Condicións de uso

A seguinte información é un acordo aplicable a todos os clientes de Network-Radios.com entre os que obteñen servizos e produtos vendidos en www.Network-Radios.com e SOUND OF ANGELS, LDA (Network-Radios.com). Os termos e condicións serán aplicables a todos os que visiten www.Network-Radios.com e / ou fagan unha compra válida no sitio web. A súa información gardarase e utilizarase dun xeito adecuado de acordo co GDPR.

CONTRATO DE VENDA EN REDE-RADIOS.COM

  1. O contrato de venda está formado entre Network-Radios.com e vostede (o cliente) ao completar e enviar o formulario de pedido electrónico a través do noso sitio web, aceptará os seguintes termos e condicións e realizará unha oferta para mercar mercancías en Sound of Angels, Lda. A nosa aceptación da súa oferta só se considerará completa no momento en que enviamos o correo electrónico de confirmación de envío ou unha vez que se lle envíe un SMS que conteña a mesma información, nalgunhas ocasións pode darse o caso de que a finalización sexa cando a mercadoría que pediu envíanse, calquera dos escenarios que ocorra primeiro. Se por algunha razón o seu pedido é rexeitado antes de que aceptemos a súa oferta e se efectúe o pago, procederase ao reembolso completo de inmediato. Calquera mercancía do mesmo pedido que non confirmemos no correo electrónico ou SMS de confirmación de envío que non lle fosen enviados non forma parte do contrato vinculante entre vostede e Sound of Angels, Lda.

1.1 Vendas relacionadas coa idade

Todos os pedidos feitos por menores de 18 anos deben estar co consentimento dun pai ou coidador con calquera información posterior que o neno dea para que o faga co consentimento dun pai ou coidador. Tamén requirimos que o titular da tarxeta estea dispoñible para dar información nos casos en que unha persoa menor de 18 anos está realizando un pedido. O contrato de venda só se cumpre sempre que se cumpran os termos mencionados.

1.2 Vendas non autorizadas

Network-Radios.com intentará procesar todos os pedidos de xeito eficiente e eficaz, se cremos que se realizou un pedido sen o permiso do titular da tarxeta / conta, entón o pedido manterase temporalmente á espera de que se aclare esta información. Consulte o punto 2.1 para obter máis información. No caso de confirmarse unha orde fraudulenta, contactarase co provedor de pagamentos e anularase o contrato de venda.

2. REALIZAR UNHA ORDE CON NETWORK-RADIOS.COM - CUMPRIMENTO DE COMPRA

Todas as vendas comezarán directamente a través do sitio web Network-Radios.com, este sitio é o único lugar válido onde se iniciarán as vendas autorizadas por Network-Radios.com e os bens e servizos proporcionados por Network-Radios.com (Sound of Angels, Lda) mostrarase só neste sitio web.

2.0.1 Network-Radios.com anunciará produtos na mencionada páxina web; os produtos conterán unha descrición precisa dos produtos vendidos segundo as especificacións estándar dos fabricantes; Network-Radios.com non responderá dos erros humanos en relación coa información do produto, pero asegurará que se corrixan os problemas causados ​​como consecuencia desta e que se reembolsará debidamente ao cliente se xa se realizou o pagamento. As imaxes do produto son só con fins ilustrativos e poden diferir do produto real que recibes.

2.0.2 Todos os produtos terán unha indicación clara e concisa de stock, Network-Radios.com resérvase o dereito de modificar esta información de stock en calquera momento do proceso de pedido; Contactaríase cos clientes no caso de que isto afectase ao seu pedido.

2.0.3 Ao realizar un pedido con Network-Radios.com, indica que leu e aceptou os termos e condicións dos sitios web e que ten a capacidade e a autorización para facer o devandito pedido.

2.0.4 Todos os clientes de Network-Radios.com terán que facer unha conta para proceder á compra de mercadorías desde o noso sitio web.

2.0.5 Todos os prezos mostrados son definitivos e o IVE non se engadirá porque os produtos se envían directamente dos almacéns dos fabricantes ou distribuidores con sede en Hong Kong. Con isto, é probable que se cobren impostos locais ao despexar a mercadoría da aduana. Cando os produtos sexan enviados por DHL, o cliente pagará as taxas aduaneiras directamente ao correo de entrega. Se os artigos se envían a través de servizos postais, deberá pagar as taxas aduaneiras na estación de correos máis próxima ao servizo.

