Condicions d’ús

La informació següent és un acord aplicable a tots els clients de Network-Radios.com entre aquells que obtenen serveis i productes venuts a www.Network-Radios.com i Mazikeen OÜ (Xarxa-Radios.com). Els Termes i Condicions seran aplicables a tots els qui visitin www.Network-Radios.com i/o facin una compra vàlida al lloc web. La vostra informació s'emmagatzemarà i s'utilitzarà de manera adequada d'acord amb el GDPR.

CONTRACTE DE VENDA DE XARXA-RADIOS.COM

  1. El contracte de venda es forma entre Network-Radios.com i Vostè (El Client) en completar i enviar el formulari de comanda electrònica a través del nostre lloc web, acceptarà els Termes i condicions següents i realitzarà una oferta per comprar béns a Mazikeen OÜ. La nostra acceptació a la vostra oferta només es considerarà completa en el moment en què enviem el correu electrònic de confirmació d'enviament o un cop us enviem un SMS amb la mateixa informació, en algunes ocasions pot donar-se el cas que la finalització sigui quan la mercaderia que vau demanar. s'envien, qualsevol escenari que passi primer. Si per qualsevol motiu la vostra comanda és rebutjada abans que acceptem la vostra oferta i s'hagi fet el pagament, es farà un reemborsament complet immediatament. Qualsevol mercaderia de la mateixa comanda que no hem confirmat al correu electrònic o SMS de confirmació d'enviament que no us hagin enviat no forma part del contracte vinculant entre vosaltres i Mazikeen OÜ.

1.1 Vendes relacionades amb l’edat

Totes les comandes realitzades per menors de 18 anys han de ser amb el consentiment dels pares o cuidadors, amb qualsevol informació posterior que doni el nen per fer-ho amb el consentiment dels pares o cuidadors. També necessitem que el titular de la targeta estigui disponible per proporcionar informació en els casos en què una persona menor de 18 anys faci una comanda. El contracte de compravenda només es manté sempre que es respectin les condicions esmentades.

1.2 Vendes no autoritzades

Network-Radios.com s’esforçarà per processar totes les comandes de manera eficaç i eficaç, si creiem que s’ha fet una comanda sense el permís del titular de la targeta / compte, la comanda es mantindrà temporalment a l’espera d’aclarir aquesta informació. Consulteu el punt 2.1 per obtenir més informació. En cas que es confirmi una comanda fraudulenta, es contactarà amb el proveïdor de pagaments i es cancel·larà el contracte de venda.

2. FER UNA COMANDA AMB NETWORK-RADIOS.COM - COMPLIMENT DE COMPRA

Totes les vendes s’iniciaran directament a través del lloc web Network-Radios.com, aquest lloc és l’única ubicació vàlida on s’iniciaran les vendes autoritzades per Network-Radios.com i els béns i serveis proporcionats per Network-Radios.com (Mazikeen OÜ) només es mostrarà en aquest lloc web.

2.0.1 Network-Radios.com anunciarà productes a la pàgina web esmentada; els productes conteniran una descripció exacta dels productes venuts segons les especificacions estàndard del fabricant; Network-Radios.com no respondrà dels errors humans relacionats amb la informació del producte, sinó que garantirà que es corregeixin els problemes causats com a conseqüència d’aquesta i que es reemborsin degudament al client si ja s’ha efectuat el pagament. Les imatges del producte són només amb finalitats il·lustratives i poden diferir del producte real que rebeu.

2.0.2 Tots els productes tindran una indicació clara i concisa d’estoc, Network-Radios.com es reserva el dret d’alterar aquesta informació d’estoc en qualsevol moment del procés de comanda; Es contactarà amb els clients en cas que això afecti la seva comanda.

2.0.3 En fer una comanda a Network-Radios.com, indiqueu que heu llegit i acordat els termes i condicions dels llocs web i que teniu la capacitat i l'autorització necessàries per fer aquesta comanda.

2.0.4 Tots els clients de Network-Radios.com hauran de fer un compte per procedir a la compra de béns des del nostre lloc web.

2.0.5 Tots els preus mostrats són finals i no s’afegirà l’IVA perquè els productes s’envien directament als magatzems dels fabricants o distribuïdors amb seu a Hong Kong. Amb això, és probable que es cobrin impostos locals en liquidar les mercaderies de la duana. Quan DHL enviï els productes, el client pagarà les despeses de duana directament al missatger de lliurament. Si els articles s’envien a través de serveis postals, hauríeu de pagar les despeses de duana a l’estació de correus més propera que us serveixi de direcció.

