіден файл мазмұнын толтыру үшін қосымша құжаттар сұрай алады. Содан кейін Тапсырыс беруші ақпаратты мүмкіндігінше тезірек жіберуі керек. Талаптарға байланысты соңғы жауапты тасымалдаушы бір-үш аптаның ішінде береді. Жауаптың сипаты екі түрдің бірі болуы мүмкін: немесе сәлемдеме табылып, содан кейін стандартты рәсіммен Клиентке қайтарылады немесе сәлемдеме тасымалдаушы жоғалтты деп жарияланады және Network-Radios.com Клиентке хабарлайды. Бұл жағдайда және клиенттің қалауына сәйкес Network-Radios.com тапсырыс екінші рет жібере алады немесе клиентке төленген жалпы соманы толығымен қайтару жолымен жүре алады. Жоғалған жағдайда, Network-Radios.com тұтынушыға тергеу процесінің бір бөлігі ретінде пайдаланылатын «Түбіртек емес декларация» нысанын жібереді. Бұл форма алынбағандығы туралы декларация болады, әрі қарай тергеу және / немесе GPS деректері заттың дұрыс жерге жеткізілгенін дәлелдеуі керек, содан кейін бұл алушыға қатысты сот ісінің бөлігі ретінде пайдаланылады. Бұл полицияның тергеуіне байланысты болуы мүмкін немесе қатыспауы мүмкін және тауарларды сатып алушымен ғана шектелмейді, сонымен бірге тауарды көрсетілген жеткізілім орнында қол қойған / алған жеке тұлға / жеке тұлғалар. Егер жоғалған тауарлар болса, осы үлгі туралы қосымша ақпарат алу үшін клиенттерге қызмет көрсету тобына хабарласыңыз. Аяқтау мен ауыстыру мерзімдері әр жағдайда әр түрлі болады.
3.5 сәлемдеме алу
Заттар Тапсырыс берушіге жеткізілгенде, одан тауарды алғандығы туралы растау ретінде қол қоюы сұралады. Егер сәлемдеме ішінара немесе толықтай зақымданса, Клиенттің ескертулері тасымалдаушының қатысуымен жеткізілім жазбасында жазылуы керек. Егер ешқандай брондау туралы айтылмаса, сәлемдеме жақсы жағдайда жеткізілген болып саналады және Network-Radios.com келесі шағымдар мен шағымдарды қабылдамайды.
Тапсырыс беруші курьерге қарсы жүгінуді сақтағысы келсе, жеткізілім күнінен кейінгі 3 күн ішінде (мемлекеттік мереке күндері есепке алынбай) курьерге жазбаша түрде талап қоюы керек. Бұл шағым тапсырылған хатпен жіберілгенін растайтын нысаны бар жіберілуі керек.
Network-Radios.com сайтына қайтарылған кез-келген талап етілмеген сәлемдеме клиентке жеткізілім ақысын төлеген жағдайда жіберілуі мүмкін. Егер пакетте мазмұнға қатысты қандай-да бір мәселелер туындаса, жоғалып кетсе немесе басқаша болса, бізге осы талаптың заңдылығын қамтамасыз ету үшін жеткізілген сәттен бастап 48 сағат ішінде хабарландыру қажет болады, әйтпесе Network-Radios.com бұдан әрі шара қолдана алмайды. .
3.6 Экспорт / кеден
Тапсырыс беруші өз елінің жергілікті органдарынан тапсырыс берілген заттардың кіру шарттары туралы тексеруі керек. Тиісті органдарға немесе тиісті елдегі лауазымды адамдарға қажетті декларация (лар) және / немесе төлемдер (тер) беру Тапсырыс берушінің міндеті болып табылады.