Os pagamentos realizados mediante o método de pago de PayPal cobraranse de forma completa e inmediata, independentemente de que o pedido se cumpra total ou parcialmente na entrega inicial.

2.1 Seguridade da orde

Se desexa que se entregue o seu artigo a un enderezo que non está rexistrado na tarxeta de crédito / débito, o noso equipo de seguridade porase en contacto contigo. Nalgúns casos, requiriremos máis información e identificación de seguridade que o cliente proporcione, que deberá enviar por correo electrónico a información requirida ao noso equipo de seguridade. Network-Radios.com solicitará ás veces máis información para validar unha compra, esta información será avaliada polo noso equipo experto de seguridade e logo destruída. Network-Radios.com réxese pola súa propia discreción e Network-Radios.com resérvase o dereito de rexeitar un pedido en calquera momento do proceso. Cada pedido individual definirá máis información e pode variar - Network-Radios.com requirirá ás veces un formulario de identificación para validar o enderezo do cliente e os detalles do pago, ás veces Network-Radios.com requirirá ao cliente que se poña en contacto co seu emisor de pagos. para máis información.

2.2 Métodos de pagamento

Network-Radios.com acepta actualmente unha ampla gama de métodos de pago, cada método de pago estará suxeito ás mesmas comprobacións de seguridade do pedido e Network-Radios.com reterá o dereito de realizar o pagamento total dos bens pedidos en calquera momento do pedido. proceso. Os métodos de pago dispoñibles son os seguintes:
Tarxeta de débito / tarxeta de crédito (Visa, Visa Debit, Visa Electron, Maestro, MasterCard)
Os pagos con PayPal tamén están dispoñibles.

ENTREGA

Network-Radios.com esforzarase sempre por cumprir os seus requisitos de entrega; empregamos unha ampla gama de servizos de mensaxería respectados e podemos entregalos á maioría dos lugares sen problemas. O noso correo recollerá a mercadoría das nosas instalacións. Usaremos o mellor servizo de mensaxería para cada ocasión, segundo o destino, o peso e o tamaño do paquete.
Todos os prazos de entrega indícanse en días hábiles e ten en conta que no caso de entrega un día hábil clasifícase como calquera outro día que non sexan fins de semana ou festivos. Calquera compra realizada un día inhábil só se procesará o seguinte día hábil dispoñible. Por exemplo. Un pedido de entrega ao día laborable realizado o sábado só se tramitará o luns seguinte.

3.1 Enderezo de entrega

Os artigos envíanse ao enderezo de entrega indicado polo cliente no formulario de pedido en liña. Se o enderezo de entrega difire do de factura, o cliente deberá proporcionar ambos os enderezos ao realizar o pedido. O paquete enviarase ao enderezo de entrega especificamente indicado no formulario.

3.2 Intentos de entrega fallidos

En caso de fallo na entrega, dependendo das circunstancias e da política do transportista, o Cliente pode recibir unha nota de paso, é dicir, "tarxeta de chamada" na súa caixa de correo. Se o mensaxeiro deixou unha nota, o cliente deberá chamar ao transportista para organizar unha nova data de entrega. Se o cliente non se pon en contacto co servizo de mensaxería, o artigo intentará entregarse automaticamente o día hábil seguinte ata e superar ás veces 2 intentos de entrega, con excepción dos paquetes de servizos postais, estes artigos requirirán a súa recollida despois do intento de entrega inicial. Tamén pode ocorrer que o cliente non atope ningunha tarxeta de visita neste caso. É responsabilidade do Cliente rastrexar os seus pedidos en liña coa información de seguimento proporcionada no sitio web do transportista, para ver a información de estado do paquete e informar o servizo de mensaxería ou os servizos ao cliente de Network-Radios.com de calquera problema o máis axiña posible. No caso de que o paquete non se volva intentar, recoller ou entregar e / ou polo cliente, devolverase a Network-Radios.com onde se aplicará unha taxa de entrega de novo.