Els pagaments realitzats mitjançant la forma de pagament de PayPal es cobraran íntegrament i immediatament, independentment de si la comanda es compleix totalment o parcialment en el moment del lliurament inicial.

2.1 Seguretat de la comanda

Si voleu que el vostre article es lliuri a una adreça que no estigui registrada a la targeta de crèdit / dèbit, el nostre equip de seguretat es posarà en contacte amb vosaltres. En alguns casos, requerirem més informació i identificació de seguretat que el client faciliti, que haurà d'enviar per correu electrònic la informació requerida al nostre equip de seguretat. Network-Radios.com sol·licitarà de vegades més informació per validar una compra, aquesta informació serà avaluada pel nostre equip expert de seguretat i després destruïda. Network-Radios.com es regeix per la seva pròpia discreció i Network-Radios.com es reserva el dret de rebutjar una comanda en qualsevol moment del procés de comanda. Cada comanda individual definirà més informació i pot variar: Network-Radios.com requerirà de vegades un formulari d’identificació per validar l’adreça del client i les dades de pagament, de vegades Network-Radios.com requerirà que el client es posi en contacte amb l’emissor del pagament. per a més informació.

2.2 Mètodes de pagament

Actualment, Network-Radios.com accepta una àmplia gamma de mètodes de pagament, cada mètode de pagament estarà subjecte a les mateixes comprovacions de seguretat de la comanda i Network-Radios.com es retindrà el dret d’aconseguir el pagament íntegre de la mercaderia ordenada en qualsevol moment de la comanda. procés. Els mètodes de pagament disponibles són els següents:
Targeta de dèbit / targeta de crèdit (Visa, Visa Debit, Visa Electron, Maestro, MasterCard)
Els pagaments amb PayPal també estan disponibles.

LLIURAMENT

Network-Radios.com sempre s’esforçarà per complir els vostres requisits de lliurament; utilitzem una àmplia gamma de serveis de missatgeria respectats i podem lliurar a la majoria de llocs sense problemes. El nostre missatger recollirà la mercaderia de les nostres instal·lacions. Utilitzarem el millor servei de missatgeria per a cada ocasió, en funció de la destinació, el pes i la mida del paquet.
Tots els terminis de lliurament s’indiquen en dies laborables i tingueu en compte que, en cas d’entrega, un dia laborable es classifica com qualsevol altre dia que no sigui el cap de setmana o festiu. Qualsevol compra feta un dia inhàbil només es processarà el següent dia laborable disponible. Per exemple. Una comanda de lliurament d’un dia laborable següent un dissabte només es processarà el dilluns següent.

3.1 Adreça de lliurament

Els articles s’envien a l’adreça de lliurament indicada proporcionada pel client al formulari de comanda en línia. Si l'adreça de lliurament difereix de l'adreça de la factura, el Client ha de proporcionar les dues adreces en fer la comanda. El paquet s’enviarà a l’adreça d’entrega específicament indicada al formulari.

3.2 Intents de lliurament fallits

En cas de fallida del lliurament, segons les circumstàncies i la política del transportista, el Client pot rebre una nota de pas, és a dir, "targeta de trucada" a la seva bústia de correu. Si efectivament el missatger ha deixat una nota, el Client haurà de trucar al transportista per tal d’organitzar una nova data d’entrega. Si el client no es posa en contacte amb el servei de missatgeria, l’article s’intentarà lliurar automàticament el dia hàbil següent fins a superar de vegades els 2 intents d’entrega, a excepció dels paquets de serveis postals, aquests articles hauran de recollir-se després de l’intent de lliurament inicial. També es pot produir que el client no trobi cap targeta de trucada en aquest cas. És responsabilitat del Client fer un seguiment de les seves comandes en línia amb la informació de seguiment proporcionada al lloc web del transportista, per tal de visualitzar la informació d’estat del paquet i informar el missatger o els serveis al client de Network-Radios.com de qualsevol problema el més aviat possible. En cas que el paquet no es torni a intentar, recollir o lliurar al client i / o lliurar-lo, el paquet es retornarà a Network-Radios.com, on s’aplicarà una comissió de reenviament.