Тапсырыс беруші жергілікті билікке тапсырыс берілген қызметтерді және заттарды әкелудің немесе пайдаланудың заңдылықтары туралы сұрауы керек. Егер клиент импорттық салықтарды немесе баждарды төлеуді қабылдамаса немесе қабылдамаса, қайтару құны және тауардың түпнұсқалық жеткізілімі үшін жалпы шот-фактураның 30% -ы алынады, төлемдер клиенттерден қайтарылады пакет қайтарылғаннан кейін. Тапсырыс беруші өндіруші егжей-тегжейлі сипаттайтын техникалық сипаттамалардың өз елдерінің заңнамасына сәйкестігіне көз жеткізуі керек.
Егер тұтынушы элементтер енгізілетін елдің заңнамасын құрметтемесе, Network-Radios.com сайты жауапкершілікке тартылмайды.
Network-Radios.com Network-Radios.com ұсынуы қажет барлық құжаттарды қамтамасыз етеді
4 NETWORK-RADIOS.COM ҚАЙТАРУ ЖӘНЕ АЛМАСА САЯСАТЫ
Network-Radios.com сайтынан жасаған кез-келген сатып алуыңыз сізді қуантады деп үміттенеміз. Алайда, біз кейде заттар күткендей болмайтынын түсінеміз және егер сіз затты қайтарғыңыз келсе, оны төменде көрсетілген уақыт шкалалары мен шарттарында жасай аласыз.
4.1 Network-Radios.com қашықтықтан сату ережелері (B2B сатылымына қолданылмайды)
Барлық онлайн сатып алулар қашықтықтан сату ережелеріне сәйкес жүзеге асырылады; бұл Клиенттерге біздің веб-сайтымыздан сатып алуға мүмкіндік береді, содан кейін қажет болған жағдайда және / немесе алынғаннан кейін күнтізбелік 14 күн ішінде толық қайтару күтілмейді. Бұны қосу үшін біз «жаңа» күйінде және Network-Radios.com қайтару саясатына сәйкес қайта сатып алуға болатын затты сатып алу туралы дәлелдемемен қайтаруды талап етеміз.
Егер сіз өнімді қайтарып жатқан болсаңыз, тапсырыс нөмірін растауыңыз керек немесе сатып алғаныңызды растауыңыз керек.
Егер сіздің сатып алғаныңызды растай алмасақ, біз ақшаны қайтара алмайтындығымызға немесе айырбастай алмайтынымызға өкінеміз. Сіздің заңмен бекітілген құқықтарыңызға әсер етпейді.
Егер сіз бір затты қайтаруды қаласаңыз, ол сіздің қолыңызда болған кезде оны күтіп ұстаңыз. Өтінемін, пайдаланылмаған өнімді қайтарыңыз; түпнұсқалық қаптамамен, керек-жарақтармен және нұсқаулықпен. Жарнамалық бумалар қайтарылуы үшін толығымен қайтарылуы керек. Ерекшеліктер үшін төменде қараңыз:
Қашықтықтан сату ережелері мыналарды ерекше алып тастайды: - ашылған ойын-сауық өнімдері (компьютерлік бағдарламалық жасақтама, фильмдер, музыка, видео ойындар, жад карталары және USB), өйткені олар пайдаланылған болып саналады;
- Абонементтік келісімшартпен сатып алынған өнімдер (қашықтықтан сатып алынбаса, онда сіз бізге 14 күнтізбелік күн ішінде қайтару ниетіңіз туралы хабарлауыңыз керек)
- мобильді толықтыру карталары;
- Сізге арнайы тапсырыс берілген заттар (яғни өндірушіден)
- Орнату талаптарына сәйкес болу үшін біз өзгертуге мәжбүр болған кез-келген заттар (мысалы, тесіктері бар заттар). Қызметтер осы 14 күнтізбелік күннің күшін жою кезеңі аяқталғанға дейін сіздің келісіміңізбен қамтамасыз етілген жағдайда, сізге қызметтер көрсетілген сәттен бастап сіз өз күшіңізді жою құқығынан айрыласыз.