3.3 Entrega tardía

Ás veces, un paquete non se pode entregar dentro do prazo previsto de entrega ou no prazo de entrega indicado polo transportista e / ou Network-Radios.com e o atraso prolóngase demasiado, esperamos que o cliente se poña en contacto con Network-Radios.com para abrir unha investigación para establecer o paradoiro da parcela, é dicir, a parcela pode perderse / roubarse / desaparecer. Ten en conta que no caso de entrega un día hábil clasifícase como calquera outro día que non sexan fins de semana ou festivos.

3.4 Perda da parcela

En caso de producirse tal situación, Network-Radios.com vese obrigado a respectar os prazos establecidos polos transportistas para declarar a perda do paquete, tramitar unha reclamación co mensaxeiro e reembolsar o envío ou substituír o artigo polo cliente. Por iso, o cliente tamén está ligado aos mesmos prazos:
Para que Network-Radios.com declare oficialmente un paquete perdido, o cliente ten 2 días para declarar a perda dun paquete ou a partir da data en que recibiu o correo electrónico de confirmación do envío. Máis alá deste período de tempo, non se admitirá ningunha reclamación. Ten en conta que para os envíos internacionais, isto ampliarase de acordo co servizo de mensaxería que selecciones. Necesitamos unha notificación dentro dos 2 días seguintes á data de estimación da entrega. No caso de que o paquete se declarase perdido no prazo anteriormente mencionado, Network-Radios.com atenderá a presentación dunha reclamación co transportista e eventualmente pode solicitar ao cliente documentos adicionais para completar a composición do contido do ficheiro. O cliente deberá enviar a información o antes posible. O transportista dá a resposta final relacionada coas reclamacións nun prazo de unha a tres semanas. A natureza da resposta pode ser de dous tipos: ou se encontra o paquete e logo devólvese ao cliente mediante o procedemento estándar ou o transportista declara que o paquete está perdido e Network-Radios.com informa ao cliente. Neste caso, e de acordo cos desexos do cliente, Network-Radios.com pode realizar un segundo envío do pedido ou proceder ao reembolso total do cliente polo importe total pagado. En caso de perda, Network-Radios.com enviará ao cliente un formulario de declaración de non recibo, que se utilizará como parte do proceso de investigación. Este formulario será unha declaración de non recepción e se unha investigación e / ou datos GPS máis adiante demostran que o artigo se entregou correctamente ao lugar correcto, entón utilizarase como parte dun caso legal para o destinatario. Isto pode implicar ou non unha investigación policial e non se limitará ao comprador da mercadoría, senón tamén ás persoas individuais que asinaron / recibiron a mercadoría no lugar de entrega especificado. Póñase en contacto co noso equipo de atención ao cliente para obter máis información sobre este formulario en caso de perdida de mercadorías. Os prazos para completar e substituír variarán segundo o caso.

3.5 Recepción de paquetería

Cando os artigos se entreguen ao cliente, solicitaráselle que asine os bens como acuse de recibo. Se un paquete está danado parcial ou totalmente, as reservas do cliente deberán estar escritas no albarán de entrega en presenza do transportista. En caso de que non se mencione ningunha reserva, o paquete considérase entregado en bo estado e Network-Radios.com non aceptará reclamacións ou reclamacións posteriores.

Se o cliente quere conservar o recurso contra o mensaxeiro, deberá presentar unha reclamación por escrito ao mensaxeiro dentro dos 3 días (festivos excluídos) posteriores ao día da entrega. Esta reclamación deberá enviarse mediante carta certificada cun formulario de acuse de recibo.

Calquera paquete non reclamado que se devolva a Network-Radios.com pode ser devolto ao Cliente sempre que devolva os gastos de entrega. Se houbese algún problema co paquete relacionado co contido, falte ou non, teriamos que ser notificado dentro das 48 horas posteriores á entrega para garantir a lexitimidade desta reclamación. En caso contrario, Network-Radios.com non podería tomar ningunha outra medida. .

3.6 Exportacións / Aduanas

O cliente deberá consultar coas autoridades locais do seu país de residencia as condicións de entrada para os artigos pedidos. É responsabilidade do Cliente facer as declaracións e / ou pagamentos necesarios ás autoridades e / ou funcionarios correspondentes no seu país respectivo.