3.3 Lliurament tardà

De vegades, un paquet no es pot lliurar dins del temps previst o del termini de lliurament indicat pel transportista i / o Network-Radios.com i el retard s’allarga massa, esperem que el client es posi en contacte amb Network-Radios.com per tal obrir una investigació per establir el parador del paquet, és a dir, el paquet es pot perdre / robar / faltar. Tingueu en compte que en el cas del lliurament, un dia feiner es classifica com qualsevol dia diferent dels caps de setmana o festius.

3.4 Pèrdua del paquet

En cas que es produís aquesta situació, Network-Radios.com es veurà obligat a respectar els terminis establerts pels transportistes pel que fa a declarar la pèrdua del paquet, processar una reclamació amb el missatger i reembossar l'enviament o substituir l'article per la client. Per tant, el client també està vinculat als mateixos terminis:
Per tal que Network-Radios.com declari oficialment un paquet perdut, el Client té 2 dies per declarar la pèrdua d’un paquet o a partir de la data en què va rebre el correu electrònic de confirmació de l’enviament. Més enllà d’aquest període de temps, no s’acceptarà cap reclamació. Tingueu en compte que, per als enviaments internacionals, s’ampliarà d’acord amb el servei de missatgeria que seleccioneu. Necessitem una notificació dins dels 2 dies següents a la data d’estimació del lliurament. En cas que el paquet es declarés perdut en el termini esmentat anteriorment, Network-Radios.com atendrà la presentació d'una reclamació al transportista i eventualment podrà demanar al client documents addicionals per completar la composició del contingut del fitxer. El Client haurà d'enviar la informació tan aviat com sigui possible. La resposta final relacionada amb les reclamacions la dóna el transportista en un període d'una a tres setmanes. La naturalesa de la resposta pot ser de dos tipus: o bé es troba el paquet i es torna a enviar al Client mitjançant un procediment estàndard, o bé el paquet és declarat perdut pel transportista i Network-Radios.com informa al Client. En aquest cas, i d’acord amb els desitjos del client, Network-Radios.com pot realitzar un segon enviament de la comanda o procedir reemborsant totalment al Client l’import total pagat. En cas de pèrdua, Network-Radios.com enviarà al client un formulari de declaració de no recepció, que s’utilitzarà com a part del procés d’investigació. Aquest formulari serà una declaració de no recepció i si la investigació i / o dades GPS demostren que l'article s'ha lliurat correctament a la ubicació correcta, s'utilitzarà com a part d'un cas legal envers el destinatari. Això pot implicar o no una investigació policial i no es limitarà només al comprador de la mercaderia, sinó també a les persones que van signar / rebre la mercaderia al lloc de lliurament especificat. Poseu-vos en contacte amb el nostre equip d’atenció al client per obtenir més informació sobre aquest formulari en cas de pèrdua de mercaderies. Els terminis per completar-se i substituir-se variaran segons els casos.

3.5 Rebut de paquet

Quan els articles es lliurin al client, se li demanarà que signi la mercaderia com a confirmació de recepció. Si un paquet arriba parcialment o totalment danyat, les reserves del Client s’han d’escriure a l’albarà de lliurament en presència del transportista. Si no s’esmenta cap reserva, el paquet es considera lliurat en bon estat i Network-Radios.com no acceptarà cap reclamació o reclamació posterior.

Si el client vol conservar el recurs contra el missatger, ha de presentar una reclamació per escrit al missatger dins dels 3 dies (festius exclosos) posteriors al dia del lliurament. Aquesta reclamació s’ha d’enviar mitjançant carta certificada amb un formulari d’acusament de recepció.

Qualsevol paquet no reclamat que es retorni a Network-Radios.com es pot tornar al Client sempre que reemborsi les despeses d'enviament. En cas que hi hagués algun problema relacionat amb el contingut del paquet, faltés o d’una altra manera, hauríem de ser avisats en un termini de 48 hores des del moment del lliurament per garantir la legitimitat d’aquesta reclamació; en cas contrari, Network-Radios.com no podria fer cap mesura. .

3.6 Exportacions / duanes

El Client ha de consultar amb les autoritats locals del seu país de residència les condicions d’entrada dels articles sol·licitats. És responsabilitat del Client fer les declaracions i / o pagaments necessaris a les autoritats i / o funcionaris competents del seu país respectiu.