Егер сіз пайдаланылған затты қайтарып берсеңіз, біз тауардың жұмыс істеп тұрған-жатпағанын білу үшін пайдаланудан тыс пайдаланудың дәлелін көрсететін қайтарылған тауарға қайтарылған ақша сомасын азайтуға құқылы. Интернетте сатып алынған және 14 күн ішінде қайтарылған барлық тауарлар үшін біз барлық тауарлар қайта сатылатын күйінде «жаңа» күйінде қайтарылады деп күтеміз және тауарлар пайдаланылмаған болуы керек. Бұл өнімнің тығыздағыштарын, орамдары мен ішіндегі заттардың бүтін болуын талап етеді. Біз затты бағалау үшін қораптағы пломбаларды бұзу керек екенін түсінеміз, бірақ пломбаларды алып тастаған кезде қаптамаға зиян келтірмеу үшін мұқият және мұқият болуды сұраймыз. Клиенттің тауарды қаншалықты өңдей алатындығы, егер сіз оны дүкенде бағаласаңыз, дәл солай болады. Қажет болған жағдайда, клиенттің қызметіне жүгіну арқылы жоюға болады. Алынған жеткізілім құнын қоса алғандағы барлық ақшалардың қайтарымы қызметтер келісімшартының күші жойылғаннан кейін 14 күн ішінде немесе тауарларды қайтарып алғаннан кейін 14 күн ішінде стандартты түрде өңделеді. Егер сіз тауарды қайтарып алғанға дейін қайтару туралы дәлелдеме ұсына алсаңыз, онда сіз осы дәлелді жібергеннен кейін 14 күн ішінде ақшаңызды қайтарып алуыңыз керек. Қажет емес тауарларға қатысты Network-Radios.com бізге тауарларды қайтару үшін жіберілген пошта төлемінің құнын өтемейді.
Егер клиент өнімге тапсырыс берсе және өзінің қателігі салдарынан оны жойса, кез келген қайтару операциямен байланысты несие картасының төлемдерінен алынады.
КІТІП ЖЕТКІЗУ ҮШІН САЛЫҚ: Затты қайтаруға байланысты барлық төлемдерді тапсырыс беруші төлейді. Клиент тауарларды сақтандырып, пакетті қадағалауға мүмкіндік беретін курьерді қолданатын жақсы тәжірибе. Тауарларды Network-Radios.com тұтынушыларға қызмет көрсету үшін жоғарыда көрсетілген мекен-жайда көрсетілген шарттарда алғанға дейін ешқандай төлем қайтарылмайды.
Егер алынған тауарлар ақаулы болса немесе мақсатқа сай келмесе немесе сипатталғандай, клиенттер кепілдік саясатына сәйкес Қайтарумен қамтылған әр түрлі құқықтарға ие болады. Сізге тұтынушылар құқығына сәйкес келетін тауарларды жеткізу біздің міндетіміз. Осы Саясат сіздің заңды құқықтарыңызға әсер етпейді.
4.2 ҚЫЗМЕТ КӨРСЕТУ ЖОСПАРЛАРЫ ЖӘНЕ НЕСИЕЛЕР
Барлық жазылым қызметтері бойынша қайтару мен айырбастауды провайдер анықтайды және басқа да күші жойылуы мүмкін. Кез келген күшін жою мерзімі қажет болған жағдайда Network-Radios.com немесе жазылым провайдерімен келісіміңізде белгіленеді.
4.3 ЗАТТЫ ҚАЛАЙ ҚАЙТАРУҒА БОЛАДЫ?
Егер сіз затты қайтарғыңыз келсе, төмендегі әдістердің бірін қолданыңыз:
4.3.1 Біздің клиенттерге қызмет көрсету тобына хабарласыңыз
Кері қайтаруды ұйымдастырудың қарапайым тәсілі - біздің клиенттерге қызмет көрсету тобына электрондық пошта арқылы жіберу
4.3.2 Кепілдікті жөндеу / ауыстыру
Бұл кепілдік тауардың төменде келтірілген ақауларына қолданылмайды -
Ашық тозу
Қасақана зиян
Кездейсоқ зақым
Тапсырыс берушінің немесе кез келген үшінші тұлғаның немқұрайлығы.