O cliente debe informar ás autoridades locais sobre a legalidade da importación ou uso dos servizos e artigos solicitados. Se o cliente non acepta ou rexeita o pago de impostos ou dereitos de importación, aplicarase un custo do 30% da factura total polo custo da entrega de devolución e da entrega orixinal do artigo, os cargos eliminaranse do reembolso do cliente. ao devolver o paquete. O cliente debe asegurarse de que as especificacións técnicas detalladas polo fabricante respectan a lexislación do seu respectivo país.

Network-Radios.com non se responsabiliza se o cliente non respecta a lexislación do país no que se introducirán os artigos.
Network-Radios.com asegurará todos os documentos que sexa necesario que proporcione Network-Radios.com

4 POLÍTICA DE REEMBOLSO E CAMBIO DE REDES-RADIOS.COM

Agardamos que estea feliz con calquera compra que realice en Network-Radios.com. Non obstante, entendemos que ás veces os artigos poden non ser os esperados e se desexa devolver un artigo, pode facelo dentro dos prazos e condicións que se indican a continuación.

4.1 Regulamentos de venda a distancia de Network-Radios.com (non aplicable para vendas B2B)

Todas as compras en liña están suxeitas á normativa de venda a distancia; isto permite aos clientes mercar un artigo do noso sitio web e despois devolvelo no caso de que non sexa requirido e / ou non se espere un reembolso completo dentro dos 14 días naturais seguintes á recepción. Para habilitalo, requirimos que se devolva o artigo cunha proba de compra, nun estado revendible como novo e de acordo coa política de devolución de Network-Radios.com.

Se devolves un produto, debes confirmar o teu número de pedido ou entregar o comprobante da compra.

Se non podemos verificar a proba de compra, lamentamos que non poidamos emitir un reembolso nin un cambio. Os teus dereitos estatutarios non se ven afectados.

Se elixe devolver un artigo, cóideo mentres estea no seu poder. Devolve o produto non utilizado; coa embalaxe orixinal, accesorios e manuais. Os paquetes promocionais deben devolverse na súa totalidade para que se reintegre. Vexa a continuación as exclusións:

O Regulamento de venda a distancia exclúe especificamente o seguinte: - Produtos de entretemento abertos (software, películas, música, videoxogos, tarxetas de memoria e USB) xa que se considerarán utilizados;

- Produtos adquiridos cun contrato de subscrición (a non ser que se adquiran a distancia, onde debes informarnos da túa intención de devolver no prazo de 14 días naturais)

- Tarxetas de recarga móbil;

- Artigos pedidos especialmente para vostede (é dicir, do fabricante)

- Calquera elemento que tivésemos que modificar para axustalo aos seus requirimentos de instalación (por exemplo, elementos que tiveron buratos). No caso de que os servizos se presten co seu acordo antes do remate deste período de cancelación de 14 días naturais, perde os dereitos de cancelación desde o momento en que se lle prestan os servizos.

Se devolves un artigo usado, reservámonos o dereito de rexeitar un reembolso ou reducir a cantidade de diñeiro reembolsado por mercancías devoltas que mostren probas de uso máis alá do manexo necesario para ver se as mercadorías funcionan. Para todos os bens comprados en liña e devoltos nun prazo de 14 días, esperamos que todos os bens se devolvan nun estado revendible "como novo" e os bens non deben estar empregados. Isto requiriría que os selos, envases e contidos do produto estivesen intactos. Entendemos que os precintos das caixas terían que ser rotos para avaliar o artigo. Non obstante, solicitaremos que se preste atención e coidado para non danar o paquete cando se retiran os precintos. A medida en que un cliente pode manexar a mercadoría é a mesma que se o estiveses a valorar nunha tenda. Cando sexa requirido, pódese cancelar contactando cos nosos servizos de atención ao cliente. O reembolso de todos os cartos recibidos, incluído o custo de entrega de saída, dentro dos 14 días seguintes á cancelación do contrato de servizos ou nos 14 días posteriores á recepción da mercancía procesarase de serie. Se pode proporcionar unha proba de devolución antes de devolver a mercadoría, debería recibir un reembolso no prazo de 14 días despois de enviar esa proba. No caso de bens non desexados, Network-Radios.com non cubrirá o custo da taxa de franqueo para devolvernos a mercancía.

Se un cliente encarga un produto e o cancela por un erro propio, descontarase o reembolso das comisións da tarxeta de crédito asociadas á transacción.