El client hauria d’informar les autoritats locals sobre la legalitat d’importar o utilitzar els serveis i articles que s’han demanat. Si el client no accepta o rebutja el pagament d’impostos o taxes d’importació, s’aplicarà un càrrec del 30% del total de la factura pel cost de l’enviament de devolució i l’enviament original de l’article, els càrrecs s’eliminaran del reembossament del client. a la devolució del paquet. El client s’ha d’assegurar que les especificacions tècniques detallades pel fabricant respectin la legislació del seu país respectiu.

Network-Radios.com no es fa responsable si el Client no respecta la legislació del país on s’introduiran els articles.
Network-Radios.com assegurarà tots els documents que Network-Radios.com ha de proporcionar

4 POLÍTICA DE REEMBOLS I INTERCANVI DE NETWORK-RADIOS.COM

Esperem que estigueu satisfet amb qualsevol compra que feu a Network-Radios.com. No obstant això, entenem que de vegades els articles poden no ser els esperats i, si voleu retornar-los, podeu fer-ho en els terminis i condicions que es detallen a continuació.

4.1 Normes de venda a distància de Network-Radios.com (no aplicable per a vendes B2B)

Totes les compres en línia estan subjectes a normes de venda a distància; això permet als clients comprar un article del nostre lloc web i, després, retornar-lo si no fos necessari i / o no s’espera un reembossament complet dins dels 14 dies naturals següents a la recepció. Per habilitar-ho, necessitem que l'article es retorni amb un comprovant de compra, en un estat revendible "com a nou" i d'acord amb la política de devolucions de Network-Radios.com.

Si esteu retornant un producte, heu de confirmar el número de comanda o proporcionar el comprovant de compra.

Si no podem verificar la prova de compra, lamentem que no puguem emetre cap reembossament o canvi. Els vostres drets legals no es veuen afectats.

Si decidiu retornar un article, si us plau, tingueu cura d’ell mentre esteu a la vostra disposició. Torneu el producte que no utilitzeu; amb l’embalatge original, els accessoris i els manuals. Els paquets promocionals s’han de retornar íntegrament perquè es pugui reembossar. Vegeu a continuació les exclusions:

El Reglament de venda a distància exclou específicament el següent: - Productes d'entreteniment oberts (programes informàtics, pel·lícules, música, videojocs, targetes de memòria i USB), ja que es consideraran utilitzats;

- Productes adquirits amb contracte de subscripció (tret que es comprin a distància, on ens heu d’informar de la vostra intenció de tornar en un termini de 14 dies naturals)

- Targetes de recàrrega per a mòbils;

- Articles encarregats especialment per a vosaltres (és a dir, del fabricant)

- Qualsevol element que haguem hagut de modificar per adaptar-lo als vostres requisits d'instal·lació (per exemple, elements que han tingut forats a través d'ells). En cas que els serveis es prestessin amb el vostre acord abans que finalitzi aquest període de cancel·lació de 14 dies naturals, perdeu els vostres drets de cancel·lació des del moment en què se us proporcionen els serveis.

Si torneu un article usat, ens reservem el dret de rebutjar un reembossament o de reduir la quantitat de diners reemborsats per les mercaderies retornades que mostrin proves d’ús més enllà de la manipulació necessària per veure si la mercaderia funciona. Per a tots els béns comprats en línia i retornats en un termini de 14 dies, esperaríem que tots els béns es retornessin en un estat revendible "com a nou" i que no s'haguessin utilitzat els béns. Per això caldria que els segells del producte, l’envàs i el contingut estiguessin intactes. Entenem que caldria trencar els segells de caixa per avaluar l’article, però demanaríem que es prengui la cura i atenció necessàries per no danyar el paquet quan es retiren els segells. La mesura en què un client pot manejar la mercaderia és la mateixa que ho faria si la valoréssiu en una botiga. Quan sigui necessari, es pot cancel·lar contactant amb els nostres serveis d'atenció al client. El reembossament de tots els diners rebuts, inclosos els costos de lliurament de sortida, dins dels 14 dies següents a la cancel·lació del contracte de serveis o en els 14 dies posteriors a la recepció de la mercaderia es processarà de manera estàndard. Si podeu proporcionar una prova de devolució abans de tornar la mercaderia, hauríeu de rebre un reembossament en un termini de 14 dies des de l’enviament de la prova. En el cas de mercaderies no desitjades, Network-Radios.com no cobrirà el cost de les despeses de franqueig incorregudes per retornar-nos les mercaderies.

Si un client fa una comanda d’un producte i el cancel·la a causa d’un error propi, es restarà qualsevol reembossament de les comissions de la targeta de crèdit associades a la transacció.