Өндіруші ұсынғаннан басқаша пайдалану
Өндірушінің нұсқауларын орындамау
Кез-келген өзгерту немесе жөндеу Өндірушілердің келісімінсіз жүзеге асырылады.
Бұл кепілдік немесе кепілдік тұтынушының құқықтарына қосымша болып табылады. Network-Radios.com сататын барлық жаңа өнімдерде жеткізуші күннен бастап күшіне енетін өндірушінің кем дегенде 1 жылдық кепілдігі болады (егер басқаша көрсетілмесе). Терминнің толық мәліметтері және не қамтылатыны сіздің өніміңіз туралы нұсқаулық кітабында немесе өндірушілердің веб-сайтында болады.
4.3.3 Network-Radios.com әділетті қайтару саясаты
(B2B сатылымына қатысты емес)
Network-Radios.com әділ қайтару саясатын жүргізеді. Бұл ақаулы заты бар клиенттерге затты жөндеуге, ауыстыруға немесе кейбір жағдайларда ақшаны қайтару үшін бізге қайтаруға мүмкіндік береді. Бұл саясат күнтізбелік күндізгі қашықтықтағы сату ережелеріне қатысты саясатқа әсер етпейді және енгізбейді.
Құрылғы кепілдік мерзімінде ақаулы болған тұтынушы затын жөндеуге қайтарып алуға құқылы; Network-Radios.com клиенттерден олардың қайтарылуына біздің клиенттерге қызмет көрсету тобының рұқсаты берілгенін талап етеді, бұл үшін тұтынушыға қызмет көрсету тобына электрондық пошта арқылы хабарлама жіберу қажет, себебі бұл 14 күннен кейін қайтару себебі мен қажетті әрекетті анықтайды. содан кейін қайтару Клиенттерге қызмет көрсету тобының қалауы бойынша болады. Кері қайтару туралы келісілгеннен кейін қайтару туралы анықтама беріледі және сізге затты бізге қалай қайтару керектігі туралы кеңес беріледі, барлық жеткізілім және қайтару туралы ақпаратты біздің тұтынушыларға қызмет көрсету тобы жеткізеді. Клиенттерге қызмет көрсету тобының білімінсіз немесе рұқсатынсыз Network-Radios.com сайтына жіберілген кез келген қайтарудан бас тартуға болады. Network-Radios.com біздің қайтару тобы сұрамаған немесе Network-Radios.com сайтынан сатып алған қайтарылған заттар үшін жауапкершілік алмайды, бұған SD карталары / USB кабельдері / жағдайлары және т.б. кіреді ... Бұл элементтер жойылуы мүмкін.
4.3.4 Тауарларды Network-Radios.com сайтына 14 күннен кейін қайтару (ДҰРЫС емес)
Мұнда Network-Radios.com сайтында сіз сатып алу кезінде туындаған мәселелер туралы естігенімізге әрдайым өкінеміз. Егер ақаулық сатып алғаннан кейін 14 күн ішінде орын алса, онда сіздің өніміңіз 14 күннен кейін ақаулы болып қалса, ақшаны қайтару немесе айырбастау мүмкін болады, содан кейін сіздің өніміңіз өндірушінің кепілдік мерзімінде жабылуы мүмкін (Әдетте 12 ай немесе одан да көп мерзімге). Өнім Network-Radios.com сайтына қайтарылған жағдайда, біз әрқашан мәселені бағалап, растауымыз керек. Егер кепілдік мерзімінде (14 күннен кейін) ақаулық орын алса, ол өндірушілердің кепілдендірілген шектеулі шарттары бойынша өңделеді. Барлық жағдайда сіз өндірушінің веб-сайтына кіргіңіз немесе олармен тікелей байланысқыңыз келуі мүмкін, көбінесе олар ақаулықтарды жоюға және сіздің өніміңізде туындаған мәселеге қолдау көрсетуге қабілетті болуы мүмкін және бұл тезірек