COTAS DE ENTREGA DE VOLTA: Todas as taxas relacionadas coa devolución dun artigo deben ser pagadas polo cliente. É unha boa práctica que o cliente asegure a mercadoría e use un servizo de mensaxería que permita o seguimento do paquete. Non se emitirán devolucións ata que se reciba a mercadoría nas condicións descritas anteriormente no enderezo que o servizo de atención ao cliente de Network-Radios.com facilitará.

Cando os bens recibidos sexan defectuosos ou non sexan aptos para o propósito ou como se describe, os clientes terán diferentes dereitos que están cubertos pola devolución segundo as políticas de garantía. É a nosa responsabilidade fornecerche os produtos que cumpran os teus dereitos do consumidor. Esta política non afecta os seus dereitos legais.

4.2 PLANOS E PRÉSTAMOS DE SERVIZO

As devolucións e intercambios de todos os servizos de subscrición son determinados polo provedor e poden aplicarse outras cancelacións. Calquera período de cancelación establecerase no seu acordo con Network-Radios.com ou co provedor de subscrición, segundo corresponda.

4.3 COMO VOLVER OU INTERCAMBIAR UN ARTIGO

Se desexa devolver un artigo, siga un dos métodos seguintes:

4.3.1 Póñase en contacto co noso equipo de atención ao cliente

O xeito máis sinxelo de organizar unha devolución é enviar un correo electrónico ao noso servizo de atención ao cliente

4.3.2 Reparación / substitución da garantía

Esta garantía non se aplica a ningún defecto na mercadoría derivado do seguinte -
Fair Wear & Tear
Dano voluntario
Danos accidentais
Neglixencia por parte do Cliente ou de calquera terceiro.
Uso distinto ao recomendado polo fabricante
Non seguir as instrucións do fabricante
Calquera alteración ou reparación levada a cabo sen a aprobación do fabricante.
Esta garantía ou garantía súmase aos seus dereitos do consumidor. Todos os produtos novos vendidos por Network-Radios.com terán polo menos unha garantía do fabricante de 1 ano (a non ser que se indique o contrario) que será efectiva a partir da data de entrega. Os detalles completos do termo e o que se cubre serán co libro de instrucións co seu produto ou no sitio web dos fabricantes.

4.3.3 Política de devolucións xustas de Network-Radios.com 

(Non aplicable para vendas B2B)

Network-Radios.com opera unha política de devolución xusta. Isto permite aos clientes que teñen un artigo defectuoso devolvelo para reparación, substitución ou, nalgúns casos, reembolso. Esta política non afecta nin incorpora a política de regulamentos de venda a distancia de 14 días naturais.

Un cliente cuxo dispositivo estea defectuoso dentro do período de garantía terá dereito a que se devolva o seu artigo para a súa reparación; Network-Radios.com require que os clientes aseguren que a súa devolución está autorizada polo noso servizo de atención ao cliente. Isto requirirá que o cliente envíe un correo electrónico ao noso servizo de atención ao cliente para identificar o motivo da devolución e a acción requirida, despois de 14 días o resultado desta a devolución será entón a criterio do equipo de atención ao cliente. Despois de acordar a devolución, proporcionarase unha referencia de devolucións e informaralle sobre como devolvernos o artigo, toda a información de envío e devolucións será proporcionada polo noso equipo de atención ao cliente. Pódese rexeitar calquera devolución que se envíe a Network-Radios.com sen o coñecemento ou autorización do equipo de atención ao cliente. Network-Radios.com non se responsabilizará dos artigos devoltos que non foron solicitados polo noso equipo de devolucións ou que non foron comprados en Network-Radios.com, incluíndo tarxetas SD / cables USB / fundas, etc. Poderían destruírse estes elementos.