DESPESES D'ENTREGA DE TORNADA: totes les comissions relacionades amb la devolució d'un article han de ser pagades pel client. És una bona pràctica que el client asseguri la mercaderia i utilitzi un servei de missatgeria que permeti el seguiment dels paquets. No s’emetrà cap reemborsament fins que la mercaderia no es rebi en les condicions descrites anteriorment a l’adreça que ha de proporcionar el servei al client de Network-Radios.com.

Quan els béns rebuts siguin defectuosos o no siguin adequats per al propòsit o segons es descrigui, els clients tindran diferents drets que estan coberts per la devolució segons les polítiques de garantia. És la nostra responsabilitat subministrar-vos els productes que compleixin els vostres drets del consumidor. Aquesta política no afecta els vostres drets legals.

4.2 PLANS I PRÉSTECS DE SERVEI

El proveïdor determina les devolucions i els canvis de tots els serveis de subscripció i poden aplicar-se altres cancel·lacions. Qualsevol període de cancel·lació s’establirà al vostre acord amb Network-Radios.com o amb el proveïdor de subscripció, segons correspongui.

4.3 COM TORNAR O CANVIAR UN ARTICLE

Si voleu tornar un article, seguiu un dels mètodes següents:

4.3.1 Poseu-vos en contacte amb el nostre equip d’atenció al client

La forma més senzilla d’organitzar una devolució és enviar un correu electrònic al nostre equip d’atenció al client

4.3.2 Reparació / substitució de la garantia

Aquesta garantia no s'aplica a cap defecte en els productes derivats del següent:
Fair Wear & Tear
Danys voluntaris
Danys accidentals
Negligència per part del Client o de qualsevol tercer.
Ús diferent del recomanat pel fabricant
No seguir les instruccions del fabricant
Qualsevol alteració o reparació efectuada sense l’aprovació del fabricant.
Aquesta garantia o garantia se suma als vostres drets del consumidor. Tots els productes nous venuts per Network-Radios.com tindran almenys una garantia del fabricant durant un any (tret que s’indiqui el contrari), que serà efectiva a partir de la data de lliurament. Els detalls complets del terme i el que es cobreix seran amb el llibre d’instruccions amb el vostre producte o al lloc web del fabricant.

4.3.3 Política de devolucions justes de Network-Radios.com 

(No aplicable per a vendes B2B)

Network-Radios.com opera una política de devolucions justa. Això permet als clients que tinguin un article defectuós que ens el retornin per reparar-lo, substituir-lo o, en alguns casos, reembossar-lo. Aquesta política no afecta ni incorpora la política de regulacions de venda a distància de 14 dies naturals.

Un client el dispositiu del qual sigui defectuós durant el període de garantia tindrà el dret de retornar el seu article per a la seva reparació; Network-Radios.com requereix que els clients assegurin que la seva devolució està autoritzada pel nostre equip d’atenció al client; això requerirà que el client enviï un correu electrònic al nostre equip d’atenció al client per identificar el motiu de la devolució i l’acció necessària, després de 14 dies el resultat d’aquesta La devolució serà a criteri de l’equip d’atenció al client. Un cop s'hagi acordat la devolució, es proporcionarà una referència de devolució i se us informarà sobre com tornar l'article, tota la informació d'enviament i devolució serà subministrada pel nostre equip d'atenció al client. Qualsevol devolució que s’enviï a Network-Radios.com sense el coneixement ni l’autorització de l’equip d’atenció al client es pot rebutjar. Network-Radios.com no es farà responsable dels articles retornats que no hagin estat sol·licitats pel nostre equip de devolucions ni que hagin estat comprats a Network-Radios.com, inclosos targetes SD / cables USB / fundes, etc. Aquests articles poden ser destruïts.