процесске әкелуі мүмкін. Сіздің сауда нүктеңіз ретінде Network-Radios.com әрқашан біздің үйге оралуға көмектесе алатын еді, содан кейін біз сіздің атыңыздан тікелей өндірушімен айналысамыз. Бізге тікелей қайтарылған заттар өндірушіге тікелей хабарласқаннан гөрі ұзақ уақытқа созылатынын ескеріңіз, сондықтан біз бастапқыда өндірушімен жұмыс істеуге кеңес береміз, өйткені мәселе тезірек шешілуі керек еді. Құрылғыны қайтарған кезде (егер бар болса) оның құлыптан босатылғандығына және оған қол жеткізуге кедергі болатын қауіпсіздік бағдарламалық жасақтамасының жоқтығына көз жеткізуіңіз керек. Егер сіз оны қайтарған кезде құрылғы құлыптаулы болса, істен шыққан болса немесе кепілдік қақпағынан тыс болса және біз сізге ауыстыратын құрылғыны ұсынсақ, сізге құрылғының толық құнын төлеуіміз керек және / немесе ақшаны қайтарып алмауымыз керек (егер бар болса): Network-Radios.com сайтына тауарларды қайтару кезінде сізге мыналар жеткізілуі керек:
Барлық түпнұсқа бөліктер
Кез-келген аксессуарлар немесе тегін сыйлықтар
Сертификаттар, нұсқаулықтар және кепілдік талондары
Қаптама (қорап, ішкі орау және т.с.с.) Network-Radios.com сайтына қайта оралғаннан кейін, егер бұл кепілдік мерзімі мен мерзімінде болса, тауар өндірушіге бағалануы үшін жіберіледі және оны ауыстыру нәтижесі бойынша (кейбіреулерінде) жағдайларда бұл өндірушінің жаңартылған заты болуы мүмкін) немесе жөнделген зат тұтынушыға қайтарылады.
Барлық қайтарылған тауарларды Network-Radios.com тұтынушыларға қызмет көрсету өз қалауы бойынша қарастырады және сәйкесінше қарастырылады; Network-Radios.com барлық мазмұнның қайтарылуын талап етеді және Network-Radios.com тұтынушыларға қызмет көрсету бөлімінің мүшесі ақшаны қайтаруға келіскен жағдайда жаңа күйге енеді. Бұл әрқашан қайтарылғанға дейін келісілуі керек. Егер элемент Network-Radios.com сайтына тікелей қайтарылған болса, онда қайтару қабылданбайды немесе егер олар келесі белгілерді көрсетсе, байланысты төлемдер алынады:
- Өндірушінің стандартты параметрлерін өзгерту
- өндірушілердің бекітпелерін немесе пломбаларын немесе бағдарламалық жасақтаманы бұзуға тырысу.
- құрылғыдағы кез-келген жеке деректер, алынбалы немесе алынбайды.
- бағдарламалық жасақтаманың пломбалары бұзылды
- Құрылғыда стандартталмаған пин (кодтан босату) коды бар
- Өндірушінің мазмұны (бағдарламалық жасақтама) жойылды / жойылды
Құрылғыға қатысты мәселелер өндірушілердің кепілдіктерімен қамтылмаған
* Network-Radios.com құрылғыны ауыстыруға / жөндеуге немесе ақшаны қайтаруға қайтару нәтижесінде жоғалған деректер үшін жауапкершілікті алмайды.Егер сіздің өндірушіге оралуыңыз кепілдік стандарттары мен шарттарына сәйкес келмесе, бұл өндірушілердің кепілдемесінен тыс болып саналады. Содан кейін Network-Radios.com өнімнің қалған кепілдігін бере алмайды, ал өндіруші және / немесе Network-Radios.com осы және болашақ жөндеу жұмыстары үшін ақы төленетін жөндеу және бағалау ақысын алуы мүмкін. Бұл саясат сіздің заңды құқықтарыңызға әсер етпейді.