4.3.4 Devolución de mercadorías a Network-Radios.com despois de 14 días (FALLO)

Aquí en Network-Radios.com sempre sentimos oír falar de calquera problema que poida ter coa compra. Se se produce un fallo dentro dos 14 días seguintes á compra, habería un reembolso ou troco dispoñible, se o produto fose defectuoso despois de 14 días, o seu produto pode estar cuberto polo período de garantía do fabricante (normalmente por un período de 12 meses ou máis). En todos os casos en que o produto se devolva a Network-Radios.com sempre teriamos que avaliar e confirmar o problema. Se se producise un fallo dentro do período de garantía (despois de 14 días), procesaríase nos termos da garantía limitada do fabricante. En todos os casos pode que desexe visitar o sitio web do fabricante ou poñerse en contacto con eles directamente, moi a miúdo poden ofrecer solución de problemas e asistencia para o problema que ten co seu produto, o que provocaría un proceso moito máis rápido. Como punto de venda, Network-Radios.com sempre poderá asistir nunha volta ás nosas instalacións e logo trataremos directamente co fabricante no seu nome. Ten en conta que os artigos que nos devolven directamente experimentarán un tempo de entrega superior ao de contactar directamente co fabricante e é por iso que aconsellamos tratar inicialmente co fabricante xa que o problema se resolvería moito máis rápido dese xeito. Cando devolva o dispositivo, (se é o caso) deberá asegurarse de que está desbloqueado e sen software de seguridade que poida impedir que poidamos acceder a el. Se o dispositivo está bloqueado, desactivado ou está fóra da garantía cando o devolve e lle fornecemos un dispositivo de substitución, é posible que teñamos que cobrarlle o custo total do dispositivo e / ou non tramitar un reembolso (se procede): Cando devolver mercadorías a Network-Radios.com tamén deberá subministrar:
Todas as pezas orixinais

Calquera complemento ou agasallo

Certificados, manuais e tarxetas de garantía

Empaquetado (caixa, embalaxe interna, etc.) Unha vez de volta con Network-Radios.com, sempre que se atope dentro do prazo e termos de garantía, o artigo será remitido ao fabricante para a súa avaliación e suxeito ao resultado desta substitución (Nalgúns no caso de que poida tratarse dun artigo reformado do fabricante) ou un artigo reparado devolveráselle ao consumidor.

Todos os bens devoltos serán tratados polo servizo de atención ao cliente de Network-Radios.com ao seu criterio e serán tratados en consecuencia; Network-Radios.com requirirá que se devolvan todos os contidos e se atopen nun bo estado para o novo no caso de que un membro acorde un reembolso por parte dun servizo de atención ao cliente de Network-Radios.com. Isto sempre debe acordarse antes da devolución. Se o artigo foi devolto a Network-Radios.com directamente, a devolución rexeitaríase ou estaría suxeita a cargos asociados no caso de que o artigo presente algún signo do seguinte:

- Cambios na configuración estándar do fabricante

- Tenta manipular as fixacións ou selos ou software do fabricante.

- Calquera dato persoal sobre a unidade, extraíble ou non.

- Os selos do software romperon

- O dispositivo ten código PIN (desbloqueo) non estandarizado

- Eliminouse / eliminouse o contido do fabricante (software)

Os problemas co dispositivo non están cubertos pola garantía do fabricante

* Network-Radios.com non se responsabilizará dos datos perdidos como resultado da devolución dun dispositivo para a súa substitución / reparación ou reembolso. Se a súa devolución ao fabricante non se axusta ás normas e condicións da garantía, consideraríase fóra da garantía do fabricante. Network-Radios.com sería entón incapaz de proporcionar a garantía restante do produto e o fabricante e / ou Network-Radios.com pode aplicar unha taxa de reparación e avaliación por este e futuros traballos de reparación. Esta política non afecta os seus dereitos legais.

4.3.5 Devolución de mercadorías a Network-Radios.com despois de 14 días (NON FALTO)

Aquí en Network-Radios.com queremos estar seguros de que está satisfeito coa súa compra e, aínda que normalmente non aceptamos mercancías non desexadas despois de 14 días, é posible que poidamos facer excepcións en determinadas circunstancias. Póñase en contacto connosco directamente para comentar a súa devolución - info@Network-Radios.com
Ten en conta que, en certos casos, isto implicará a aplicación dunha taxa por este servizo
Esta política non afecta os seus dereitos legais.