4.3.4 Retorn de mercaderies a Network-Radios.com després de 14 dies (FALLA)

Aquí a Network-Radios.com sempre ens sap greu conèixer qualsevol problema que pugueu tenir amb la vostra compra. Si es produeix un error dins dels 14 dies posteriors a la compra, hi hauria un reemborsament o canvi si el producte es produïa defectuós al cap de 14 dies, és possible que el producte estigui cobert pel període de garantia del fabricant (normalment per un període de 12 mesos o més). En tots els casos en què el producte es retorni a Network-Radios.com, sempre hauríem d’avaluar i confirmar el problema. En cas que es produeixi un error durant el període de garantia (després de 14 dies), es processaria segons les condicions de garantia limitades del fabricant. En tots els casos, és possible que vulgueu visitar el lloc web del fabricant o posar-vos en contacte amb ells directament, molt sovint us poden oferir solucions i assistència per al problema que teniu amb el vostre producte, cosa que donaria lloc a un procés molt més ràpid. Com a punt de venda, Network-Radios.com sempre podrà ajudar-vos a tornar a les nostres instal·lacions i després tractarem directament amb el fabricant en nom vostre. Tingueu en compte que els articles que ens retornin directament experimentaran un temps de resposta més llarg que en contactar directament amb el fabricant i és per això que us aconsellem tractar inicialment amb el fabricant, ja que el problema es resoldria molt més ràpid d’aquesta manera. Quan torneu el dispositiu, (si s’escau), haureu d’assegurar-vos que està desbloquejat i que no conté programari de seguretat que pugui impedir que hi puguem accedir. Si el dispositiu està bloquejat, desactivat o fora de cobertura de garantia quan el torneu i us proporcionem un dispositiu de substitució, és possible que hàgim de carregar-vos el cost total del dispositiu i / o no tramitar un reembossament (si escau): per tornar els productes a Network-Radios.com, també haureu de subministrar:
Totes les peces originals

Accessoris o regals gratuïts

Certificats, manuals i targetes de garantia

Embalatge (caixa, embalatge intern, etc.) Una vegada que torni a Network-Radios.com, sempre que es trobi dins del termini i terminis de garantia, l’article es reenviarà al fabricant per a la seva avaluació i estarà subjecte al resultat d’aquesta. en cas que es tracti d’un article reformat del fabricant) o un article reparat es retornarà al consumidor.

Tots els béns retornats seran tractats pels serveis d’atenció al client de Network-Radios.com a la seva discreció i seran tractats en conseqüència; Network-Radios.com requerirà la devolució de tots els continguts i que estiguin en bones condicions fins a un nou estat en cas que un membre del servei d’atenció al client hagi acordat un reembossament. Sempre s’ha d’acordar abans de tornar. Si l’article s’ha retornat directament a Network-Radios.com, es rebutjarà la devolució o se li cobraran càrrecs associats si l’article mostra qualsevol signe d’això:

- Canvis a la configuració estàndard del fabricant

- Intents de manipulació de fixacions o segells o programari del fabricant.

- Qualsevol dada personal de la unitat, extraïble o no.

- Els segells sobre el programari s'han trencat

- El dispositiu té un codi pin (desbloqueig) no estandarditzat

- S'ha eliminat / eliminat el contingut del fabricant (programari)

Els problemes relacionats amb el dispositiu no estan coberts per la garantia del fabricant

* Network-Radios.com no es farà responsable de la pèrdua de dades com a conseqüència de la devolució d’un dispositiu per a la seva substitució / reparació o reembossament. Si la vostra devolució al fabricant no s’ajusta a les normes i condicions de la garantia, això es consideraria fora de la garantia del fabricant. Network-Radios.com no podrà proporcionar la garantia restant del producte i pot ser que el fabricant i / o Network-Radios.com puguin aplicar una tarifa de reparació i d’avaluació per a aquesta i futures tasques de reparació. Aquesta política no afecta els vostres drets legals.

4.3.5 Retorn de mercaderies a Network-Radios.com després de 14 dies (NO FALTA)

Aquí a Network-Radios.com volem estar segurs que esteu satisfets amb la vostra compra i, tot i que normalment no acceptem béns no desitjats després de 14 dies, és possible que puguem fer excepcions en determinades circumstàncies. Poseu-vos en contacte amb nosaltres directament per analitzar la vostra devolució - info@Network-Radios.com
Tingueu en compte que, en determinats casos, això suposarà l'aplicació d'una tarifa per aquest servei
Aquesta política no afecta els vostres drets legals.