4.3.5 Тауарларды Network-Radios.com сайтына 14 күннен кейін қайтару (ҚАТЕ ЕМЕС)
Network-Radios.com сайтында біз сіздің сатып алғаныңызға риза екендігіңізге сенімді болғымыз келеді және қажет емес тауарларды 14 күннен кейін қабылдамасақ та, белгілі бір жағдайларда ерекшеліктер жасай аламыз. Сіздің қайтып оралуыңызды тікелей білу үшін бізбен байланысыңыз - info@Network-Radios.com
Кейбір жағдайларда бұл қызмет үшін ақы талап етілетінін ескеріңіз
Бұл саясат сіздің заңды құқықтарыңызға әсер етпейді.
4.3.6 ҚАЙТАРЫП АЛУ
Егер сіздің қайтаруыңыз өндірушілердің кепілдік шарттарынан тыс болған жағдайда, өнімді жөндеуге және / немесе қайтаруға ақы алынуы мүмкін, бұл төлемдер өзгермелі және жеке өндірушіге байланысты; шығындар тапсырыс берушіге ресми түрде беріледі және ақаулы затты жөндеу үшін оны төлеуді талап етеді. Егер тапсырыс беруші жөндеу төлемін төлегісі келмесе, онда өндіруші қайтадан анықтаған бағалау ақысы және қайтару құны болады; Қайтару құны өндірушіге Network-Radios.com сайтына қайтару құнын, сондай-ақ Network-Radios.com торабын тұтынушыға қайтару құнын қамтиды. Өндіруші ақаулы жөндеуге баға ұсынғаннан кейін, тапсырыс беруші 7 күндік бас тарту мерзімімен байланысты болады, егер жөндеу және құны келісілгеннен кейін 7 күн ішінде Network-Radios.com желісі кепілдік береді. жоғарыда аталған төлемдер қолданылған кезде тапсырыс берушіге қайтарылады. Network-Radios.com мен өндірушінің білімінсіз немесе рұқсатынсыз бұйымға жасалған кез-келген жөндеу өнімге кепілдемеңізді дереу жояды. Егер заттар қайтарылған болса және ешқандай кінәрат табылмаған болса, бағалау үшін және ақауы жоқ затты қайтару үшін ақы алынады, бұл төлем біздің қайтару тобымыздың қалауы бойынша жүзеге асырылады.
Даулы төлемдер - егер бұйымға тиісті күтім жасалмаған болса және жөндеу ақысы қажет болса, Network-Radios.com тұтынушыларға қызмет көрсету және өндірушілердің бағалауы негізінде ақы алынуы мүмкін. Егер клиент бұл бағалауға келіспеген болса, онда сіздің қызметіңізді тәуелсіз қызмет көрсету орталығы бағалауы мүмкін. Егер осы бағалау нәтижесі өндірушімен бірдей болса, онда барлық байланысты төлемдер тапсырыс берушіге жіберіледі. 14 күн ішінде осы төлемдер үшін төлем жасаудан бас тарту өндірушінің сіздің затыңызды жоюына әкелуі мүмкін.
ЖЕТКІЗУ АЛЫМЫН ҚАЙТАРУ: Егер Тапсырысшы өз сәлемдемесін өз қаражатымен қайтаруға шешім қабылдаса, шығындарды қайтару бізге тауарды қайтару үшін сенімді сәлемдеме қызметі талап ететін минималды жеткізу ақысынан аспайды. Стандартты тарифтен жоғары және одан жоғары деңгейде қолданылатын кез-келген қызмет осы саясат шеңберінде қамтылмайды. Жариялауды растайтын құжат қажет болады. Қайтару төлемдері төленбестен бұрын Network-Radios.com тұтынушыларға қызмет көрсету орталығымен кеңесіңіз. Барлық пошталық төлемдер қайтару алдында Network-Radios.com тұтынушыларға қызмет көрсету тобымен жазбаша түрде келісу керек.
4.4 ХАЛЫҚАРАЛЫҚ ОРАЛУ
Network-Radios.com барлық тауарлары өндірушінің кепілдігімен қамтылған. Егер сіздің тауарыңызда ақаулық орын алса, алдымен елдеріңізге қолдау көрсету орталығына хабарласыңыз. Алайда қолдау көрсетілмесе, тауарларды кепілдік мерзімі ішінде Network-Radios.com сайтына клиенттердің құны бойынша қайтару қажет.