4.3.6 CARGAS DE DEVOLUCIÓN

Nos casos en que a súa devolución estea fóra das condicións de garantía do fabricante, pode aplicarse un cargo pola reparación e / ou a devolución dos produtos, estes cargos son variables e dependen do fabricante individual; o custo proporcionarase ao cliente de forma formal e requirirase que se abone para que se repare o artigo defectuoso. Se o cliente non desexa pagar a taxa de reparación, haberá tanto unha taxa de taxación, de novo determinada polo fabricante, como un custo de devolución; O custo das devolucións comprenderá tanto o custo para o fabricante de devolver o artigo a Network-Radios.com como o valor de Network-Radios.com enviando o artigo ao cliente. Cando o fabricante proporcione unha cotización para unha reparación defectuosa, o cliente estará obrigado a un período de rexeitamento de 7 días, se a reparación e o custo non se acordan dentro dos 7 días posteriores á cotización da rede. Network-Radios.com asegurará o artigo. devólvese ao cliente sendo aplicables os mencionados cargos. Calquera reparación realizada no artigo sen o coñecemento ou autorización de Network-Radios.com e do fabricante anulará inmediatamente a garantía que ten sobre o produto. Nos casos en que se devolvan os artigos e non se atope ningún fallo, haberá un cargo pola avaliación e a devolución do artigo non defectuoso, este cargo quedará a criterio do noso equipo de devolucións.

CARGAS CONTESTADAS: se non se tomou o coidado debido co artigo e se require unha taxa de reparación, pódese aplicar un cargo en función do servizo de atención ao cliente de Network-Radios.com e da avaliación do fabricante. Se o cliente non está de acordo con esta avaliación, é posible que un centro de servizo independente avalíe a súa devolución. Se o resultado desta avaliación fose o mesmo que o fabricante, todos os cargos asociados serán reenviados ao cliente. A negativa a realizar o pago destes cargos nun prazo de 14 días pode provocar que o fabricante elimine o seu artigo.

TARIFAS DE ENTREGA DE DEVOLUCIÓN: se o cliente decide devolver o seu paquete polos seus propios medios, o reembolso dos gastos non superará o custo mínimo de entrega requirido por un servizo de paquetería de confianza para devolvernos o artigo. Esta política non cubrirá ningún servizo empregado por encima da tarifa estándar. Será necesaria unha proba de publicación. Asegúrese de que se consulta o servizo de atención ao cliente de Network-Radios.com antes de pagar as taxas de devolución. Todos os reembolsos de franqueo deben acordarse co equipo de atención ao cliente de Network-Radios.com, por escrito, antes da devolución.

4.4 DEVOLUCIÓNS INTERNACIONAIS

Todos os produtos de Network-Radios.com están cubertos pola garantía do fabricante. Se no improbable caso a súa mercadoría ten un fallo, póñase en contacto primeiro co centro de asistencia de produtos do seu país. Non obstante, se non se ofrece asistencia, os produtos deberán ser devoltos a Network-Radios.com dentro do período de garantía ao custo do cliente.

4.5 REEMBOLSOS SOBRE BENS DEVOLVIDOS 

(Non aplicable para vendas B2B)

Cando devolva un produto, procesaremos o seu reembolso o máis rápido posible e faremos todo o posible para asegurarnos de que sexa nun prazo de sete días hábiles desde que recibimos e verificamos o artigo. Cando devolves un produto que compraches cunha tarxeta de crédito, a mesma tarxeta que utilizaches acreditaráselle o reembolso. Se desexa devolver un artigo, póñase en contacto co noso servizo de atención ao cliente a través de info@Network-Radios.com
Todas as devolucións están suxeitas a unha taxa de repoboación de ata un 15%, a non ser que o noso departamento técnico as declare como DOA ou con fallos de fabricación.

4.6 Devolución de mercadorías a NETWORK-RADIOS.COM (EXENCIÓN DE RESPONSABILIDADE)

Cando os clientes envíen mercadorías a Network-Radios.com, a responsabilidade do paquete permanecerá no cliente ata o momento da inspección, despois da entrega, suxerimos que todas as mercadorías enviadas a Network-Radios.com se envíen mediante un rexistro e forma de franqueo asegurada; Network-Radios.com non cubrirá ningunha perda física / financeira. Os elementos danados no tránsito en ruta a Network-Radios.com serán responsabilidade do cliente e todos os requisitos de reclamación serán do remitente / cliente

5 CÓDIGOS PROMOCIONAIS / DE DESCONTO

Os códigos promocionais / descontos só son válidos en liña e necesitan introducirse no proceso de compra para obter o desconto.