4.3.6 COSTOS DE TORNADA

En els casos en què la vostra devolució estigui fora de les condicions de garantia del fabricant, pot aplicar-se un càrrec per la reparació i / o la devolució dels productes, aquests càrrecs són variables i depenen del fabricant individual; el cost es proporcionarà al client de manera formal i s’haurà de pagar per tal de reparar l’article defectuós. En cas que el client no vulgui pagar la comissió de reparació, hi haurà tant una comissió d’avaluació, de nou determinada pel fabricant, com un cost de devolució; El cost de devolució inclourà tant el cost per al fabricant de retornar l'article a Network-Radios.com com el valor de Network-Radios.com enviant l'article al client. Quan el fabricant proporcioni un pressupost per a una reparació defectuosa, el client estarà obligat a un termini de rebutjat de 7 dies, si la reparació i el cost no s’acorden dins dels 7 dies posteriors al pressupost de la reparació Network-Radios.com assegurarà l’article. es retorna al client amb els càrrecs esmentats anteriorment. Qualsevol reparació realitzada a l'article sense el coneixement ni l'autorització de Network-Radios.com i del fabricant anul·larà immediatament la garantia que tingueu sobre el producte. En els casos en què els articles es retornin i no es detecti cap defecte, es cobrarà un càrrec per la valoració i la devolució de l’article no defectuós, aquest càrrec serà a criteri del nostre equip de devolucions.

CÀRRECS CONTEMPORATIUS: quan no s'ha tingut la deguda cura amb l'article i es requereix una comissió de reparació, es pot aplicar un càrrec en funció de l'atenció al client de Network-Radios.com i de l'avaluació del fabricant. Si el client no està d'acord amb aquesta avaluació, és possible que un centre de serveis independent avaluï la seva devolució. Si el resultat d'aquesta avaluació fos el mateix que el fabricant, tots els càrrecs associats es reenviaran al client. La negativa a efectuar el pagament d’aquests càrrecs en un termini de 14 dies pot comportar que el fabricant elimini el vostre article.

DESPESES DE LLIURAMENT DE TORNADA: si el Client decideix retornar el seu paquet pels seus propis mitjans, la devolució de les despeses no superarà el càrrec mínim d’enviament que requereix un servei de paqueteria de confiança per retornar-nos l’article. Aquesta política no cobrirà cap servei utilitzat per sobre de la tarifa estàndard. Es requerirà una prova de publicació. Assegureu-vos que es consulti els serveis d’atenció al client de Network-Radios.com abans de pagar qualsevol comissió de devolució. Totes les devolucions de franqueig s’han d’acordar amb l’equip d’atenció al client de Network-Radios.com, per escrit, abans de la devolució.

4.4 DEVOLUCIONS INTERNACIONALS

Tots els productes de Network-Radios.com estan coberts per la garantia del fabricant. Si en el cas improbable que els vostres productes es produeixin un error, poseu-vos en contacte primer amb el centre d'assistència de productes del vostre país. Tanmateix, si no s'ofereix assistència, els productes s'han de retornar a Network-Radios.com dins del període de garantia al cost del client.

4.5 DEVOLUCIONS SOBRE LES PRODUCTES TORNATS 

(No aplicable per a vendes B2B)

Quan torneu un producte, processarem el reembossament el més aviat possible i farem tot el possible per garantir que sigui en un termini de set dies hàbils després de rebre i verificar l’article. Quan torneu un producte que heu comprat amb una targeta de crèdit, se us acreditarà el reembossament a la mateixa targeta que heu utilitzat. Si voleu tornar un article, poseu-vos en contacte amb el nostre equip d’atenció al client a través d’info@Network-Radios.com
Totes les devolucions estan subjectes a una comissió de reposició de fins al 15%, tret que el nostre departament tècnic les declari com a DOA o amb un defecte de fabricació.

4.6 DEVOLUCIÓ DE PRODUCTES A NETWORK-RADIOS.COM (EXENCIÓ DE RESPONSABILITAT)

Quan els clients envien mercaderies a Network-Radios.com, la responsabilitat del paquet quedarà en mans del client fins al moment de la inspecció, és a dir, després del lliurament, li suggerim que tots els productes enviats a Network-Radios.com s’enviïn mitjançant forma de franqueig assegurat; Network-Radios.com no cobrirà cap pèrdua física / financera. Els articles danyats en trànsit en ruta a Network-Radios.com seran responsabilitat del client i tots els requisits de reclamació seran responsabilitat del remitent / client

5 CODIS PROMOCIONALS / DE DESCOMPTE

Els codis promocionals / de bonificació només són vàlids en línia i cal introduir-los en el procés de compra per obtenir un descompte.