4.5 ҚАЙТАРЫЛҒАН ТАУАРЛАРДЫ ҚАЙТАРУ
(B2B сатылымына қатысты емес)
Өнімді қайтарған кезде, біз сіздің ақшаңызды қайтаруды мүмкіндігінше тезірек өңдейміз және оны алғаннан және оны тексерген кезден бастап жеті жұмыс күні ішінде қамтамасыз ету үшін барымызды саламыз. Несиелік картаны пайдаланып сатып алған өнімді қайтарған кезде, сіз қолданған картаға ақша қайтарылады. Егер сіз затты қайтарғыңыз келсе, тұтынушыларға қызмет көрсету тобына info@Network-Radios.com арқылы хабарласыңыз
Егер біздің техникалық бөлім DOA деп жарияламаса немесе өндірісте кінәлі болса, барлық қайтарулар 15% -дан бастап ақы төлеуге жатады.
4.6 NETWORK-RADIOS.COM-ға ТАУАРЛАРДЫ ҚАЙТАРУ (ЕСКЕРТУ)
Клиенттер Network-Radios.com сайтына тауарлар жіберген кезде, пакеттің жауапкершілігі тексерілгенге дейін клиентте қалады, бұл жеткізілім аяқталғаннан кейін, Network-Radios.com сайтына жіберілген барлық тауарлар жазбаша және поштаның сақтандырылған нысаны; Кез келген физикалық / қаржылық шығын Network-Radios.com сайтында қамтылмайды. Network-Radios.com жолында транзит кезінде бүлінген заттар тапсырыс берушінің жауапкершілігінде болады және барлық талаптарды жіберуші / тапсырыс беруші көтереді
5 НАУҚАНДЫ / ЖЕҢІЛДІКТЕРДІҢ КОДЫ
Промо / Жеңілдік кодтары тек онлайн режимінде жарамды және жеңілдік алу үшін кассаны рәсімдеу керек.
Промокодтарды басқа жарнамалық ұсыныстармен бірге қолдануға болмайды
- ҚҰҚЫҚ / ЖАУАПКЕРШІЛІК
Біз веб-сайтта орналастыратын немесе Сізге ұсынатын кез келген ақпараттың дұрыстығын тексеру үшін ақылға қонымды күш-жігерді жұмсайтынымызға қарамастан, оның дәлдігіне қатысты нақты немесе жанама түрде ешқандай кепілдік бермейміз. Суреттер: Өнім суреттері тек көрнекі мақсаттарға арналған және әртүрлі болуы мүмкін. нақты өнімнен. Төлемі толық төленбеген кез келген тауарларды қайтарып алу құқығын өзімізде қалдырамыз және кез келген заңды, жеткізу және қайта жинақтау (15%) шығындары үшін тұтынушыға шот-фактуралар беруге құқылымыз. Жарияланған барлық сауда белгілері олардың тиісті компанияларының меншігі болып табылады. Network-Radios.com тапсырысты алаяқтық деп санайтын болсақ, сондай-ақ өнімдерді жеткізу орындалмауы мүмкін тапсырыстардан бас тартуға құқылы. Мұндай жағдайларда ақша толығымен қайтарылады. Бұл келісім Эстония Заңымен және Сізбен реттеледі және біз Эстония соттарының айрықша емес юрисдикциясына береміз. Біздің ақылға қонымды бақылауымыздан тыс мәселелер. Техникалық ақау, найзағай, су тасқыны немесе төтенше ауа-райы, өрт немесе жарылыс, азаматтық тәртіпсіздік, соғыс немесе әскери операциялар, табиғи немесе жергілікті төтенше жағдайлар сияқты ақылға қонымды бақылауымыздан тыс нәрсеге байланысты осы Қызметті қамтамасыз ете алмасақ, үкімет немесе басқа құзырлы орган немесе кез келген түрдегі өндірістік даулар (біздің қызметкерлеріміздің қатысы бар немесе қатысы жоқ), біз бұл үшін жауап бермейміз. Пайдаланушы туралы ақпарат Network-Radios.com немесе кез келген Еншілес компаниялармен ортақ пайдаланылған кезде, біз Network-Radios.com сайтына қосымша ақпарат пен қызметтерді алу және/немесе қамтамасыз ету үшін қосу үшін ақпаратыңызды пайдалану құқығын сақтаймыз, бұл бірқатар пайдаланушыларға қатысты болуы мүмкін. себептері, мысалы, бірақ олармен шектелмей, сатып алу туралы кері байланыс, кірісті қорғау және жеткізуге көмектесу. Сіздің ақпаратыңыз сатылмайды және орынсыз пайдаланылмайды. Network-Radios.com веб-сайтын немесе кез келген Еншілес компанияларымызды пайдалану арқылы сіз осы деректерді бөлісуге келісесіз. Шарттардың кез келгені сотта орындалмайтын деп танылса, тиісті бөлім сату шарттарынан алынып тасталады және қалған шарттардың тұтастығы сақталады.