Os códigos promocionais non se poden empregar xunto con ningunha outra oferta promocional

  1. XURISDICCIÓN / RESPONSABILIDADE

Aínda que faremos esforzos razoables para verificar a exactitude de calquera información que poñamos no sitio web ou lle proporcionamos, non ofrecemos garantías, xa sexan expresas ou implícitas en relación coa súa exactitude. Imaxes: as imaxes dos produtos son só con fins ilustrativos e poden diferir do produto real. Reservámonos o dereito de recuperar os bens que non foron pagados na súa totalidade e facturar ao cliente os gastos legais, de entrega e repoboación (15%) ocasionados. Todas as marcas publicadas son propiedade das súas respectivas empresas. Network-Radios.com ten o dereito de cancelar os pedidos cando consideremos que o pedido é fraudulento e tamén cando a entrega de produtos pode non cumprirse. Nestes casos emitirase un reembolso total. Este acordo réxese pola lei portuguesa e Vostede e sometémonos á xurisdición non exclusiva dos tribunais portugueses. Asuntos fóra do noso control razoable. Se non podemos proporcionar este servizo por algo fóra do noso control razoable como fallos técnicos, raios, inundacións ou un tempo excepcionalmente intenso, incendio ou explosión, desordes civís, guerra ou operacións militares, emerxencia natural ou local, calquera cousa feita por goberno ou outra autoridade competente ou disputas industriais de calquera tipo (incluíndo ou non aos nosos empregados), non seremos responsables por isto. Cando a información do usuario se comparte con Network-Radios.com ou calquera das nosas filiais, reservámonos o dereito de usar a súa información para permitir que Network-Radios.com poida obter e / ou proporcionar información e servizos suplementarios, isto pode ser para varios razóns, por exemplo, pero non limitadas a, comentarios de compra, protección de ingresos e axuda na entrega. A súa información non se venderá nin se usará de xeito inadecuado. Ao usar o sitio web Network-Radios.com ou calquera das nosas filiais, acepta este uso compartido de datos. Se algún dos termos e condicións considérase inaplicable nun xulgado, a sección correspondente eliminarase das condicións de venda e manterase a integridade dos termos restantes.

5. ALTERACIÓNS Á REDE-RADIOS.COM

Network-Radios.com resérvase o dereito de facer modificacións ou cambios nos termos e condicións de venda, nos artigos representados no noso sitio web, nas políticas ou en calquera aspecto do noso servizo. Os clientes estarán suxeitos ás condicións de venda no momento de realizar un pedido e os cambios só serán aplicables aos clientes que compren despois de realizar algunha modificación. O contido mostrado no sitio web de Network-Radios.com realízase co permiso do creador e non se pode copiar nin reflectir sen o consentimento de Network-Radios.com. Se ten algún comentario en relación cos problemas do noso sitio web, con os nosos termos e condicións, o noso servizo ou só unha consulta xeral, non dubide en contactar connosco a través de info@Network-Radios.com

Tel +351962422996 (tarifa local) 10:5.00 - XNUMX:XNUMX GMT.

6. RECLAMACIÓNS

Network-Radios.com opera un proceso xusto de reclamacións e empregando a experiencia dos nosos empregados e a experiencia dos nosos provedores e / ou fabricantes esforzámonos por resolver todas as reclamacións de forma xusta e rápida. Buscamos orientación das Normas comerciais e doutras autoridades de apoio cando intentamos resolver calquera disputa. Póñase en contacto connosco para formular a súa queixa a través dun correo electrónico: info@Network-Radios.com ou por correo ao enderezo seguinte -

En Estados Unidos:
11407 SW Amu St
Suite #AUM138
Tualatin, OR 97062
EUA
Tel: +1 503 746 8282

En Europa:
Sound of Angels, Lda
Av. Jose Malhoa, 2, Office 1.1
1070-325 Lisbon
PORTUGAL

7. AMAZÓN

Sound of Angels, Lda, o propietario de network-radios.com é un participante do Programa de asociados de Amazon Services LLC, un programa de publicidade afiliado deseñado para proporcionar aos medios un sitio para gañar taxas publicitarias mediante a publicidade e a ligazón a propiedades de Amazon incluíndo, pero non limitado a , amazon.com, endless.com, myhabit.com, smallparts.com ou amazonwireless.com. Isto significa que algúns dos produtos listados poden venderse directamente desde Amazon. Estes produtos están claramente marcados como "Comprar en Amazon".