Els codis promocionals no es poden utilitzar conjuntament amb cap altra oferta promocional

  1. JURISDICCIÓ / RESPONSABILITAT

Tot i que farem els esforços raonables per verificar l'exactitud de qualsevol informació que col·loquem al lloc web o us proporcionem, no oferim cap garantia, ja sigui expressa o implícita en relació amb la seva exactitud. Imatges: les imatges dels productes només tenen finalitats il·lustratives i poden diferir. del producte real. Ens reservem el dret de recuperar qualsevol mercaderia que no s'hagi pagat íntegrament i de facturar al client els costos legals, de lliurament i de reposició (15%). Totes les marques comercials publicades són propietat de les seves respectives empreses. Network-Radios.com té dret a cancel·lar comandes quan considerem que la comanda és fraudulenta i també quan l'entrega de productes no es compleixi. En aquests casos, s'emetrà un reemborsament complet. Aquest acord es regeix per la llei estònia i per vostè i ens sotmetem a la jurisdicció no exclusiva dels tribunals d'Estònia. Assumptes fora del nostre control raonable. Si no podem oferir aquest servei a causa d'alguna cosa fora del nostre control raonable, com ara fallades tècniques, llamps, inundacions o temps excepcionalment greus, incendi o explosió, desordres civils, guerra o operacions militars, emergències naturals o locals, qualsevol cosa feta per govern o una altra autoritat competent o disputes industrials de qualsevol tipus (incloguin o no els nostres empleats), no serem responsables d'això. Quan la informació de l'usuari es comparteix amb Network-Radios.com o qualsevol de les nostres filials, ens reservem el dret d'utilitzar la seva informació per permetre que Network-Radios.com obtingui i/o proporcioni informació i serveis addicionals, això pot ser per a una sèrie de motius, per exemple, entre d'altres, comentaris de compra, protecció d'ingressos i assistència amb el lliurament. La vostra informació no es vendrà ni s'utilitzarà de manera inadequada. En utilitzar el lloc web Network-Radios.com o qualsevol de les nostres filials, accepteu l'intercanvi de dades. Si algun dels termes i condicions es considera inaplicable en un tribunal judicial, la secció corresponent s'eliminarà de les condicions de venda i es mantindrà la integritat de les condicions restants.

5. ALTERACIONS A NETWORK-RADIOS.COM

Network-Radios.com es reserva el dret de fer qualsevol modificació o canvi en els termes i condicions de venda, els articles representats al nostre lloc web, les polítiques o qualsevol aspecte del nostre servei. Els clients estaran subjectes a les condicions de venda només en el moment de fer una comanda i els canvis només s’aplicaran als clients que comprin després d’haver fet modificacions. El contingut que es mostra al lloc web Network-Radios.com es fa amb el permís del creador i no es pot copiar ni reflectir sense el consentiment de Network-Radios.com. Si teniu cap comentari en relació amb problemes del nostre lloc web, amb els nostres termes i condicions, el nostre servei o simplement una consulta general, no dubteu en posar-vos en contacte amb nosaltres a través d’info@Network-Radios.com

Tel +351962422996 (tarifa local) de 10:5.00 a XNUMX:XNUMX GMT.

6. RECLAMACIONS

Network-Radios.com opera un procés de reclamació just i utilitzant l'experiència dels nostres empleats i l'experiència dels nostres proveïdors i / o fabricants, ens esforcem per resoldre totes les reclamacions de manera justa i ràpida. En intentar resoldre qualsevol controvèrsia, sol·licitem orientació de Trading Standards i altres autoritats de suport. Poseu-vos en contacte amb nosaltres per elevar la vostra queixa mitjançant un correu electrònic: info@Network-Radios.com o per correu postal a l’adreça següent -

Als EUA:
11407 SW Amu St
Suite #AUM138
Tualatin, OR 97062
USA
Tel: +1 503 746 8282

A Europa:
Mazikeen OÜ
Lõõtsa tn 5 // Sepapaja tn 4
11415 Tallinn
Harju
Estònia
Tel: + 372 618 8253

7. AMAZÓ

Mazikeen OÜ, el propietari de network-radios.com és un participant del Programa d'Associats d'Amazon Services LLC, un programa de publicitat d'afiliats dissenyat per proporcionar un mitjà perquè els llocs guanyen tarifes publicitàries mitjançant la publicitat i enllaços a propietats d'Amazon, incloent, entre d'altres, Amazon. .com, endless.com, myhabit.com, smallparts.com o amazonwireless.com. Això vol dir que alguns dels productes enumerats es poden vendre directament des d'Amazon. Aquests productes estan clarament marcats com a "Compra a Amazon".