Даулар бойынша юрисдикция: Эстония
5. NETWORK-RADIOS.COM-ға ӨЗГЕРІСТЕР
Network-Radios.com сату шарттары мен шарттарына, веб-сайтымызда ұсынылған заттарға, саясатымызға немесе қызметіміздің кез-келген аспектісіне кез-келген түзетулер немесе өзгертулер енгізу құқығын өзіне қалдырады. Клиенттерге тек тапсырыс беру кезінде сату шарттары қолданылады және өзгерістер тек өзгертулер енгізілгеннен кейін сатып алатын Клиенттерге қатысты болады. Network-Radios.com веб-сайтында көрсетілген мазмұн автордың рұқсатымен жасалады және Network-Radios.com сайтының келісімінсіз көшірілуі немесе шағылыстырылуы мүмкін емес. Біздің веб-сайтымыздағы мәселелерге қатысты пікірлеріңіз болса, біздің шарттарымыз, қызметіміз немесе жалпы сұрау, содан кейін бізден info@Network-Radios.com арқылы хабарласыңыз.
Тел +351962422996 (жергілікті тариф) 10:5.00 - XNUMX:XNUMX GMT.
6. ШАҒЫМДАР
Network-Radios.com әділетті шағымдарды қарастырады және біздің қызметкерлердің тәжірибесін және жеткізушілер мен / немесе өндірушілердің тәжірибесін қолдана отырып, біз барлық шағымдарды әділ және жедел шешуге тырысамыз. Кез-келген дауды шешуге тырысқан кезде біз Сауда стандарттарынан және басқа қолдау органдарынан басшылық сұраймыз. Шағымыңызды электрондық пошта арқылы жіберу үшін бізге хабарласыңыз: info@Network-Radios.com немесе төмендегі мекен-жайға пошта арқылы -
АҚШ-та:
11407 SW Amu St
Suite #AUM138
Tualatin, OR 97062
АҚШ
Тел: +1 503 746 8282
Еуропада:
Mazikeen OÜ
Lõõtsa tn 5 // Sepapaja tn 4
11415 Таллин
Харджу
Эстония
Тел: + 372 618 8253
7. АМАЗОН
Mazikeen OÜ, network-radios.com иесі Amazon Services LLC Associates бағдарламасының қатысушысы болып табылады, сайттарға Amazon қасиеттерін қоса, бірақ олармен шектелмей, жарнамалау және оларға сілтеме жасау арқылы жарнамалық ақы алу құралын қамтамасыз етуге арналған серіктестік жарнама бағдарламасы .com, endless.com, myhabit.com, smallparts.com немесе amazonwireless.com. Бұл тізімдегі өнімдердің кейбірі тікелей Amazon-дан сатылуы мүмкін дегенді білдіреді. Бұл өнімдер «Амазоннан сатып алу» деп анық белгіленген.